The Fine Art of the Handshake
Il tuo stretta di mano la dice lunga su di te. Si può trasmettere fiducia, calore, e l'onestà, o può segnalare debolezza, incertezza, e disinteresse. In entrambi i casi, invia un messaggio sottile ma potente su chi sei, che non si perde su potenziali acquirenti. Utilizzare questi puntatori per assicurarsi che il handshake invia i segnali giusti, e crea una buona impressione con i clienti e le prospettive
• Evitare la presa di alimentazione. Una stretta di mano deve essere ferma, ma non eccessivamente forte. Attenzione alla tendenza inconscia a tirare l'altra persona verso di voi come si agita. Questo può essere interpretato come aggressivo, e la prospettiva &'; s Resistenza a te salirà una tacca o due
• Niente wimpy. Può sembrare dolorosamente ovvio, ma s 'incredibile quanti venditori offrire deboli, strette di mano di circostanza. Questo è un importante bivio per molti clienti. Ferma e cordiale sempre vince il giorno
• Look &'; em negli occhi. Come estendere la vostra mano, stabilire un contatto visivo e il sorriso. Mostra alcuni denti! Un saluto caloroso e sincero può farti un istante amico — e tutte le cose sono uguali, la gente preferisce acquistare da amici
• Afferrare. Non afferrare l'altra persona e' s dita. Prendere tutta la mano completamente nella tua, e pompa delicatamente due o tre volte
• Accendere il fascino. You &'; ve parlato con un cliente al telefono per diversi mesi, e li si incontra di persona per la prima volta ad una fiera. Per esprimere il vostro piacere a fine incontro faccia a faccia, si consiglia di coprire la sua mano tesa con la mano sinistra brevemente durante la stretta di mano. Questo aumenta la familiarità e il calore della stretta di mano. Non tentare questo con qualcuno che don &'; t conosce. Tuttavia, è spesso un gesto piacevole quando si è stringere la mano a qualcuno che &'; ve incontrato in precedenza. Dice semplicemente, “ I &'; m molto contento di rivederti &";.
• Cosa dire? Nessuna stretta di mano è completa senza un saluto parlato. Puoi &'; t andare male con, “ E &'; un piacere di conoscerla e" Quando si incontra qualcuno di alto rango, come il presidente del consiglio o il fondatore di una società, si consiglia di alzare la posta con, “ E &'; s grande piacere di conoscerla e" Dopo il saluto iniziale, la conversazione dovrebbe iniziare mentre si sta ancora si stringono la mano, per esempio, e" John mi dice che &'; ve fatto alcuni importanti aggiunte alla linea di prodotti &"; La tua mano dovrebbe essere lentamente e un po 'a malincuore ritirato come la persona comincia a parlare. Questo ritiro lento indica la forte interesse per la persona e ciò che dice
• Che &'; s il linguaggio del corpo dicendo? La postura è importante, così stare in piedi, circa tre piedi (un ritmo) lontano dal cliente, con le mani di tasca. Affrontare il cliente ad angolo retto; mai avvicinare da un angolo, o quando il soggetto è impegnato in una conversazione o in altro modo distratto. Attendere di avere tutta la sua attenzione prima di estendere la mano
• Dicendo addio. Quando la riunione è finita, it &'; s tempo per stringere di nuovo la mano. Ora avete la possibilità di lasciare un ricordo duraturo. Se &'; ve stabilito un rapporto con l'acquirente, it &'; sa buona idea di afferrare con delicatezza il suo avambraccio destro con la mano sinistra durante la stretta di mano, e ribadire alcune promesse che hai realizzato nel corso della riunione, ad esempio, “ I &'; ll mettere la relazione tecnica si chiedeva nella mail a voi oggi, e vi darà una chiamata Mercoledì prossimo. Mi è piaciuto incontrarti &"; Questo shake a due mani segnala il vostro interesse e impegno per il vostro cliente
• La pratica rende perfetti. Proprio come la danza, l'arte della stretta di mano prende la pratica. Stare davanti a uno specchio ed estendere la vostra mano. Verificare se si &'; re la proiezione di un'immagine di fiducia, calore ed entusiasmo. Tenete a mente che la vostra stretta di mano rispecchia la vostra personalità, e dovrebbe essere un gesto spontaneo di saluto amichevole che viene naturalmente da dentro. Con un po 'di prove, si svilupperà la capacità di adattare la vostra stretta di mano ad ogni situazione si faccia, e ogni individuo si incontrano.
Il tuo stretta di mano è una potente risorsa aziendale che può aiutare a chiudere più vendite, e costruire relazioni durature e proficue. Il tempo speso a lavorare su di esso sarà tempo ben speso Hotel  .;
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