Comunicazione-il nucleo centrale di relazioni è il modo di comunicare
Il tuo stile di comunicazione influisce notevolmente le vostre relazioni. Quanto più si è consapevoli di come si comunica, più potenti e positivi vostre comunicazioni saranno.
Nel mio lavoro, incontro spesso persone che credono di essere chiari e reattivo nella loro comunicazione. Tuttavia, il loro comportamento è tale da apparire sprezzante e impaziente. Anche se le loro parole possano essere da dire una cosa, il tono e il linguaggio del corpo sta dicendo qualcosa di molto diverso.
Una volta ho sentito un datore di lavoro che parla di un membro del personale nel corridoio. Non era soddisfatto del modo in cui una presentazione era andato. La sua voce diventava sempre più forte e più sarcastico. Il dipendente sembrava piuttosto a disagio e sentiva già arrabbiato per la presentazione non va bene, ma ora era imbarazzato e arrabbiato per il modo in cui il boss parlava pubblicamente. Che cosa significa questo dire circa il rapporto di lavoro?
Una coppia che avevano a che fare con problemi di relazione ha avuto un disaccordo. Entrambi erano chiaramente sconvolto e avevano le loro prospettive individuali di ciò che era accaduto. Gran parte del loro comportamento era basato su ipotesi, ma il fattore più sorprendente era come loro stili di comunicazione individuali hanno contribuito alla loro difficoltà nel risolvere la situazione.
Il suo discorso è diventato concisa, forte e un po 'intimidatorio. Divenne tranquillo, ritirato e poi cominciò a trovare difetti con tutto quello che faceva. Sarebbe stato interessante su nastro la conversazione in modo che potessero sentire i loro modelli. Fino a quando questo è stato sottolineato, non erano a conoscenza quello che hanno fatto e come è influenzato a vicenda.
Il rovescio della medaglia sta vivendo una comunicazione positiva. Durante il viaggio per 3 settimane in un altro paese, ho incontrato persone che erano grandi comunicatori. Quali sono stati i fattori che hanno reso loro un grande? Erano gentile, disponibile, e sorrise. Avrebbero fare domande per chiarire ed è apparso realmente interessati alla conversazione. Il risultato è stato mi sentivo sentito e rispettato. Ho anche notato Sorrisi molto anche.
Che cosa ci dice questo? Essere consapevoli di come si comunica è molto prezioso. Ascoltando l'altra persona e fare domande di chiarimento crea un ambiente che invita l'interazione collaborativa. Se si è turbato, irritato o arrabbiato, come si esprime il messaggio influenza i risultati. Controlla il tuo tono di voce e di essere rispettoso.
Copyright 2008, Gail Solish. Tutti i diritti riservati Hotel  .;
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