Non è educato a Point!

Gli televisione reality show Parking Wars è un modo interessante per conoscere reazione umana in crisi, la frustrazione e di come la gente accetti (o non accettano) responsabilità.

Una sera ho fatto un salto nello spettacolo brevemente . Durante la parte ho guardato ho osservato uno stato giovane donna che aveva ricevuto sette biglietti per il parcheggio dopo il parcheggio nelle stesse No Parking Zone più volte. Questi sette biglietti sono stati pari a $ 281,00 più la tassa di sequestrare l'auto, a seguito dei sette biglietti non pagati. La tassa per parcheggiare nel parcheggio sotterraneo di fronte alla strada sarebbe stato $ 7,50 al giorno. Tuttavia, ciò che ho trovato più interessante è stato il suo dialogo con il sequestro Officer e il suo amico. Ha impegnato in diverse conversazioni intense con loro circa la cui responsabilità e di problem sua situazione in realtà era. In qualche modo questa giovane donna si era convinta che fosse il problema del responsabile biglietteria. Era pieno di scuse, la colpa e put bassi anche personali sul Ufficiale biglietteria. Nei suoi occhi l'ufficiale è stato in qualche modo irragionevole o ingiusto facendola assumersi la responsabilità per le sue circostanze.

Questo stesso scenario gioca fuori nei luoghi di lavoro per tutto il tempo. Qualcuno fa un errore o una cattiva scelta, e piuttosto che possederlo e accettare la responsabilità, le dita iniziano a puntare e la colpa e scuse ad alimentare il dialogo. Questa pratica, comunemente noto come "scarica barile", non serve a nulla e crea solo ancora più difficili situazioni con cui collaboratori, supervisori e manager devono affrontare.

Ci sono chiari benefici di possedere le vostre scelte , azioni e decisioni:

-E dimostra che avete integrità
-Owning fino dimostra che non si è perfetta e che non si vergogna o paura di ammettere i propri errori
-Relationships sono mantenuti invece di diventare tese
-È possibile modificare il comportamento per la prossima volta o di migliorare la situazione attuale
-Owning vostre azioni riduce la possibilità di lo stesso errore (s) che si verificano ancora
-Ci sta imparando e la crescita, sia per voi e per le persone colpite dalla situazione

I vantaggi di possedere la vostra scelta e le azioni superano di gran lunga colpa, scuse e mettendo la responsabilità sugli altri. Ambienti di lavoro che favoriscano il rispetto, l'accettazione e la fiducia forniscono la "zona di sicurezza" per i membri del team per gestire efficacemente errori e possedere le loro azioni.
La prossima volta che commette un errore e ti trovi in ​​una situazione difficile, fare la scelta giusta . Ammettere l'errore e lavorare con gli interessati per rendere la situazione giusta. Ricordate, tutti commettiamo errori Hotel  .;