Consulente di immagine Viewpoint: Etica

Scritto da Sandy Dumont Hotel “ competenza è più importante di una carriera di successo, mentre l'etica è di meno importanza &"; Questo è stato il feedback di un gruppo di studio ad un noto università americana. Questo gruppo ha recentemente completato un sondaggio nazionale di universitari direttori del programma per laureati nel campo delle comunicazioni. Stavano commentando l'importanza dei quattro competenze professionali previste dalla National Speakers Association (NSA): Competenza, Eloquenza, Enterprise e l'etica.

mi è stato intervistato e ha chiesto di commentare alcuni dei risultati del gruppo di studio. La mia reazione alla dichiarazione di cui sopra è stato di shock. Dopo tutto, se “ comunicazione etica &"; è insignificante, vuol dire che noi needn &'; t dire la verità? Cosa sarebbe George Washington ha da dire al riguardo? E dove sta il nostro paese guidato

Come un consulente di immagine, io insegno un workshop dal titolo “ Il Impact Expert, &"; un termine che ho registrato come marchio. In sostanza dico ai miei clienti che non riesco a fornire competenze, perché è a loro. Quello che posso fare è assicurarsi che siano immediatamente percepiti come un esperto altamente credibili nel loro campo. Credibilità implica credibilità. Crediamo che l'altra persona è un esperto e che lui o lei è professionale e, di conseguenza, si può fidare. La fiducia è uno dei capisaldi del marchio, ed è uno dei più importanti. Il comportamento etico produce decisioni e azioni affidabili. I due si intrecciano.

La mia esperienza indica che l'immagine della maggior parte dei clienti non tenere il passo con il loro r é somma é s. Non insegno agli altri come essere credibili. Se sono veramente esperti, hanno già credibilità in termini di prestazioni; hanno appena don &'; t sanno come trasmettere esso non verbalmente. E secondo gli psicologi sociali, la comunicazione non verbale supera comunicazione verbale in termini di credibilità.

Per il colloquio dall'università &'; s gruppo di studio, mi è stato chiesto di commentare molti altri risultati delle interviste dei professori. Ad esempio, la maggior parte delle facoltà universitaria riferito che il loro programma era più efficace della zona di competenza e meno efficace nel campo di impresa. Questo sembrava una contraddizione stridente per me, dal momento che Internet e il World Wide Web letteralmente richiedono una natura intraprendente. Inoltre, i posti di lavoro aziendali di sicurezza di una vita sono una cosa del passato, e lo spirito imprenditoriale delle ultime generazioni portato circa. Gli studenti che sono intraprendenti, sembrerebbe, sicuramente un vantaggio per ottenere sulla pista veloce per acquisire esperienza. Forse le università devono dare un'occhiata da vicino al loro curriculum.

Inoltre, una laurea non necessariamente elargire esperienza su un laureato. La conoscenza, sì; e questo lo mette /la sua sulla strada, ma le competenze proviene ultimamente da esperienza. Quattro anni di studi universitari dovrebbe, tuttavia, dare laureati una grande quantità di conoscenze in varie materie. Una natura intraprendente mette lo studente sulla strada giusta per diventare un esperto

Uno dei problemi con i nuovi assunti è la loro mancanza di esperienza, e la maggior parte di noi don &';. T desidera il nostro conto per essere gestita da un pivello . Così come è un recente grad sta per ottenere quel primo lavoro. La mia 30 anni di esperienza suggerisce che la risposta è quello di guardare con esperienza. Gli psicologi sociali hanno dimostrato che se si guarda bene, si presume che tu sei buono. Essi hanno anche dimostrato che per essere attendibile o creduto, è necessario essere coerente sia con
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