Conflitto Calming
Ci sono due verità universali sul conflitto: 1) Tutti esperienze, e 2) non piace a nessuno davvero. Conflitto, nella migliore delle ipotesi, è un disaccordo; nel peggiore dei casi può essere intensamente distruttivo. Ma può entrare in conflitto anche essere un'esperienza positiva? Credo che possa essere un costruttivo – o anche di benvenuto – esperienza oltre ad essere un importante catalizzatore per la crescita.
Conflict offre l'opportunità di espandere la nostra comprensione e crescere come persone e professionisti. Quando sorge un disaccordo, porta la possibilità per noi di imparare qualcosa di nuovo, fino a quando siamo aperti a vedere il conflitto come un'opportunità e non permettiamo a noi stessi di impegnarsi in una battaglia di opinione. Al fine di arrivare a un punto in cui il conflitto è un apprezzato (se non accolto) aspetto della tua vita, è necessario adottare misure per cambiare il modo di visualizzare e ciò che si fa quando si verificano esso. Un cambiamento nel vostro punto di vista e di azione porterà alla capacità di trasformare quasi ogni conflitto nel tipo che è produttivo e strumentali per promuovere la crescita.
Prima di passare, vorrei sottolineare che non sto suggerendo che si avvia in disaccordo con persone semplicemente per il gusto di creare un conflitto, non sto suggerendo che si deve avere per poter crescere. Sto suggerendo che il conflitto può essere uno strumento di crescita personale e professionale. Quando serve da catalizzatore per la crescita, conflitto diventa un'esperienza positiva.
Quando ci troviamo di fronte a un conflitto di solito reagiamo ad esso. Una reazione è un impulsivo, processo subconscio che prende in considerazione solo una visione ristretta della situazione generale e in genere si affaccia la vera questione. Una reazione genera una soluzione rapida che non affronta alcuna causa alla base del conflitto. Le reazioni, quindi, raramente provocano risoluzioni a lungo termine al conflitto, e sono suscettibili di causare rammarico più tardi. Al contrario, una risposta è un'azione consapevole che viene implementato dopo un attento esame di tutta la situazione – o tanto della situazione può essere esaminato. Risposte prendere più tempo, sono meno emotivamente guidati di reazioni, e in genere si traducono in risoluzione a lungo termine del conflitto.
Quando reagiamo a qualcosa, ci permettono la situazione di influenzare le nostre decisioni, che di solito facciamo rapidamente e senza pensiero cosciente. Rispondendo coinvolge esercitare un'influenza consapevole della situazione e restituendo una risposta premurosa che affronta in modo appropriato e risolve le cause alla base del conflitto. Prima di poter conquistare il conflitto, dobbiamo imparare a smettere di reagire ad essa e per iniziare a rispondere ad essa, che trasforma il conflitto in una opportunità di crescita. Questo è molto più facile a dirsi che a farsi. Prima di poter modificare le nostre reazioni, abbiamo bisogno di capire che cosa sono e perché si verificano, poi guardiamo azioni alternative che possiamo fare e ciò che queste alternative potrebbe significare a più lungo termine. In altre parole, abbiamo bisogno di imparare di nuovo a livello cosciente come reagiamo in conflitto inconsciamente, e quindi cambiare la reazione ad una risposta. In breve; abbiamo bisogno di prendere il emotività dalla nostra reazione al conflitto.
Per la maggior parte di noi, il conflitto è qualcosa che noi evitiamo, in gran parte dovuto alla paura del dibattito polemico e distruzione sappiamo che può portare. E quando reagiamo impulsivamente di conflitto possiamo involontariamente trasformarlo in un dibattito polemico, che poi si propaga l'idea che il conflitto è sempre una cosa negativa. In sostanza, l'esperienza diventa una profezia che si autoavvera. Che cosa se potessimo cambiare la situazione? Che cosa succede se invece di impelagarsi in un dibattito polemico potremmo avviare un dialogo più produttivo? Che cosa succede se invece di reagire in conflitto si potrebbe rispondere ad essa e renderla più produttiva
E 'abbastanza normale sentirsi delusione o rabbia quando le cose don &'; t vanno come vogliamo o bisogno di loro per andare o sono non come vorremmo che fossero. La vera domanda è se noi permettiamo la rabbia o la delusione che proviamo a condurre in una situazione davvero negativa. Ha a condurre su questa strada? Che cosa significa che la delusione o rabbia fanno per – o – noi? C'è un modo migliore per gestire le emozioni che spesso caratterizzano il conflitto? Anche in questo caso, io ci credo, e io so di non essere solo; se si didn &'; t credere questo è stato possibile, si wouldn &'; t essere ancora leggere
Il primo passo per fare questo, e quindi il conflitto calmare, è quello di determinare come si sta reagendo al conflitto e perché. stanno reagendo in quel modo. Nel calore del momento, è difficile rallentare le cose e pensare attraverso i problemi. E 'molto più semplice per permettere la reazione avvenga nel momento. In questo modo, però, significa che noi poi dobbiamo affrontare le conseguenze, che a volte è peggiore del conflitto originario. Facendo uno sforzo per fermarsi e pensare alle reazioni prima di rispondere genera l'opportunità di crescita. Reagendo spesso porta a rammarico e frustrazione; Rispondendo porta a una nuova comprensione e la crescita.
Una volta che avete identificato coscientemente la vostra reazione al conflitto, è il momento di andare a lavorare sostituendo una risposta premurosa. Ciò richiede di concentrarsi sulla questione di fondo e i fatti che circondano tale questione, così come il risultato che si desidera o bisogno nel rispondere al conflitto. Fare domande se avete bisogno di più informazioni, ma fare uno sforzo concertato per assicurare che la vostra risposta è premuroso, adeguata, e si muove la situazione in una direzione positiva.
Prendete il tempo necessario per pensare alla situazione prima di parlarne. Prendendo un time out è particolarmente utile nei casi in cui l'altra persona è la passione per la loro prospettiva o vi è un acceso dibattito su un determinato argomento, ma in nessun caso è di evitare il conflitto un'opzione da considerare. Prendete il più ampio punto di vista il più possibile prima di rispondere. Ancora una volta, questo suona molto più facile di quello che è, ma con un po 'di pratica si sarà in grado di conquistare le reazioni inefficaci e sostituire le risposte produttive. E questo diventa gratificante: Se vedete i risultati produttivi del conflitto come un successo, si potranno apprezzare il lato positivo del conflitto. Una volta che avete sperimentato il successo, si guarda avanti al prossimo buon esito di un conflitto. Ci può anche venire un momento in cui si guarda avanti per il conflitto per le opportunità di crescita che porta.
Meditatamente rispondere alle conflitto può portare ad una migliore comprensione e crescita per voi come persona e professionista. Considerando attentamente la situazione e rispondere ad esso vi aiuterà a risolvere il conflitto in un modo molto più produttivo e finale che reagire ad esso. Inoltre, questo metodo di rispondere in un dato di fatto e il modo informazioni basate si tradurrà in successo di gruppo.
Lavorare con un allenatore può aiutare a guardare le vostre reazioni oggettivamente e fissare obiettivi per voi di tendere verso di alterarle in modo che si può conquistare il conflitto. Se volete saperne di più su come un allenatore può aiutare a migliorare il vostro contatto efficacia interpersonale e professionale degli allenatori in prospettiva delle prestazioni per un consulto gratuito Hotel  .;
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