Girare clienti abituali in clienti fedeli

Quando si dispone di clienti abituali nella vostra azienda, si tende a rallentare il lead generation campagna
. Dopo tutto, non ci si deve preoccupare tanto di generazione di lead di vendita quando si dispone già di persone che stanno comprando da voi più volte. Anche se questo è uno sviluppo positivo nella vostra azienda, non vi è alcuna garanzia che si andrà avanti per sempre. Per cominciare, siete proprio sicuri che questi clienti abituali sono fedeli? Che cosa succede se un concorrente affiora, faranno ancora acquistare da voi? Queste sono solo alcune domande che possono infastidire un sacco di imprenditori. E questo è ciò che rende il futuro lead generation e la nomina impostazione lavoro tutto più difficile. È veramente a lavorare sodo per mantenere i vostri clienti con voi.

Così come si può mantenere i clienti fedeli? Una domanda migliore sarebbe come si può trasformare i vostri clienti abituali in clienti fedeli? Prima di tutto, non distogliere mai lo clienti abituali per scontato. Questa è una mentalità che si dovrebbe tenere a mente, così come nella testa del vostro team di vendita. In realtà, i clienti abituali dovrebbero dare più slancio a valorizzarli. Mostrare apprezzamento nella loro decisione di acquistare da voi. Si può dare loro alcuni segni, forse premia punti, o addirittura un sorriso caldo o una voce allegra ogni volta che entrare in contatto con voi sono solo alcune pratiche che si possono mettere in atto. Questi sono abbastanza semplici, sì, ma l'impatto è enorme. La gente vuole essere integrata, così si dovrebbe allo stesso, anche.

Un altro trucco è possibile provare sta dando loro una chiamata. Anche se questo può richiedere molto tempo, potreste essere sorpresi di quello che si potrebbe imparare. Finché si dispone di un team di telemarketing competente
, è possibile utilizzare che per contattare i clienti, chiedendo loro come stanno facendo, come il loro acquisto è migliorato la loro vita, e anche suggerimenti su come migliorare la vostra offerta. Si può anche chiedere loro se sanno di qualcuno che potrebbe aver bisogno il vostro prodotto o servizio. Da lì, si sarà in grado di generare qualche porta B2B. Ciò che è importante è che si sceglie gli strumenti di comunicazione giusti. È possibile utilizzare i social media, e-mail, o anche telemarketing per sapere come giudicare il pensiero dei vostri clienti abituali.

Per quanto riguarda quale metodo è migliore, si può effettivamente utilizzare tutti loro. La chiave qui è la miscelazione e la congruenza gli strumenti correttamente al fine di compensare eventuali carenze (che è naturale che si verifichi). L'invio di email può essere grande per fornire informazioni ai lettori, ma ha un tasso di risposta molto basso. Telemarketing, d'altra parte, può ottenere risposte veloci, e la prospettiva o cliente può avere rapidamente rispondere alle loro domande "sul tuo prodotto o servizio. Mettere insieme in una sola campagna può aiutare si completano a vicenda, così come rendere il vostro compito di lead generation più efficace.

Mentre non vi è alcuna garanzia che i suggerimenti di cui sopra si può ottenere clienti più fedeli, almeno hai fatta dall'inizio. Mostrando apprezzamento per i vostri clienti abituali può davvero aiutare a lead generation Hotel  .;