Il dono di ascoltare
A tutti piace pensare che &'; re un buon ascoltatore. Pensi di essere? Perché pensi che? Quanto spesso quando si sta ascoltando stai prendendo attivamente in ciò che viene detto, e quanto spesso si sono formare mentalmente la vostra risposta e di attesa per il tuo turno di parlare?
Dal punto di vista opposto, come spesso fa qualcuno si interrompe quando si sta parlando? Come ti fa sentire? Cosa ne pensi di una persona che si interrompe? Trovi loro egoista? Irritante? Immaturo? Irrispettoso
Qualunque cosa si sente quando la gente si interrompono, io &';? D messo soldi su di esso non sia nulla di positivo! Se ci pensate per un momento, quando ha interrotto qualcuno mai guadagnato niente a nessuno? Ha così facendo mai ti ha aiutato in qualche modo? Io non pensavo
Troviamo interrompere maleducato perché, nel cuore di essa è al tempo stesso egoismo e arroganza – &'; qualità &'; troviamo sgradevole. Quando interrompiamo qualcuno, &'; re fondamentalmente dicendo loro che quello che abbiamo da dire è più importante di ciò che stanno dicendo. Si dice che lo sai meglio di loro e che si è in qualche modo sopra di loro udito fuori. Si dice loro che si &'; re non è interessato a loro parere, e si vede una mancanza di rispetto. Volete la gente a sentire in quel modo su di te
Tutto questo suona piuttosto negativo, quindi cerchiamo &';? S girare intorno. Se interrompere qualcuno è così scortese, quindi sicuramente ci &'; s non superiore complimento di avere qualcuno ascolti attentamente a noi così, se si desidera che qualcuno a sentirsi convalidato e valorizzato, ascoltare in modo corretto. Quando lo fa, si dice che la persona che rispettare quello che hanno da dire. Dite loro che si inserisce il valore in quello che stanno dicendo, e che sono meritevoli della vostra 100% attenzione.
ascolto efficace è una capacità, e interrompendo la gente dimostra una mancanza di esso. Purtroppo, &'; sa abilità che &'; s in nessun posto vicino comune come voi &'; la d pensa.
In base a questo quadro doloroso, il vantaggio competitivo si può dare voi stessi da affinare le capacità di ascolto è considerevole. Quando ascoltate qualcuno correttamente, guadagnano una positiva impressione di voi. In un ambiente di business, s 'facile vedere come, ripetuto con i dipendenti, i colleghi, manager, fornitori e clienti, questo potrebbe davvero sviluppare il tuo profilo positivo e, ancora meglio, sono molto più propensi ad ascoltare a voi in cambio.
Questo è tutto molto bene, ma cosa succede se si &'; re, naturalmente, un terribile ascoltatore? Dopo tutto, tutti noi abbiamo diverse capacità e abilità. Alcuni di noi sono naturalmente meglio in alcune attività rispetto ad altri. La buona notizia è che, indipendentemente da quanto bene o male le vostre capacità di ascolto attuali sono, è possibile migliorare su di loro. Oltre ad essere una competenza, it &'; s anche una disciplina. Come andare in bicicletta o suonare uno strumento, può essere appresa, migliorato e masterizzato.
Per cominciare, ecco alcuni suggerimenti:
1. Prendere una decisione per ascoltare. L'ascolto non è solo l'assenza di parlare. Se &'; re andare ad ascoltare bene, allora avete bisogno di prendere una decisione consapevole di farlo. Come dice un vecchio proverbio, abbiamo 2 orecchie, ma una sola bocca. Questo significa che dovremmo ascolteremo due volte tanto e parlare, o dedicare due volte tanto sforzo per ascoltare? In entrambi i casi, puoi &'; t fare qualcosa anche essere incidente – così decide di prestare attenzione.
2. Apri la tua mente, così come le vostre orecchie. Don &'; t presuppongono che sa ciò che la persona dirà, o quale sia il loro punto di vista è. Noi tutti abbiamo preconcetti su singoli individui, ma dobbiamo fare in modo che don &';. T agiscono come un filtro per polarizzare le nostre orecchie a favore di quello che sostiene i nostri preconcetti e ci impediscono ascoltare ciò che viene effettivamente detto
3. Contare fino a tre. Una semplice regola, ma mentalmente contare fino a tre prima di rispondere. Se fate questo, ogni volta che &'; re in una conversazione con qualcuno, troverete t impossibile da interrompere, anche accidentalmente. Dà la persona si sta parlando con lo spazio per finire quello che stanno dicendo, così come si assiste a concentrarsi sul punto cruciale della conversazione e capire veramente il cuore della questione.
4. Fai attenzione. Cosa ne pensi di persone che don &'; t ti guardano quando &'; re parlando? Fanno venire attraverso come inaffidabile, o semplicemente come se non sono in ascolto? Il contatto visivo è vitale – it &'; s non solo di ascoltare correttamente, ma dando anche l'altoparlante l'impressione di essere ascoltato pure. Se qualcuno merita di essere ascoltato, poi valgono la vostra totale attenzione, in modo da dare a loro. Ciò significa che non si guarda la TV con la coda dell'occhio, senza scrivere un memo o leggere il giornale. Utilizzare il linguaggio del corpo che mostra la persona che &'; re in ascolto, come la pesca con l'amo il tuo corpo verso di loro, e di evitare segnali visivi che suggeriscono avete di meglio da fare, come ad esempio agitarsi.
Essere un buon ascoltatore è importante non solo per quello che si potrebbe effettivamente scoprire se si ascolta, ma migliora anche le relazioni e può contribuire ad aumentare sia i successi commerciali e di carriera. Trasmette anche rispetto per la persona che si sta ascoltando. Quante persone si sente lamentano del fatto che il loro coniuge doesn &'; t ascoltarli? Prendete queste tecniche a casa così come li uso sul posto di lavoro, e le vostre relazioni personali ringrazio per questo, anche Hotel  !;
atteggiamento e PersPec
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