Presentazione del telefono commerciale Opzioni di sistema

Durante la ricerca per il sistema telefonico perfetto per il vostro posto di lavoro, è importante notare che ci sono tre diverse forme di sistemi telefonici commerciali per voi a scegliere. Attraverso la comprensione delle caratteristiche di ciascuno di questi tipi di sistemi, sarete meglio preparati a scegliere quello che meglio risponde alle esigenze della vostra azienda, i dipendenti ei vostri clienti.

PBX Sistemi

Una delle opzioni sarà quello di installare un sistema PBX. Questo è in genere l'opzione migliore se la vostra azienda ha più di 40 dipendenti o se avete bisogno di avere un sistema con funzionalità avanzate. In passato, l'installazione di uno di questi sistemi coinvolti avente un armadio telecom grande che potrebbe richiedere un po 'di spazio. Grazie ai progressi della tecnologia, tuttavia, questi sistemi possono ora essere installato senza occupare molto spazio. In realtà, è possibile avere un periodo di riposo sistema PBX su un desktop.

sistemi PBX vengono generalmente con un certo numero di caratteristiche differenti, come parte del pacchetto standard, il che significa che probabilmente non sarà necessario pagare un extra per funzioni come posta vocale o di operatore automatico caratteristiche. Sistemi PBX sono generalmente completamente programmabile pure, che significa che sono in grado di supportare le implementazioni di comunicazione più complesse. Naturalmente, si paga un supplemento per la flessibilità di un sistema PBX fornisce, ma la differenza di prezzo tra questi sistemi e altri tipi di sistemi in genere è meno di quanto si possa aspettare che sia.

Key Systems

I sistemi fondamentali sono generalmente più adatti alle imprese da 5 a 40 dipendenti. Un dispositivo di controllo centrale, che è chiamata unità sistema a chiave (KSU), viene utilizzato per fornire funzionalità aggiuntive che non sono generalmente disponibili con telefoni normali. Inoltre, una unità centrale permette agli utenti di effettuare chiamate verso altri interni che sono inclusi nel sistema telefonico, mentre anche impedendo ad altri utenti di prendere in mano la linea che è già in uso. La maggior parte dei sistemi chiave di oggi vengono campione con una serie di diverse caratteristiche che la maggior parte delle aziende hanno bisogno, ma questi sistemi possono essere meno personalizzabile di un sistema PBX.

Ci sono alcune differenze tecniche tra come chiave dei sistemi e la funzione di sistemi PBX, ma progressi tecnologici hanno ridotto le differenze tra i due sistemi. In effetti, molti dei sistemi chiave di oggi includono funzionalità che sono stati trovati una volta esclusivamente su sistemi PBX. Inoltre, alcuni sistemi utilizzano il software da entrambi i sistemi, che ha portato ad una sorta di sistema telefonico ibrido che unisce le caratteristiche di entrambi i sistemi.

sistemi chiave e sistemi PBX devono essere installati da un professionista e richiedono una manutenzione professionale . In aggiunta, tutte le linee telefoniche esterne ed estensioni interne devono connettersi a un sistema PBX o armadio KSU quando si utilizza uno di questi sistemi. Di conseguenza, il cablaggio e la configurazione di tali sistemi può essere molto costoso. Inoltre, a meno che i telefoni attuali sono relativamente nuovo, è probabile che bisogno di acquistare nuovi telefoni, al fine di assicurarsi che siano compatibili con l'unità centrale del sistema.

KSU-less Sistemi

KSU Sistemi di imbarcazioni di lunghezza sono generalmente migliore per le aziende con meno di 10 dipendenti. Questi sistemi sono in grado di fornire molte delle stesse caratteristiche che si trovano con altri sistemi telefonici commerciali, ma ad un costo molto inferiore. Inoltre, non vi è alcuna necessità di installare un armadio centrale perché i telefoni attuali contengono la tecnologia che è necessario per consentire loro di comunicare tra loro.

Dal momento che non c'è bisogno di collegare in modo permanente KSU-less sistemi in l'ufficio, possono essere facilmente scollegato e spostato in qualsiasi altro luogo o venduti, se necessario. In questo modo, i telefoni in un sistema KSU-meno possono essere trattati proprio come si farebbe curare qualsiasi altro pezzo di attrezzature per ufficio.

Anche se i telefoni KSU-meno non hanno bisogno di essere collegato al vostro ufficio, è importante assicurarsi che i telefoni sono compatibili con il tipo di cablaggio che si sta utilizzando in ufficio, così come tutti gli altri accessori, quali modem e segreterie telefoniche. Inoltre, si dovrebbe essere pronti da installare, programmare e gestire questi sistemi da soli, in quanto questi sistemi generalmente non sono supportati dai fornitori di telecomunicazioni. Se vi sentite a disagio di sovrintendere il sistema telefonico sul proprio, si potrebbe desiderare di andare con un KSU o sistema PBX, invece.

Un altro aspetto negativo di KSU-meno telefoni è il fatto che essi sono più inclini a diafonia, che si verifica quando le conversazioni tra utenti diversi sanguinare le une nelle altre. Poiché il costo di KSU, PBX e sistemi ibridi continua a scendere, molte aziende preferiscono spendere il denaro extra per l'acquisto di uno di questi sistemi al fine di evitare i problemi connessi con KSU-less sistemi Hotel  .;