Conosci i tuoi numeri per Solo imprenditori

Key Performance Indicators o KPI s ', sono misure quantificabili che indicano come la vostra azienda sta facendo. I numeri devono misurare i vostri obiettivi aziendali globali e gli obiettivi che è un elemento importante di un business plan. Se don &'; t sapere ciò che si sta lavorando verso non si ha modo di sapere se si è sulla buona strada. Se avete un'idea generale di ciò che i vostri obiettivi sono, allora si può cominciare a mettere insieme il vostro KPI &'; s.

KPI &'; s variano da azienda ad azienda, reparto per reparto, o persona a persona. Una persona di vendita avrà diversi KPI &'; s di un operatore del servizio clienti, per esempio. La persona di vendite sta guardando la loro porta, le conversioni e le vendite, mentre l'agente del servizio clienti sta guardando il numero di chiamate gestite, gestire il tempo e la disponibilità.

Come imprenditore solo, si hanno più probabilità indossa tutti quei cappelli così qui sono tre indicatori fondamentali di prestazioni chiave per iniziare:

Numero di lead /prospettive - Ogni cliente inizia come un piombo quindi è importante sapere che cosa è in pipeline. C'è una scienza per capire quanti porta ci vuole per ottenere un cliente in modo da avere a capirlo in base alla propria esperienza. Quando si sono prima di iniziare si può convertire solo uno ogni 10 porta, ma come si diventa meglio e di entrare veramente buono si potrebbe convertire tre su 10.

Fonte di porta - Come un imprenditore solo, ogni centesimo conta quando si tratta di marketing in modo da mantenere un occhio sulle vostre fonti di piombo è di fondamentale importanza. Volete essere sicuri che si stanno ottenendo un ritorno sui vostri dollari di marketing e monitorare i tuoi fonti di piombo è il modo migliore per farlo. Sempre andare tutta la strada fino alla fonte di origination. Che significa, se hai un vantaggio da di Sally che hai incontrato in fiera ABC, la fonte di piombo è la fiera ABC.

Vendite - Questo è ovviamente il più importante indicatore della salute della vostra azienda. Come fai a sapere se il vostro business è sano o no? Si dovrebbe avere una previsione di vendita per l'anno suddivisi per mese e per prodotti e servizi. Poi si può prendere ulteriormente e capire cosa le vendite settimanali e giornalieri devono essere. I numeri vi dirà che cosa avete bisogno di sapere

Allora perché aren &';. Proprietari di t affari guardando i loro numeri? Due motivi: uno è che don &'; t sa cosa guardare e che complicare e due è che hanno paura di quello che potrebbero scoprire. Il rimedio per il primo motivo è quello di fare un business plan e capire cosa i vostri obiettivi e gli obiettivi aziendali sono e ottenere un previsione di vendita in atto. Il secondo rimedio è semplicemente quello di affrontare i fatti. Spesso esso isn &'; t così male come si potrebbe pensare. Il mio incoraggiamento per voi è che se non sono state cercando a portata di numeri si inizierà con questi tre principi fondamentali e si programmerà un Get consultazione messo a fuoco con me, così possiamo vedere dove vi trovate. Ricorda che puoi ottenere qualunque cosa credi fino a quando si è disposti a lavorare per essa Hotel  !;