Hai davvero intendiamo colpire Send?

L'email è pericoloso. Si può fare tutto da distruggere le relazioni verso la carriera rovinando.

Che probabilmente suona un po 'sopra le righe, ma io sono serio. Qui ci sono tre ragioni per le quali, e cosa si può fare per impedire loro.

1. Attenzione la Frantic spedizioniere
Questa è la persona che è apparentemente costretto a inoltrare la tua email alla persona esatto non dovrebbe
andare.

Non è di solito fuori di dolo. In realtà, spesso si tratta di un caso di una catena di e-mail lungo dove la vostra indiscrezione è il modo giù alla fine. La Frantic spedizioniere probabilmente non ha nemmeno letto che lontano. Ma si può essere sicuri che il cliente si denigrato lo leggerà quando atterra nel suo in-box dal spedizioniere Frantic.

posso attestare personalmente la potenza della spedizioniere Frantic, essendo stato catturato da esso quando ero direttore di un'organizzazione di servizi professionali. Uno dei nostri clienti ha ricevuto una e-mail inoltrata che ha avuto origine con me. Fin da quando ero un po 'enfaticamente affermando che avevo bisogno di essere fuori dal giro discussione con quel cliente circa il suo problema di assistenza tecnica, non pensava troppo di quello che stava leggendo. Fuori contesto? Assolutamente; il mio essere nel mezzo stava rallentando le cose. Veramente stupido da parte mia? Ci puoi scommettere!

2. Non farsi prendere dal Miserabile Mis-mittente
Il La compilazione in automatico di indirizzi e-mail dal vostro software di posta elettronica, o il proprio mis-tipizzazione, ha un enorme potenziale per creare errori politici veramente spaventose.

Il Miserable Mis-mittente viaggi anche su coloro che scrivono e-mail furiose contestazioni o sarcastici, con l'intenzione di cancellare senza l'invio, ma poi (di solito il pilota automatico) cliccando su "invia" in ogni caso.

Se avete intenzione di utilizzare tale tecnica per lo sfiato la tua frustrazione, fatevi un favore: cancellare tutti "a", "cc" o "bcc" indirizzi prima
si digita una sola parola del messaggio.

Se vi affidate ai riempimento automatico per completare indirizzi e-mail per te, essere molto sicuro che sia selezionata la persona giusta. Ha una straordinaria capacità di scegliere l'esatto sbagliato
persona per quello che stai scrivendo. E non è sempre coerente a chi raccoglie, o - avete notato? (In caso contrario, mi chiedo chi sono i vostri messaggi di posta elettronica sono andati per errore?)

3. Guarda per l'esaminatore Email
Ufficio email è non
privato. Non solo la legge richiede molte organizzazioni per mantenere tutte le email in caso di azioni legali o altre azioni legali, ma anche e-mail può essere analizzato da ficcanaso personale IT, dai rappresentanti HR svolgimento delle indagini interne, o quasi tutti i senior manager.

Ogni e-mail inviati o ricevuti, se un collega lamentarsi tuo capo o dal tuo migliore amico in programma una festa di compleanno selvaggio, è soggetto a essere letto da qualcun altro. Che ci crediate.

Mio fratello è un avvocato che ha fatto un sacco di lavoro rivedere e-mail per cause legali aziendali (che ci si riconoscono le imprese, se lui o io potrebbe dirvi). Lui è sempre stupiti le cose che legge - la maggior parte di loro non hanno nulla a che fare con la causa che sta ricercando

Come evitare problemi in tutte e tre queste situazioni è semplice:. Non inviare nulla da e-mail che si wouldn ' t felicemente stampare e appendere al muro pranzo-camera.

Allora, qual è stato il tuo più grande errore e-mail, e che cosa hai imparato da essa? Mi mandi due righe e fatemi sapere!

"Non ho vita, proprio e-mail." Michael Jantze 1962 -, americano autore /artista e creatore di "The Norm" fumetto quotidiano
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