Sei un Babbo o Scrooge? Elementi essenziali di comunicazione per i professionisti

Troppi professionisti perdere produttivi, i lavoratori di alta qualità e partner commerciali, semplicemente perché don &'; t hanno un indizio su come comunicare correttamente con gli altri. Questa stagione di festa è il momento ideale per evidenziare le differenze critiche che Babbo Natale e Scrooges hanno in ambito business in tutto il mondo:

Anche se don &'; t credere nel vecchio San Nick, it &'; s mai troppo tardi disegnare alcuni attributi importanti che il jolly, barba bianca incarna elf … come fa il vile, vecchio signor Scrooge …

Come comunicare con i vostri colleghi e subordinati è molto raccontare la vostra personalità e se qualcuno o no potrebbe essere disposti a fare affari con voi. Se riflettiamo sul classico 1947 film, “ miracolo della 34a strada, &"; si &'; ll presente che Macy &'; s è diventato un esempio stellare di come trattare i clienti durante le festività natalizie. Hanno messo lo spirito del Natale davanti al commerciale, e che hanno fatto la differenza. Alcuni di voi potrebbe pensare, “ Questo &'; s pazzesco! L'invio ai clienti di un concorrente ??? &"; Naturalmente succede che solo nei film, giusto? In realtà, no. Recentemente ho avuto la rara opportunità di consultarsi con un avvocato … sì; un avvocato di tutte le persone; uno, che si offrì di fissare un appuntamento con un avvocato meno costoso se ci weren &'; t abbastanza fondi. Sorpresa … scossa … poi tutto ad un tratto, mi sono reso conto che questo era il perfetto rappresentante. Quante persone sono disposte a inviare un potenziale cliente ad un altro uomo d'affari di qualità o una donna per un prezzo minore? Non molti. Che ha suggellato l'affare per me.

Ma l'invio di potenziali clienti ad altri concorrenti, non è l'unica opzione per essere una prima classe professionale. In realtà, &'; s non solo circa le vostre azioni, ma le comunicazioni verbali e scritte pure. Come si fa a parlare con i vostri partner commerciali, fornitori, colleghi e dipendenti? Che &'; s l'ultima cosa che hai detto a lui o lei? Era negativo o positivo? Don &'; t pensare troppo a lungo. E &'; s possibile si può avere dimenticato, ma ci deve essere una comunicazione che si distingue dal resto. Era il lavoro non all'altezza? O era il lavoro fatto a 150 per cento, ma non siete riusciti a vederlo

Esaminare i seguenti tratti Scrooge per vedere chi più vi rappresentano:?

1. Hai dimenticato il tuo passato e da dove sei venuto

&';? S facile da fare … e, a volte, it &'; s che cosa alcuni di noi fanno perché stiamo cercando di dimenticare intenzionalmente le nostre radici a causa di ricordi negativi. Ma se si &'; ve dimenticato il tuo passato, perché si &'; ve “ laureato &"; nella misura in cui si pensa che siete “ superiore &"; per gli altri, quindi potrebbe essere solo un scrooge.

2. Hanno un sacco di pasta, ma don &'; t desidera condividere

Se &';? Re vivere nel giro di lusso mentre i vostri subordinati e altri colleghi professionisti stanno raschiando il fondo del barile, si potrebbe essere un Scrooge. Lasciate che questa stagione di festa sarà un ricordo che ci sono molti che sono meno fortunati di te stesso, e che potrebbe anche essere avere una molto difficile difficoltà finanziarie. Avete veramente bisogno di acquistare quel cappotto nuovo grattacielo o visone? Pensateci …

3. Si fa a fare accuse senza esaminare i fatti

Alcuni di noi hanno imparato a proprie spese che salta in testa prima isn &'; t sempre la tattica migliore … ma lo facciamo comunque. Riceviamo una e-mail e non ci assumiamo automaticamente il peggio senza leggere il messaggio nella sua interezza. Ok, abbiamo &'; re tutti colpevoli di che … noi sfiorare la comunicazione per quello che scegliamo di vedere e leggere, e prima di noi lo conosciamo, noi &'; ve atterrati a un mucchio di cacca di cane faccia prima. Che cosa stavo pensando? Perché ho detto questo? Ora, &'; è troppo tardi. Il danno è stato fatto e si &'; ve distrutto perfettamente buon rapporto d'affari, perché si &'; ve lasciare che le tue parole ottenere nel senso di un rapporto d'affari altrimenti positivo. In un momento di follia, si &'; ve fatto un nemico fuori del vostro meglio coorte di business. Parole al saggio: pensare prima di agire o parlare. Se don &'; t, si &'; ve perso su un potenziale futuro con un individuo produttivo che potrebbero &'; ve fatto la differenza tra successo e fallimento. Ora &'; saprai mai

4.. Parli a “ &"; frasi

Faccio un sacco di pensare prima di parlare o scrivere – it &'; s semplicemente nella mia natura. Cerco sempre di accentuare il positivo e lasciare che i trucioli cadono dove possono. Anche quando ho &'; m irritato da una dichiarazione ridicola, cerco sempre di rispondere con affermazioni del tipo, “ Mi dispiace che la pensi così … &"; o “ Si prega di spiegare dove il problema esiste … &"; o “ Io apprezzo molto il vostro duro lavoro e dedizione, però, ho trovato un problema con … &"; Ci sono modi giusti e modi sbagliati per trasmettere un messaggio importante ad un tuo collega. Invia il segnale sbagliato e si &';. Re di un grande rapporto in un istante

Sei Santa nella vostra tribù
Ci &';? S sempre quella in cui si lavora. Lui &'; s il ragazzo che viene a lavorare con un sorriso sul suo volto. Egli potrebbe avere il momento più difficile della sua vita a casa, ma lui si presenta con una faccia felice sempre la stessa. Saluta ognuno che entra in contatto con e doesn &'; t rimproverano chiunque per i suoi sforzi. Non importa quello che fa al lavoro, lui &'; s ha un salto nel suo passo e una gioia che can &'; t essere fermato non importa quale. She &'; s la persona che cuoce biscotti fatti in casa e li condivide sul posto di lavoro. She &'; s anche l'individuo che si affretta a sottolineare le vostre caratteristiche positive e pensa prima di lei fa accuse selvagge. Lei doesn &'; t creare problemi in cui un problema non esiste. E lei &'; s rapido a scusarsi se lei &'; s ecceduto i suoi confini, o lei &'; s la prima persona pronta ad essere l'arbitro in un disaccordo. Lei incarna lo spirito di San Nicola e lei hasn &'; t dimenticare il suo passato al grado in cui lei crede che ci sono e" minore &"; persone che si

&'; s. una cosa del genere mi riferisco a come mutua reciprocità. Reciprocità giudiziaria in amore, in una risata, nella speranza, di ispirazione, nel lavoro, nel gioco, in tutte le cose che contano e fanno la differenza … se ci &'; s mutua reciprocità, it &'; sa partnership commerciale realizzato in utopia … ma se solo uno sta creando l'energia positiva e l'altra genera solo negatività, ha vinto &'; lavoro t. Semplice come quello – l'elemento umano è ciò che fa la differenza, e se noi &'; ve programmati a noi stessi di non fanno altro che sminuire poi siamo un triste spettacolo davvero …. e un Scrooge se mai visto uno

Che questa stagione di festa (e qualsiasi momento dell'anno è per questo) – per i bambini da uno a 92, anche se &'; s stato detto, molte volte, molti modi … essere il momento per voi di prendere una lunga occhiata a chi sei, quello che voi rappresentate, e come si può essere la persona migliore che può essere senza danneggiare coloro che vi circondano. Può succedere … basta essere disposti a lasciare che lo spirito di amore nel vostro cuore, e guardare il mondo diventi un fiore per la tua mente &'; s occhio. ;)

Peace –

Carolann Bailey-Lloyd

Sei un Babbo o Scrooge? Elementi essenziali di comunicazione per i professionisti
di Carolann Bailey-Lloyd
Copyright - Tutti i diritti riservati
.