6 sensi potenti per risolvere i problemi di comunicazione sul lavoro
La vostra organizzazione è affetto da gravi problemi di comunicazione? Qualcuno ha detto che "la comunicazione è la linfa vitale di una organizzazione" - ed è veramente. Un'organizzazione che sta vivendo una rottura della comunicazione non vivrà molto a lungo perché molti problemi saranno sorgere ed eventualmente causare l'organizzazione di morire di morte naturale.
Se l'azienda sta vivendo problemi di comunicazione, è necessario fare ciò che è possibile risolvere questi il più presto possibile. La vita della vostra organizzazione è in gioco.
Come si fa a sapere se l'organizzazione sta vivendo problemi di comunicazione? Ci sono 12 possibili segni che si dovrebbe guardare fuori per:
1) Lo trovi difficile ottenere alcune persone a cooperare
2) Alcune persone sono stati lasciati fuori dal giro comunicazione..
3) Risposte ai messaggi vengono ritardati o completamente ignorate.
4) Gruppi nell'organizzazione non riescono a raggiungere i loro obiettivi.
5) Gli errori non mancano di porsi più e più spesso.
6) Le persone ricorrono di più per le critiche e mettendo la colpa su altri.
7) Morale delle squadre sta andando giù.
8) Produttività è sordo o a livello zero.
9) Si riceve molti reclami.
10) Momenti di risultato conflitti nelle espressioni di rabbia.
11) Non vi è significativo turnover del personale .
12) Gli affari vanno ai vostri concorrenti, invece di a voi.
Se si scopre che ci sono alcuni o molti (se non tutti) di questi segni premonitori presenti nella vostra organizzazione, è consigliabile per voi di prendere misure per affrontare questi problemi prima di uccidere la propria organizzazione.
Come si fa a correggere o risolvere tali problemi? Ci sono diversi passi da fare per contrastare la prevalenza di problemi di comunicazione nelle organizzazioni.
1) In primo luogo, ascoltare le persone coinvolte o che hanno causato il problema di comunicazione, in primo luogo. In questo modo consente di scoprire la profondità, la natura e le radici del problema di comunicazione per quel particolare gruppo di persone.
2) Se i problemi sono abbastanza vasti e hanno cause radicate, si consiglia di fissare la aiuto di un negoziatore neutrale. Questa terza parte può essere in grado di entrare nel problema più a fondo che un addetto ai lavori, perché quando i problemi di comunicazione saltano fuori, il gruppo coinvolto può scegliere di mollusco o puntare il dito piuttosto che ammettere il loro ruolo nella creazione del problema.
3) Per mantenere la riservatezza, è possibile utilizzare uno strumento come un sondaggio. Persone che potrebbero essere paura di dire la verità a causa delle rappresaglie sarebbero quindi avere un'altra opzione più sicura rispetto a venire fuori dalla folla.
4) Dopo aver scoperto il problema e le sue radici, si può scegliere di avviare gruppo consulenza o formazione. Il punto di questo è quello di affrontare il problema del gruppo, piuttosto che concentrarsi su una sola persona. Puntare il dito è evitato. Il detto "unione fa la forza, divisi cadiamo" dovrebbe diventare il motto del gruppo.
5) E 'importante per il leader di avere grandi capacità di comunicazione in modo che i problemi di comunicazione possono essere risolti. Le abilità comunicative sono necessari per diagnosticare problemi di comunicazione, e, naturalmente, di fornire le soluzioni necessarie. I leader che non hanno adeguate competenze di comunicazione potrebbero beneficiare di una maggiore formazione in comunicazione
6) Fate la vostra ricerca -. Forse il problema di comunicazione si verifica ora si è verificato prima nella storia dell'organizzazione. E forse qualcuno conosce la soluzione che potrebbe funzionare ora. Così guardare verso l'interno del cuore dell'organizzazione, chiedete in giro, e si può trovare il modo di affrontare adeguatamente i problemi di comunicazione della propria organizzazione.
Ricordate, se l'organizzazione è già soffrono problemi di comunicazione, non aspettare per queste sintomi peggiorano. Una buona comunicazione è necessaria per un'organizzazione di funzionare correttamente e rimanere vitale tra l'afflusso di un gran numero di sfide dall'ambiente. .. Agire immediatamente sui problemi di comunicazione e di fermare l'emorragia della vostra organizzazione
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