Il processo di pianificazione strategica: 10 passi essenziali per il successo
"La strategia è la direzione e la portata di una organizzazione nel lungo termine che raggiunge vantaggio per l'organizzazione attraverso la sua configurazione di risorse all'interno di un ambiente stimolante, per soddisfare le esigenze dei mercati e per soddisfare le aspettative degli stakeholder" - Johnson e Scholes
Per spostare l'ago, you &'; ve avuto modo di avere un piano. Un piano strategico al suo meglio aiuta l'organizzazione o piccola impresa a determinare dove eccellono e dove possono differenziarsi – e, di conseguenza, capire dove trascorrere il loro tempo e risorse.
Entrare nel processo di pianificazione strategica può sembrare scoraggiante, ma se è fatto e gestito bene può essere sorprendentemente semplice. Inoltre, funge da tabella di marcia per tutte le decisioni aziendali a venire.
Come pianificazione strategica facilitatore, mi raccomando sempre di 10 passaggi chiave. Eccoli in breve:
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Stabilire che ha bisogno di essere nella stanza
Il processo di pianificazione strategica di solito si verifica nel corso di un periodo di due o di tre giorni. Tipicamente senior management è nella stanza. Si può anche prendere in considerazione fattori chiave di invitare per alcuni segmenti della discussione in cui il loro contributo sarebbe utile.
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Identificare un
facilitatoreLa scelta di un facilitatore esterno (o qualcuno internamente che non è una parte del gruppo di lavoro) è la chiave in modo che il team di lavoro può essere liberato per contribuire, senza avere a che fare con la riunione logistica.
termini
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Definisci
Preparare un glossario di termini per gli elementi di pianificazione strategica come: Strategia, Modello di Business, Vision, Mission, Cultura, tattiche, ecc E 'sorprendente come questi termini sono spesso definiti in modo diverso per persone diverse. Ottenere tutti sulla stessa pagina.
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Valutare l'ambiente
Prima di lanciarsi in ciò che si desidera in futuro, determinare che cosa il presente appare come per la propria organizzazione.
- Condurre una SWOT per valutare la situazione attuale – vostra organizzazione e' s punti di forza, debolezza, opportunità e minacce
- Analizzare i vostri coetanei
- Esplora le condizioni del mercato e della concorrenza
- Capire l'ambiente politico, economico, sociale e tecnologico in cui si fare affari
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Rispondi sei questioni strategiche
- Direzione – Dove è la business cercando di andare a lungo termine
- Scope – Quali mercati dobbiamo competere in
- Advantage – Come faremo farlo meglio di chiunque altro
- Risorse – Che cosa sarà necessario per il successo (talento, competenze, attività, finanza, relazioni, competenze tecniche o operative, impianti, ecc)
- Ambiente – Come sono i fattori ambientali esterni che influenzano il business &'; capacità di competere
- Assemblea – Quali sono i valori e le aspettative delle parti interessate
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Sapere come si intende differenziare
Come strategia guru Michael Porter ha detto una volta, "La strategia è di fare scelte, compromessi? , ma &'; s circa deliberatamente scelgono di essere diverso ". Che cos'è che fate meglio di chiunque altro? Determinare lo spazio in cui si desidera differenziare. Per esempio:
- Prezzo – Avete intenzione di essere il fornitore più basso costo? (Pensate Wal-Mart)
- Product – Avete intenzione di fornire prodotti o servizi che sono unici ed apprezzato dai consumatori? (Pensate telecamere GoPro o Apple)
- Processo – Vuole fornire prodotti e servizi più veloce ed efficiente rispetto ad altri? (Pensate Netflix o Amazon)
- Service – State offrendo una customer experience che è memorabile e distinto dalla concorrenza? (Pensate Zappos o Nordstrom)
- Causa – Avete intenzione di essere un steward ambientale? (Pensate Whole Foods o Tesla)
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Stabilire la vostra visione, missione e valori
Mentre si può attualmente avere una dichiarazione di visione, la missione e il valore, può essere importante esaminarli attraverso la lente di dove siete diretti, come indicato dal vostro nuovo piano strategico. Se attualmente don &'; t hanno queste bandiere generale, questo è il momento di creare loro. Ricorda -
- Vision – Rappresenta lo stato futuro della società e serve come ispirazione e il quadro per la pianificazione strategica. Esso dovrebbe rispondere alla domanda, e" Dove vogliamo andare &";?
- Mission – Rappresenta una descrizione della società &'; s finalità e valori e risponde alla domanda, e" Perché esistiamo &"; Esso descrive come l'organizzazione andrà circa realizzare la sua visione
- I valori sono un'organizzazione &';. S che operano filosofie, principi o comportamenti che guidano il suo comportamento interno nonché le sue relazioni con il mondo esterno
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Creare Impegni, Iniziative e tattiche
E 'essenziale per determinare come si &'; d come il prodotto finale del piano strategico a guardare. Molti finiscono con moltitudini di presentazioni PowerPoint in raccoglitori a tre anelli che raccolgono la polvere nel corso del tempo. I lavori per rendere il piano strategico accessibile a tutti. Un modo per raggiungere questo obiettivo è quello di creare:
- Impegni – questi rappresentano gli obiettivi organizzativi generali che identificano le principali aree di intervento per il successo (Esempi possono essere: Diventa regionale Best Employer; Raggiungere un Customer Engagement Punteggio di 80%, ricevere un riconoscimento nazionale per la Corporate Citizenship, ecc)
- Stabilire le iniziative chiave che vi aiuterà a guidare il successo degli impegni.
- Sviluppare tattiche per realizzare le iniziative.
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Definisci responsabilità
Un piano strategico è solo un documento senza i cuori e le menti dei responsabili per l'attuazione. Assicurare il successo assegnando ruoli e responsabilità per tutte le iniziative e le tattiche – insieme con le scadenze per il completamento. Chiedi, e" A chi appartiene questo &";?
Questo passo finale è forse il più importante e &'; s l'area che tende a perdere aderenza con il tempo. Un'organizzazione deve applicare una rigorosa disciplina per misurare i progressi rispetto al piano. Ogni volta che la squadra senior incontra ci dovrebbe essere la possibilità per i membri del team responsabili per riferire sui progressi compiuti, le tappe, le sfide e le azioni.
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Misurare
Questa fase finale è forse il più importante ed è la zona che tende a perdere aderenza con il tempo. Un'organizzazione deve applicare una rigorosa disciplina per misurare i progressi rispetto al piano. Ogni volta che la squadra senior incontra ci dovrebbe essere la possibilità per i membri del team responsabili per riferire sui progressi compiuti, le tappe, le sfide e le azioni.
Un solido processo di pianificazione strategica aiuterà la vostra organizzazione a creare ed eseguire sul suo emergenti .. futuro Hotel
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