Linguaggio del corpo e comportamento Crash

Il linguaggio del corpo e il tono della voce trasmettono il 93% dei nostri messaggi - non parole - secondo il dottor Albert Mehrabian, esperto internazionale sulla comunicazione non verbale. Sorprendentemente, parole dette rappresentano solo il sette per cento di quello che gli ascoltatori percepiscono.

Con questo in mente, facciamo visitare alcune situazioni riunioni fin troppo familiare - per verificare che cosa sta realmente accadendo, e imparare a capire il comportamento della sala del consiglio

Scenario uno: Attenzione.! Attenzione!
Martedì mattina Attenzione!, Il tempo per la riunione di vendita settimanali e Mike entra nella sala del consiglio che trasporta il suo computer portatile, BlackBerry e un notebook. Ray, le vendite di VP, inizia la sua recensione con tutta la squadra. Venti minuti alla riunione, Mike alza la mano per parlare. Ray dice; "Vai avanti." Search

Mike sta, comincia a parlare e dopo aver parlato ininterrottamente per cinque minuti, si siede improvvisamente verso il basso. Ha un ansioso, sguardo a disagio. Ray grazie Mike e torna al punto che stava facendo. Le si aggiorna riunioni e sulla via d'uscita, Mike dice a Rachel; "Mi sentivo un po 'strano - è stato qualcosa che ho detto?" Search

Rachel suggerisce di prendere un caffè

"Mike, sei un ragazzo intelligente, ma sei fuori dal mondo. . Subito all'inizio della riunione, avete aperto il vostro computer portatile. In un primo momento, sembrava che si stavano prendendo appunti, ma era davvero evidente che si stava lavorando su qualcos'altro. Poi, avete preso il vostro BlackBerry, afferrò il notebook e iniziato a scrivere. Lei ha mostrato alcun interesse a quello che Ray stava dicendo. Eri irrispettoso e lo insultato due modi. Non hai prestare attenzione e voi lo interruppe.

"Tutti nella stanza, tranne te, sapeva cosa stava succedendo. Quando hai iniziato a parlare, lei ha parlato di problemi che avevamo già coperto. Poi, è andato avanti e avanti su qualcosa di totalmente estraneo

"Fin dall'inizio, eravamo tutti d'ascolto e la partecipazione, ma tu non eri agisse superiore -.. Forse perché hai già raggiunto il vostro vendita . quota L'intero team era esasperato - Bob stava scuotendo la testa incredulo Non hai visto Andrew mise una mano sul volto di Jim teneva toccando il tavolo;.?. Sandy stava armeggiando con gli occhiali Poi, Martin si alzò e cominciò stiramento . E per tutto il tempo, continuavi a parlare e parlare. Non hai capito cosa stavano dicendo?

"Ma Rachel, nessuno ha detto una parola !!!" search "Mike, il loro linguaggio del corpo stava dicendo tutto.! "search

Controllo Danni # 101
Mike aveva il buon senso per rendersi conto che aveva preso una cantonata, anche se dopo il fatto! Le riunioni sono una parte inevitabile della vita aziendale. A volte, sembra che dominano programma di un'intera settimana e ci lasciano rimescolando per restituire le chiamate e riprogrammare la nostra routine si distingue solo per la ragione che alcuni di questi-a parte-attività spinte possono tranquillamente scivolare in incontri -. come il controllo dei messaggi BlackBerry e iPhone, o lavorare dietro ad un favorevole angolo computer portatile. Tutti a riunioni, compresi gli altoparlanti, è su queste manovre

Parole al saggio:.
1. Stare sempre attenti e prestare attenzione.
2. Mantenete il vostro BlackBerry o iPhone nella ventiquattrore e fuori di vista. Pagina 3. Parcheggiare il vostro computer portatile chiuso accanto a te. Concentrarsi su quello che viene detto

Scenario due:. "Bored-room" search Giovedi pomeriggio, il tempo per un aggiornamento di marketing e ogni sedia è pieno. Gli ascoltatori sembrano attenti e interessati; stanno seguendo l'altoparlante. E poi, scatto! Come coreografia studiato in allenamento, la danza delle penne twirling inizia. In poco tempo, il grande numero turno corpo ha ripreso dalle penne twirling e l'allungamento inizia. Poi è il turn-around-tempo - perni pieni tronco - di vedere il retro della stanza. Quali sono gli ascoltatori ci dice, senza mai dire una parola?

Questa folla è raccontare l'oratore, "Sit down - abbiamo sentito abbastanza." Forse il nostro oratore ha iniziato vagante, già fatto il suo punto, o è andata avanti troppo a lungo. Non importa. E 'il momento di chiudere. L'ultima cosa che vuole è un oratore "sala annoiarsi." Search

Controllo Danni # 102
Non c'è dubbio che comanda un premio Oscar di due ore l'attenzione di gran lunga meglio che guardare la pittura a secco. Eppure gli esperti concordano, che misura la durata della nostra attuale attenzione, a differenza di margine di misura del Golden Gate, è una scienza imperfetta. Quello che so è che la quantità effettiva di tempo che
possono e rimanere concentrati è molto breve, anzi.

Cosa facciamo in questo "ritardo"? Siamo alla deriva. Andiamo alla spiaggia, in programma la serata, organizzare le idee. E se stiamo partecipare ad una riunione, le probabilità sono, stiamo casualmente la scansione della stanza. Se un oratore è interessante, gli ascoltatori ancora deriva dentro e fuori, ma se l'oratore comincia a divagare, andare fuori tema, o presentano un punto di vista impopolare, guardare fuori

punte Speaker-intelligenti:!
1 . Il linguaggio del corpo Pubblico manda un messaggio molto chiaro. Cercare segnali.
2. Quando si tiene in mano il piano e qualcosa si sente sbagliato, giunta al termine. Cambiando argomento, non si arriva di nuovo in pista

Scenario tre:. Finitura su una nota alta
Questa volta, facciamo visitare un incontro one-to-one. Bob sta facendo un passo. L'ascoltatore, Janice, è seduto comodamente e poi lentamente, comincia a muoversi in una posizione di sprint, gli occhi appuntato l'orologio. Il linguaggio del corpo non mente. Ha gestito chiaramente fuori tempo. Bob si snoda rapidamente verso il basso; "Credo di aver preso abbastanza del vostro tempo Janice, vorrei programmare un follow-up."

Mossa intelligente. Nessun punto in droning quando la mente di Janice è altrove.

Controllo Danni # 103
Accidenti! Bob aveva ragione

Consigli per rapidamente esaurendo.

1. Quando un ascoltatore sintonizza fuori, abbassare il suono, e poi spegnerlo.
2. Non si parla veloce - evitare una corsa ad alta velocità per un provato "traguardo".

Siamo tutti bravi a leggere il linguaggio del corpo; a volte abbiamo solo ignorarlo. Cercate di essere più consapevoli del linguaggio del corpo e mentre ci sei, ottenere una maniglia da soli. Una foto vale più di mille parole Hotel  .;