Definizione di efficienza, efficacia e produttività

Secondo Currie, la produttività è definita come "la relazione quantitativa tra le risorse che usiamo e quello che produciamo" search

Beeching e Smith ha aggiunto: "Il volume di produzione è ottenuta in un dato periodo di tempo legati al totale degli sforzi diretti e indiretti spesi sulla sua produzione. "search

Produttività

Questo termine è diverso da quello di produzione. Mentre la produttività si riferisce al rapporto tra l'uscita all'ingresso, altrimenti si riferisce alla produzione di aumentare la produzione in un determinato periodo di tempo. Questa definizione di produttività in relazione al rapporto non è stato dettagliato sulle dagli scrittori.

Indici di produttività è interessato alle unità di una singola uscita (ad esempio il costo del lavoro, il costo totale o il numero di giorni di lavoro) per un singolo Uscita (le misure finanziarie, come valore aggiunto, utile o misure fisiche come standard di minuti di lavoro o tonnellate prodotte)

Tutte queste date definizioni ei rapporti non includono l'efficienza, l'importante concetto di valutazione della produttività.

Efficienza

Con questo termine come nozione presuppone la capacità di identificare i cambiamenti del rapporto di produttività. Un manager vuole valutare l'eventuale portata sul miglioramento della produttività e confrontarlo con i suoi /suoi concorrenti. Efficienza raccoglie conto di questo fattore, così come lo confronta con diversi potenziali noto.

Un buon esempio di misure di efficienza sono le misure tipiche di produttività del lavoro di ore standard rispetto a ore produttive. E possono buon indice di produttività del lavoro di come la forza lavoro è utilizzata o di lavoro. Essi mostrano se le organizzazioni stanno "facendo bene", dando nessun indicatore di se le organizzazioni stanno facendo "bene" search

Efficacia

Questo termine può essere definito come "massimizzare il efficienza come valore ". In realtà, non può essere inteso come "grandi benefici per il costo, ma grandi benefici misurabili per costo misurabile".

Produttività ed efficienza normalmente considerare come le persone lavorano. Cose come l'adattabilità, l'iniziativa, la cooperazione e la flessibilità non dovrebbe essere incluso nelle misure di ingresso.

Baldamus (1961) ha sottolineato "Efficienza, come la parola, non ha alcun fondamento scientifico, tendiamo a pensare che per fare massima efficienza è desiderabile senza dubbio se
non lo scopo principale della impresa industriale ".

Gli scrittori legati l'efficienza con la preoccupazione per l'emergere di una misura di culto che osta ad una sacco di ingredienti meno quantificabili e essenziali di una business di successo.

Si consideri il valore della produzione estremamente efficiente di beni non negoziabili o forse una persona che persegue il proprio obiettivo e si rifiuta di cooperare con il suo o suoi colleghi in ritardo. Questo è un esempio del singolo ingrandita efficienza, ma non un esempio di organizzazione.

Misurazione produttività ci porta una dimensione qualitativa, in cui efficacia è un fattore. Ma il problema è un po 'di componenti della produttività sono più facili-misura rispetto ad altri.

I materiali consumati o le ore di lavoro sono più facili da quantificare che la qualità del prodotto, i livelli di soddisfazione del cliente e la estensione del calibro di personale.

Produttività, a questo punto, dovrebbe avere una dimensione strategica. Tuttavia, se si considera l'efficacia, i nuovi sviluppi del mercato e le tecnologie devono essere ulteriormente presa in considerazione Hotel  .;