Lo stato pietoso di Apologies
Tutti noi commettiamo errori, dire cose che didn &'; t significa, dimenticare, o sono scortese quando non abbiamo forse destinato ad essere. L'esperienza mi ha insegnato la maggior parte delle persone don &'; t intenzionalmente del male agli altri, ma una volta lo fanno, e' re riluttante, o è difficile, ad assumersi la responsabilità per i danni
Secondo Elizabeth Bernstein &'. ; s ottobre 2010 articolo per il Wall Street Journal, siamo più propensi a scusarsi con gli amici di partner o familiari
(in questo ordine). Interessante, vero? Quelli che amano di più (presumibilmente), trattiamo il peggio. Immagino che isn &'; t così sorprendente dato che &'; re più sicuro con persone che amiamo e che hanno più probabilità di perdonare noi quando abbiamo &'; re non così amorevole
E 'questo ciò che è davvero tutto.? Forse siamo appena don &'; t sappiamo come dire, “ I &'; dispiace &";.
Il dispiace che mi infastidisce di più è il difendere /deviazione scuse
. Si conosce il tipo — più tempo viene speso difendere azioni che fare ammenda. “ Mi dispiace &'; m in ritardo, ma se si ha il tipo di giornata che si &' ho avuto; D sono stati ora dietro &"; Davvero, ora posso di &'; t gestire il mio tempo, perché non hai il senso di essa
Un altro favorito è il incolpando scuse
?. Va qualcosa come questo. “ Ho dimenticato di augurarti un buon compleanno perché si didn &'; t mi ricordano che era il tuo compleanno &"; Oh, ho capito adesso &'; m la vostra segretaria sociale
Un furbo uno è il “. &Rdquo dispiace; che appare quando conseguenze cominciano a minacciare
- “ Io so che dovrei vi ho detto quanto mi dispiace sono stato per … ma spero che doesn &'; t significa che posso di &'; t prendere l'auto per il fine settimana &";.
C'è anche il
qualificatore rimpianto. “ I &'; dispiace se ho &'; ve fatto nulla turbarla &"; Se! Cosa pensi quelle lacrime erano circa
Un settore inane del gruppo scuse sono persone che dicono: “? Scusate &"; da e per tutto
. Tu li conosci, essi affermano penti così spesso si sa che couldn &'; t possibile significa che, o hanno così bassa autostima pensano tutto è colpa loro. Io dico a ottenere su di esso, saggio, e prendere i vostri lecca, ma solo quando li meritano. Ammetto che ho fatto cattura me dicendo: “ I &'; m " dispiace &; una sedia mi ha urtato, ma non ho intenzione di fare l'abitudine e si tratta di un pezzo di arredamento nutro.
scuse pubbliche su questioni private
pone l'onere sul ricevitore di accettare o educatamente sopportare. Come quando un collega chiede perdono davanti al personale, fatto che ha vinto &'; t rovinare l'incontro dicendo: “ Io don &'; t pensa così e" Ciò richiede una conversazione di follow-up, don &'; la t si pensa
Ci sono scuse che non hanno nulla a che fare con
rimpianto, “? Mi dispiace che ti mandato una mail ieri sera. Sapevo che non eri &'; t sentirsi bene e mi sono svegliato, ma ho davvero bisogno di una risposta &"; Come mi dispiace si può eventualmente essere quando si lascia quel tipo di messaggio? Vedo questa tattica più come un modo di calmare il ricevitore per ottenere da loro ciò che la persona vuole che avere a che fare con “ dispiace &";.
Il meglio scuse
è uno che accade al più presto. Essa mostra anche una comprensione e l'apprezzamento per ciò che le sue parole o le azioni hanno fatto di ferire la persona, indipendentemente dal fatto che siete d'accordo con la sua intensità o destinate ad essere dannoso. Offre anche una promessa che si cercherà di non ripetere. “ Mi dispiace molto. So che le mie parole vi turbano e per questo ho molto rammarico. Si prega so farò del mio meglio per essere più sensibili. Non vorrei mai nulla per ottenere nel senso di noi che lavorano insieme. Spero che accettare le mie scuse &";.
&'; re tutti colpevoli di calpestare persone &'; s dita dei piedi, in senso letterale e figurato. A volte, in un momento di rabbia o turbato cerchiamo di danneggiare gli altri, soprattutto con le nostre parole. Ci sono così tante opportunità di mancanza di rispetto, insultare, o ignorano che sembrerebbe quasi impossibile non scivolare anche quando vigili. La buona notizia è che un sistema di filosofia e valore normale per le scuse può aiutare tutti andare avanti e forse fino
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