Per favore, prendere una decisione

Durante la colazione, Giacobbe e Marilyn hanno discusso alcune delle frustrazioni che stavano vivendo su uno dei loro progetti in corso.
Giacobbe era un analista di business sul progetto e Marilyn era l'oggetto esperto. Jacob si rivolse a Marilyn e le disse: “ Se potessi dire solo una cosa da Tom nostra responsabile di progetto, quale sarebbe &"; Senza esitazione Marilyn rispose: “ Per favore, prendere una decisione e".

Purtroppo Jacob e Marilyn entrambi visti come Tom annacquato
Sembrava di essere in grado o non di prendere decisioni. . Il risultato è stato che i membri del team come Giacobbe e Marilyn erano spesso incerti su come andare avanti con un po 'del loro lavoro.

Quando il progetto è stato solo all'inizio, i membri del team avrebbero chiesto chiarimenti
con Per quanto riguarda chi dovrebbe aiutare con alcune parti del progetto o se o non dovrebbero funzionare straordinario se erano in ritardo con un risultato finale o cosa fare se avessero un conflitto tra questo progetto e le loro altri incarichi. Molto rapidamente un modello emerso. Tom non ha dato risposte chiare e dirette alle domande
Egli non è venuto a destra fuori e dire, “. No non lavoro straordinario &" ;. Egli non è venuto a destra fuori e dire, &"; gli straordinari lavori per attività critiche percorso solo &" ;. Sinceramente quello che Tom non ha fatto è stato prendere una decisione. Alcuni dei problemi che la squadra ha portato a lui probabilmente aveva bisogno di input da altri manager. In effetti, la squadra dovrebbe Tom a dire una cosa del genere, e" Abbiamo bisogno di sedersi con il vostro manager e gli altri responsabili di progetto e risolvere questi conflitti di pianificazione &" ;. Ma Tom non ha fatto. Egli semplicemente non ha scelto una direzione.

Alla fine la squadra smise di fare domande Tom che richiedevano qualsiasi tipo di processo decisionale.
Questo ha lasciato ogni membro del team per risolvere i problemi da soli. Alcuni di loro lavoravano con gli altri membri del team per raggiungere decisioni su come andare avanti. Alcuni di loro fatto decisioni in modo indipendente. Come si può intuire, questo approccio verso il processo decisionale ha avuto risultati molto contrastanti.

Per non esibendo capacità decisionali, Tom ha perso il controllo della squadra.
Ha cambiato il suo ruolo da quello di un vero leader a più di un coordinatore. La sua squadra gli ha dato gli aggiornamenti, ma ha lavorato intorno a lui ogni volta che c'era incertezza.

La squadra aveva bisogno di vedere Tom prendere decisioni.
Avevano bisogno di vederlo ascoltare le loro domande, prendere in considerazione i problemi che hanno portato a lui e decidere come andare avanti. Non c'era alcuna aspettativa che avrebbe fatto ogni decisione se stesso. C'era un'aspettativa che avrebbe gestire ogni questione e problema utilizzando uno stile decisionale che è stato più adatto alla situazione a portata di mano. A volte forse una decisione sarebbe stata fatta con il consenso, forse a volte ci sarebbe un voto di squadra e altre volte forse Tom avrebbe fatto la chiamata

Marilyn aveva ragione, qualcuno doveva dire a Tom, “ Si prega di prendere una decisione e".
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