Come Fare clic con persone al telefono

Telefono. Dillo a un telefono cellulare. Ci sono momenti in cui ho la sensazione che ho &'; m parlare con un telefono invece di telefono. Telemarketing Chiamate in arrivo don &'; t permettono di connessioni significative. E per tutte le relazioni, le chiamate fredde sono un altro esempio di occasioni mancate. Eppure ci &'; s c'è dubbio che si può costruire il collegamento con la gente al telefono.

Alcune persone sono più a collegare attraverso il telefono di altri. Quando alcune persone chiamano, puoi &'; t aspettare per la chiamata da fare. Eppure, quando si parla con gli altri, il tempo appena scompare!

Come si usa il telefono a vostro vantaggio, e connettersi con le persone che si può &'; t vedere, e chi può &'; t vederti? A tale scopo, mettendo a confronto alcuni caratteristiche vocali fondamentali della persona che &'; re parlare con. È don &'; t deve utilizzare tutti questi con tutti. Invece, un po 'va un lungo cammino. In l'arte della persuasione, ridurre le differenze a fare la differenza.

Partita volume della voce
Alcune persone parlano più forte di altri, altri parlano più tranquillamente. Chiacchieroni forti possono essere problemi di udito, e chiacchieroni tranquille non sanno quanto sia difficile sono da ascoltare. Ma una volta che si sente una persona &'; s volume di voce, parlare ad un volume simile a creare quel senso di base comune così necessaria per un collegamento di prendere posto. Ricordate, è don &'; t deve essere più forte o tranquilla come la persona che &'; re parlare con.

Il mio papà è con problemi di udito. Durante il mio recente tempo con lui, ho dovuto imparare a parlare ad un volume molto più forte di quanto faccio di solito, sia di persona, e al telefono quando l'ho chiamato mentre commissioni fuori di funzionamento per lui. Tuttavia dopo meno di un giorno di questo, divenne completamente normale. Gli esseri umani sono molto adattabili così. La chiave per la miscelazione volume della voce è da notare un primo momento, poi abbinarlo. In questo modo, il messaggio arriva forte e chiaro, anche quando si parla a bassa voce.

Partita parlando velocità
Alcuni parlano più velocemente di altri, altri parlano più lento. Chiacchieroni veloce può ottenere frustrati con chiacchieroni lenti; chiacchieroni lenti possono sentirsi insultato o diffidente con chiacchieroni veloci. Parlare ad un ritmo simile come la persona all'altro capo della chiamata, si &'; ll trovare più facile per ottenere e mantenere quel collegamento positivo! Questa caratteristica evidente fornisce un potente opportunità di ridurre le differenze e inviare il segnale, e" I &';. M con voi &";

Partita ritmo
You &' parlando, troverete più facile mantenere la fiducia e parlare con facilità ascoltando e che corrisponde al ritmo della persona che stai parlando con. Alcune persone parlano con frasi fluenti, un'idea che porta naturalmente a quello successivo; altri parlano con lacune e esitazione. Fluente discorso può sembrare arrogante e fuori della portata alla persona che doesn &'; t hanno in questo modo con le parole. Lacune e esitazione suonano come una mancanza di fiducia alla persona che parla con facilità.

Ma cosa succede se non si ha il senso del ritmo? Che &'; s la bellezza della corrispondenza. La persona che &'; re parlare con la vostra guida. Fai del tuo meglio, e si &';. Ll collega

Partita la
energia Se una persona ha una energia sommessa, comporre il vostro giù. Se la persona ha un sacco di energia, amplificare la vostra su! Se la persona suona il basso, prendendo il vostro umore giù una tacca o due possono migliorare il loro stato d'animo. Se una persona sembra felice, un segnale simile da te crea una connessione migliore di dissonanze e dissomiglianza.

Partita varietà vocale
Proprio come la varietà è il sale della vita, varietà vocale può essere un mix speziato di alti e bassi che crea interesse. I relatori più interessanti, le persone più interessanti con cui parlare, usano varietà vocale a loro vantaggio, per ottenere e mantenere l'interesse in quello che &';. Re dicendo

Se fare una connessione è la vostra preoccupazione, utilizzano una varietà simile di toni. Alcuni parlano con un tono di voce sempre elevata. Altri in un tono di voce basso. Coerentemente Altri sono da qualche parte nel mezzo. Alcune persone praticamente cantano le loro parole. Hanno accesso alla gamma completa di loro varietà tonale e lo usano per parlare. Altri parlano in una monotona, o di una gamma ristretta che lascia fuori gli alti e bassi.

lunghezza frase Match e di parole scelte
ho osservato che ci sono due estremi di costruzioni verbali: troppo brevi, e in esecuzione su. Diamo &'; s dire che un altro modo. Con frasi, due estremi. Lungo. Breve.

Short e alle comunicazioni dei punti sono grandi in email. Essi &'; re generalmente più facile tenere traccia di quelli lunghi, e permettono di arrivare al punto e bastone ad esso. Ma le persone che ottengono troppo al punto possono trovare che &'; ve non è riuscito a dare il loro ascoltatore dettaglio di cui hanno bisogno per dare un senso a quello che &';. Re udienza

Il che mi porta al run-in frasi dove, se si sta ascoltando qualcuno che li utilizza e, se si e' re in attesa di scoprire dove stanno andando con esso e, anche se isn &'; la t evidente si appendono in là, perché si sospetta che da un momento all'altro si farà il punto e, che &'; s quando ti ritrovi a notare tutti i connettori di frammenti di pensiero in quello che suona come un fine per arrivare poi che &'; s quando ti colpisce che la sentenza è in esecuzione, ma il punto è fuggito e non hai idea di dove stavano andando con questo, né ti importa più e, eppure continuare ad aggiungere nei connettori, come se in qualche modo che lega tutto insieme, che, in realtà, lo fa nel senso che lega il vostro cervello fino in nodi e &'; re non andando a risolvere nulla ascoltando ulteriori … ..

ARGH! Yoik! DANG! WTF?
Eppure, quando si tratta di fare e mantenere la connessione, aiuta a parlare usando un simile scelte lunghezza frase e di parola. È don &'; t deve andare agli estremi. Ma alcune persone hanno un poco da dire, e altri molto da dire. Alcuni usano paroloni e frasi lunghe, alcuni usano parole brevi e frasi brevi. Ascoltalo, e abbinarlo

Per alcuni, e'. Non è quello che dicono, it &'; s le parole che usano per dirlo. Una persona che utilizza una grande vocabolario apprezzerà si risponde in genere. Una persona con un vocabolario limitato può avere difficoltà a capire le parole e le idee complesse.

Allo stesso modo, alcune persone usano un linguaggio tecnico e il gergo, altri usano espressioni colloquiali. Notate questo e rispondere a tono, e si farà migliori collegamenti al telefono e in generale Hotel  .;

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