Bullismo sul posto di lavoro: ". Mobbing" 7 modi per scongiurare il Bully

Ci sono innumerevoli storie di orrore di un fenomeno chiamato Secondo l'Istituto mobbing (www.bullyinginstitute.org) it &'; s definito come:

ripetuta, salute danneggiando maltrattamento di una o più persone (gli obiettivi) da uno o più autori che prende uno o più delle seguenti forme:

* abusi verbali
* condotta offensiva /comportamenti (tra cui non verbale), che minacciano, umilianti o intimidatori
interferenze * lavoro - sabotaggio - che impedisce di ottenere il lavoro fatto.

mobbing:

(a) è guidato da necessità colpevoli 'di controllare ogni singolo target individuato (s)
(b) è iniziata da bulli che scelgono gli obiettivi, i tempi, luogo e Metodi
(c) si aggravi di coinvolgere altri che si schierano con il bullo, sia volontariamente attraverso la coercizione, e
(d), mina gli interessi commerciali legittimi quando agende personali bulli "hanno la precedenza su lavoro stesso.

L'indagine del 2007 WBI-Zogby, il più grande studio scientifico degli Stati Uniti, ha scoperto che il 37% dei lavoratori americani hanno sperimentato direttamente mobbing e che un altro 12% ha assistito a esso. Per quanto riguarda la composizione di genere, le donne costituiscono la maggior parte degli obiettivi e più sorprendentemente, le donne bulli bersaglio altre donne
.

Con le statistiche come queste e la schiacciante evidenza dei danni che provoca al luogo di lavoro quello che possiamo come leader fare per combatterla?

Qui ci sono sette modi per scongiurare il bullo della propria organizzazione:

1. Promuovere un ambiente di apertura e comunicazione onesta. I bulli fanno il loro lavoro migliore nel buio. Usano agende nascoste, la manipolazione, e sollecitando gli altri per aiutarli a perseguitare i loro obiettivi. Con la creazione di un ambiente di apertura e onestà nella propria organizzazione, si lascia meno posti per i bulli a nascondere i loro sporchi affari.

2. Garantire la trasparenza in tutti i reparti. In concomitanza con la creazione di un ambiente di apertura, garantire la trasparenza in tutti i reparti. I dipendenti che hanno paura di essere sgridato sono stati conosciuti per cuocere i libri. Assicuratevi di sapere cosa sta succedendo in tutti i reparti in modo prepotente don &'; t una possibilità di fiorente inosservato

3.. Incoraggiare riunioni di gruppo positive. Ciò è particolarmente importante quando si tengono le riunioni dei dirigenti e dirigenti o supervisori devono riferire ai loro rapporti diretti. Un incontro negativo può avere un effetto negativo sul prossimo incontro come gocciola verso il basso attraverso l'organizzazione. Se le cose negative devono essere discusse nel corso di un incontro in modo che qualcosa di positivo è discusso alla fine così i partecipanti lasciano su una nota alta.

4. Credete vostri dipendenti. Se segnalano un incidente bullismo a voi, loro credono. Li riconosce per il loro coraggio nel venire avanti. Con il tempo un obiettivo esce avanti, sono stati vittime probabilmente un numero di volte. I bulli tendono ad intimidire le loro vittime a credere che nessuno li ascolterà. Che &'; s come ottengono il loro potere. Assicurare il vostro dipendente che li si crede, si sta ascoltando le loro preoccupazioni, e che si farà qualcosa al riguardo. E poi farlo!

5. Creare una politica di prevenzione mobbing. Creare una politica senza scappatoia interno su misura per prevenire il bullismo sul posto di lavoro. Questo può essere un criterio autonomo o uno che espande le politiche sul posto di lavoro esistenti. Ci sono varie risorse disponibili per aiutare a creare una politica, ma la risorsa affiliato con l'Istituto bullismo sul posto di lavoro è un lavoro Doctor (http://www.workdoctor.com/policy.html) che offrono The Blueprint Namie ™ Per correggere e prevenire mobbing.

6. Mettere in atto un processo per affrontare i bulli. Non è sufficiente solo per avere una politica in atto; deve anche essere esecutiva. Non serve se i bulli aren &'; t ritenuti responsabili delle loro azioni. I bulli consentita l'esecuzione amok rischio la salute e il benessere di tutti i membri dell'organizzazione. Il processo deve includere procedure per i reclami, le risposte e rimedi e deve essere applicato in tutta l'organizzazione senza eccezioni per essere credibile ed efficace.

7. Fornire formazione e istruzione sul bullismo. Per la politica sia efficace, tutti i dipendenti, le autorità di vigilanza, e gli amministratori devono essere addestrati ed educati. Proprio come la politica non è buono se non è applicata; l'esecutività della politica è non va bene a meno che non tutti conoscono i loro diritti e responsabilità nel quadro della politica. Sappiamo tutti che la conoscenza è potere. Empower vostri impiegati per combattere il bullismo.

Se si desidera mantenere buoni impiegati, è necessario stroncare mobbing sul nascere. A volte i dipendenti don &'; t lasciare per una posizione migliore, lasciano per sfuggire uno cattivo. Promuovendo un ambiente di lavoro privo di bullo, tu sei un passo più vicino a mantenere il vostro bene più prezioso - il vostro dipendente Hotel  .;