Una nota a Alta Direzione
Vieni a conoscere il vostro team di gestione inferiori. Non si sa mai quando si sarà bisogno di loro! Lasciate che vi faccia un esempio.
Circa 10 anni fa, stavo lavorando come responsabile vendite per una società che ha impiegato circa 150 persone nella maggior parte degli stati dell'Australia. Abbiamo avuto un contratto con un teleco importante per la fornitura di servizi di telefonia mobile, nonché servizi di linea di terra fissato per le imprese piccole e medie dimensioni. Ero responsabile del dipartimento di telefono cellulare. A quel punto la società era in attività da oltre 10 anni e che va sempre più rafforzandosi, o almeno così pensavo.
Una mattina, l'amministratore delegato della società scende dal piano superiore e bussa al mio ufficio porta. Alzai lo sguardo e ho pensato subito, &'; quello che ho fatto di male che il CEO si scende a licenziare me &'; Una reazione estrema si potrebbe pensare. No, se si capisce dove questo uomo provenisse. Questo è stato un uomo che annuì solo a te quando ti capita di prendere l'ascensore con lui. Non ha mai pronunciato un saluto a tutti coloro che egli considerava essere inferiore a lui. Era molto vecchia scuola nel suo stile di gestione. Questo giorno si scende, chiede se può entrare per un &'; chattare &'; e si siede. Mi chiede come stavo, come la mia famiglia stava facendo, mi ringraziava per il grande lavoro che ho &'; D facendo e che è stato. Ha detto grazie per la chiacchierata e &'; dobbiamo fare il pranzo a volte e'.
Mi sono seduto lì attonito e shell scioccato per un momento o due. Poi ho capito, sodomita! L'azienda era in difficoltà. Poco dopo, il proprietario della società ha fatto la stessa cosa! Allora ho capito la società era in difficoltà. Ho fatto qualche ricerca e abbastanza sicuro, avevamo perso il contratto con il teleco abbiamo firmato con. La maggior parte del nostro business dipendeva quel contratto. Entrambi hanno poi cominciato a Hob Knob con il team intero di vendita e team di admin e tutti erano molto preoccupati. Non hanno mai fatto questo. La maggior parte del personale didn &'; la t li rispetto perché sono stati trattati come cittadini di seconda classe. Eravamo in modalità di controllo gravi danni per settimane fino a quando hanno capito cosa fare. Abbiamo perso la maggior parte del nostro team di vendita, e il team di admin nel processo. Alla fine si ristrutturati Comprare e noi eravamo di nuovo in affari ma era come ricominciare dal primo giorno.
Questo potrebbe essere un esempio estremo, ma, non importa quanto in alto la vostra posizione è in una società, amministratore delegato, amministratore Direttore, Presidente del consiglio di amministrazione o qualsiasi altra cosa, per conoscere le persone sotto di te. Questo isn &'; la t del 1920 in cui la gestione superiore erano in una classe a parte. Quando le cose si fanno difficili e si è preso la briga di trattare le persone sotto di voi con rispetto, allora si può contare sulla loro fedeltà al 100% per unirsi e superare eventuali momenti difficili Hotel  .;
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