Rimanere in contatto con i vostri clienti

Come imprenditore, sono sicuro che siete consapevoli dell'importanza di mantenere i contatti con i clienti. Non solo è questa intenzione di aiutare a portare a ripetere le imprese, che permetterà anche loro l'opportunità di passare insieme le informazioni da voi che potrebbe essere di beneficio a qualcuno che ha bisogno di vostri servizi. In ogni caso, le imprese sono state godendo il successo di contatti regolari con i loro clienti per molti anni. Qui ci sono alcuni dei modi in cui si può mantenere il contatto e come è possibile espandere la vostra portata di mano in una certa misura al di là di quelli che hanno già approfittato dei vostri servizi.

Uno dei più vecchi metodi di tenersi in contatto con i vostri clienti è ancora qualcosa che viene utilizzato oggi. Mailing vostri clienti regolarmente può aiutare a portarli di nuovo nel tuo negozio. Naturalmente, si vorrebbe avere un motivo per loro mailing, ad esempio offrendo loro un coupon o raccontando loro un certo tipo di eventi speciali. Tenere presente, mailing i clienti attraverso l'USPS è uno dei modi più costosi per rimanere in contatto con loro ma è ancora molto efficace. Fare un po 'di test prima che realmente coperta l'intera lista dei clienti e sarete meno propensi a spendere soldi inutilmente.

E-mail ha cambiato il modo in cui molte aziende stanno contattando i clienti che hanno utilizzato i loro servizi in il passato. Se siete in grado di ottenere l'indirizzo e-mail dei vostri clienti, avete la possibilità di contattare facilmente e regolarmente. Ci sono alcune cose che devono essere tenuti in mente, però, in modo da poter rimanere in conformità alla normativa vigente e non offendere i clienti nel processo. Assicurarsi che si sta inviando loro informazioni utili che morbido vende i propri servizi. Se si dà loro informazioni solide, sarà anche contribuire a rendere qualsiasi pubblicità che si fa mandare più i benvenuti.

Utilizzando sondaggi è anche un ottimo modo per voi di rimanere in contatto con il cliente. Non solo, vi darà anche l'opportunità di entrare nella loro mente e di venire con prodotti aggiuntivi che si possono vendere a quei clienti. Ci sono molti strumenti di indagine on-line che è possibile utilizzare per questo scopo. Con il giusto software sondaggio online, è possibile impostare un sondaggio in pochi minuti e quindi utilizzare l'elenco e-mail per contattare i clienti e farli iniziare.

Un altro metodo che hai di contatto clienti è social media, come ad come Facebook. Persone che hanno come te su Facebook sta per consentire di ottenere il vostro messaggio su una base costante. Si ha bisogno di tenere a mente, però, che Facebook è di costruire relazioni, non di invio di messaggi pubblicitari. Se costruire relazioni con i clienti e di coloro che potrebbero essere interessati a quello che hai da offrire, che stanno per essere molto probabile per usufruire dei vostri servizi quando hanno la necessità. Utilizzare in modo responsabile e può davvero aiutare a spingere la vostra attività al livello successivo Hotel  .;