6 consigli per la comunicazione e-mail
E 'facile dire o apparire dire le cose in un certo modo quando ci inviando un'email ma ci sono alcune regole di comunicare via e-mail che dobbiamo seguire. E 'importante ricordare di non utilizzare la posta elettronica in determinate situazioni e di seguire alcuni standard galateo.
1. Se siamo arrabbiati o emotivo nostri messaggi hanno la possibilità di essere male interpretato
Il &';. Contare fino a 10 &'; consiglio è una buona da seguire quando si pensa di inviare una e-mail se si è arrabbiato. Don &'; t sedersi e scrivere qualcosa che sai te ne pentirai in seguito. Prova a dire ad alta voce e, talvolta, che vi ricorderà di come suonerebbe in una e-mail. Se suona media e giudicante alta voce allora probabilmente suonerà ancora peggio in E-mail. Ricorda don &'; t hanno la possibilità di inflessione della voce o un tono quando si scrive e il destinatario ha vinto &'; t &'; sentire &'; it &'; come dire che &'; necessariamente. Attendere fino a quando si è calmato e anche ottenere un secondo parere prima di inviare qualcosa.
2. Le domande possono avere bisogno di un chiarimento.
Se avete solo una domanda veloce tornare al vecchio standard di usare il telefono e porre la domanda veloce per risparmiare tempo e il lettore. Spesso noi e-mail una domanda fuori contesto e che richiede quindi il lettore a rispondere con un'altra domanda per chiarire la tua domanda. Al sodo, basta chiamare. Pagina 3. Messaggi di conflitto o difficili.
E-mail non devono essere utilizzati come sede di avvicinarsi spiacevoli o in conflitto con qualcuno. Avere la professionalità per fornire la notizia; non importa quanto sia difficile in persona o per telefono.
4. . Pettegolezzi e dichiarazioni offensive
Ricordate, se potete &'; t dire qualcosa a qualcuno e' s faccia allora probabilmente shouldn &'; t essere dicendo a tutti e soprattutto non in una e-mail agli altri. Come mamma diceva, “ Se puoi &'; t dire qualcosa di bello, non dire nulla a tutti &"; Don &'; t messo in una posizione di essere la fonte Gossip in ufficio. Don &'; t passano sulle cose che non siete una parte o dicerie. Se esso doesn &'; t coinvolgere poi stare fuori di esso è sempre una buona regola da seguire. Se qualcuno ha confidato in te, mantenere il segreto o un segreto si condivide può finire in bacheca società pure.
5. . Aspetti legali o le informazioni proprietarie
Assicuratevi di sapere che cosa la vostra politica aziendale &'; s sono per le informazioni sensibili in materia di condividerlo via e-mail o in altro modo. Don &'; t forniscono consulenza legale, se non siete la vostra azienda &'; s avvocato. Le opinioni sono come &'; ascelle &'; ognuno di noi ha uno. Mantenere il vostro da te stesso quando si tratta di informazioni legali e di proprietà e si evitare di azioni legali.
6. Don &'; t scrivere un romanzo
Abbiamo tutte le informazioni di processo e di materiale scritto in modo diverso in base ai nostri stili di comportamento in modo don &';. T assumere il vostro lettore avrà il tempo o l'energia per leggere molto lunghe e-mail che si può sentire è necessario per ottenere risultati strepitosi. Si sarebbe meglio chiedere quando potrebbe avere il tempo di parlare per un attimo in merito alla questione, piuttosto che cercare di precisare il tutto nella tua e-mail Hotel  .;
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