Lo senti quello che sto dicendo? - 10 consigli che vi aiuteranno a migliorare le vostre capacità di ascolto
Ernest Hemingway disse una volta “ Quando la gente parla, ascolta tutto. La maggior parte delle persone non ascoltano mai &"; Come è vero che è. Quante volte ha qualcuno ti ha chiesto come stavi, ma doesn &'; t prendere il tempo di ascoltare la vostra risposta? Essi possono interromperla, cominciare a parlare di se stessi, oa piedi. Se &'; re come la maggior parte delle persone, questo comportamento lascia probabilmente un sapore amaro in bocca. La gente vuole essere ascoltato e ascoltato; essi vogliono sentirsi come qualcuno si preoccupa.
Siate onesti con voi stessi. Non si esibiscono gli stessi comportamenti che non vi piacciono, o si fa a fare ogni tentativo di sentire e ascoltare coloro che vi circondano? Se trovate che le vostre capacità di ascolto sono poveri o hanno bisogno di tweaking, questo articolo fornisce suggerimenti su come essere un ascoltatore migliore.
1. Fare un impegno per migliorare le vostre capacità di ascolto. E 'importante notare che l'ascolto non è una abilità con cui siamo nati. Dobbiamo imparare a sviluppare buone capacità di ascolto, e continuamente in pratica ciò che si impara. Ci sono classi e libri dedicati ad aiutare le persone a imparare e perfezionare le loro capacità di ascolto.
2. Parlare meno e ascoltare di più. La maggior parte delle persone piace parlare, soprattutto di se stessi. Come tale, il lavoro a parlare meno e ascoltare di più. Durante l'ascolto di qualcuno, si potrebbe desiderare di saltare e di offrire un parere o suggerimento; tuttavia, fare ogni sforzo per non farlo. Dargli la possibilità di essere pienamente ascoltato. Nella tua mente, ripetere ogni parola che dice, subito dopo che ha detto. Questo vi aiuterà a mantenere i vostri pensieri a bada, come si sarà in ascolto solo per l'altoparlante &'; s parole
3.. Sia che si sta ascoltando un amico, un collega, o impiegato, dare loro la vostra attenzione. Assicurarsi che non ci sono distrazioni (ad esempio, telefoni, computer, televisori), che potrebbero interferire con il vostro dare piena attenzione a chi parla. Se le distrazioni sono inevitabili, cercare di separare se stessi da loro al meglio delle vostre capacità.
4. Visualizzare l'obiettività durante l'ascolto di altri. Mettere da parte i vostri pensieri, giudizi ed esperienze. Agisci come se don &';. T hanno alcun attaccamento a ciò che viene detto
5. Durante l'ascolto di persone con diversi punti di vista, mettetevi nei loro panni. Anche se si può non essere d'accordo con loro, potrebbe aiutare a capire meglio il loro punto di vista. Prova a trovare un terreno comune; aree nelle quali si sia d'accordo.
6. Attendere fino a quando una persona ha finito di parlare, prima di rispondere. Se si sta formulando una risposta mentre la persona sta parlando, non si sta veramente ascoltando lui.
7. Al fine di comunicare che l'individuo è stato ascoltato, riassumere o parafrasando quello che ha appena detto a confermare che lo sentito bene.
8. Durante l'ascolto di qualcuno, prende appunti, se necessario, per ricordare i punti importanti.
9. Come si ascolta la gente, prestare attenzione a come stanno veicolando il loro messaggio. Sono forte? Stanno parlando in fretta? Quali parole si usano per esprimere ciò che sentono? Qual è il tono della loro voce? Il loro tono generalmente riflette le loro emozioni; come si sentono sul problema. Quando la gente è arrabbiata, sconvolto, o appassionato di un problema, il volume dei loro aumenti di voce, e il tono cambia. Quando sono eccitati, possono parlare più velocemente. Quando sono depressi, possono parlare lento, e il tono della loro voce può essere triste o privo di ogni emozione.
10. Quando si ascoltano gli altri, di osservare anche i loro comportamenti non verbali, come a volte l'individuo &'; s parole e comportamenti non verbali saranno contraddittori. Sono le armi e /o gambe incrociate? Stanno guardando direttamente a voi o evitando il contatto visivo? È il loro corpo si allontanò da te? In genere, questi sono segni che la persona è “ chiuso &"; da una conversazione; egli può essere in imbarazzo, o cercando di evitare un confronto, o semplicemente doesn &'; t desidera parlare. Al contrario, se l'individuo è sorridente, guardando direttamente a voi, e ha un atteggiamento rilassato, è aperto al dialogo.
L'ascolto è uno dei più grandi regali che potete dare ad un'altra persona. Migliorando le capacità di ascolto, vi sarà un migliore amico, un collega, o supervisore. La gente sarà naturalmente gravitano verso di voi, e voi apprezzare. I suggerimenti di cui sopra vi aiuterà, ma la responsabilità di lavorare continuamente per migliorare le capacità di ascolto. . Si può prendere tempo e fatica, ma la ricompensa sarà valsa la pena
Copyright 2009 © Sharon L. Mikrut, Tutti i diritti riservati Hotel  .;
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