La riconoscibilità del marchio: Sei costruire o danneggiare la vostra reputazione

Ieri, mentre facendo qualche ricerca su Twitter mi è stato allertato per un articolo che mi ha fatto fermo e penso.

Lo scrittore stava commentando su come le compagnie aeree sono state sfruttando la potenza di Twitter e l'utilizzo di questo strumento come informazioni â piattaforma di condivisione. Questo ha permesso loro di condividere informazioni con i clienti, come stava accadendo per tenerli informati dei ritardi, problemi con i voli, ecc

Tuttavia, ha notato che una compagnia aerea particolare aveva inserito il suo account Twitter per privati, che richiedono alle persone di rendere fisicamente una richiesta e attendere che il proprio account è stato approvato prima di poter accedere a qualsiasi informazione.

Questo è stato di preoccupazione per lo scrittore, ed è giusto così, considerando che ci troviamo nell'era dell'informazione e sono spesso poveri di tempo. Abbiamo haven &'; t avuto il tempo di passare attraverso un processo di approvazione solo per essere in grado di accedere ai propri tweets

ho avuto l'esperienza esatta solo due giorni prima.. Ho notato che uno dei miei amici di Twitter seguiva un business, che aveva inserito il suo profilo Twitter a privati.

Mi ricordo di essere molto perplesso sul perché dovrebbero farlo?

Perché farebbe con qualsiasi attività hanno il loro account Twitter impostato come privato in modo che nessuno dei loro messaggi potrebbe essere visualizzato a meno che non si era connessi a loro? Per me, didn &'; t ha senso, soprattutto se si considera che i tuoi post e le conversazioni forniscono l'opportunità di costruire la consapevolezza del marchio, oltre ad essere in grado di connettersi, coinvolgere e avere una conversazione con prospettive

Mentre il. autore dell'articolo giustamente ha detto: “ [i tuoi tweets] won &'; t appaiono sulla timeline e ha vinto &'; t appaiono sul motore di ricerca di Twitter. Letteralmente, don &'; t esiste affatto a meno che qualcuno ha chiesto a seguirti &";.

E mi ha fatto pensare

Quante aziende sono praticamente inesistenti a causa di quello che &';. Re facendo (o non fare) nelle loro strategie di marketing e di comunicazione

E, mentre noi &';? re parlando sul tema brand awareness e coinvolgente con la gente, quante aziende stanno rovinare gli marchi, reputazione e le relazioni a causa di quello che &' ;. re fare (e non fare)

Qui ci sono tre cose che ho &'; ve visto gli imprenditori fanno che isn &'; t che va per aiutarli a costruire un marchio forte. Queste cose né permetteranno loro di costruire un rapporto con persone che potrebbero molto probabilmente essere un potenziale cliente.

1. Off-brand commenti e interazioni
Tutto quello che fai, per esempio, scrivere – il vostro on-line e le interazioni offline e comunicazioni, riflette sulla vostra marca. Positivo o negativo – le interazioni incideranno sulla percezione che gli altri hanno su di voi e la vostra attività

Lamentarsi e di essere negativo su qualcosa che ti è successo; avvisando persone al &'; selvaggio &'; fine settimana si e' re andando ad avere; o informandoci che &'; si &'; ve appena smontata al telefono con &'; il vostro client da h% ll &'; – non è davvero appropriato e può spegnere un potenziale cliente

Altre cose che possono influenzare la vostra reputazione e le vostre relazioni sono i gruppi si uniscono; i video e articoli si condivide; così come la gente si è connessi con
Wouldn &';. t desidera tua madre o un potenziale cliente /partner di joint venture per leggere qualcosa? O anche se si e' re non è sicuro – don &'; t premere invio

2!. Una non professionale (o inesistente) photo
Una foto dipinge di mille parole. Che cosa fa il tuo foto corrente dicono di te? Sarebbe una prospettiva potenziale essere ispirato per connettersi con voi, per non parlare di investire nei vostri servizi?

E, proprio come una foto non professionale può offuscare il vostro marchio, in modo da non può avere alcuna immagine. Se &'; ve in mente di ottenere una foto scattata professionale da utilizzare per i profili – assicuratevi di farlo il più presto possibile. I commenti che ho &'; ve ricevuto di persone che don &'; t hanno una foto (ma solo l'icona standard fornito con la tecnologia – come il Twitter) lascia l'impressione che si può tentare di nascondere qualcosa. Questo non è certamente l'impressione che si vuole fare.

3. Un bio non professionale (o inesistente)
Una delle prime cose che la gente fa se &'; re interessati a quello che hai detto è quello di controllare il vostro bio per scoprire un po 'di più su di te.

Con solo pochi secondi per fare una buona impressione assicuratevi di avere un profilo up-to-date con un link al tuo sito web in modo che chiunque voglia saperne di più informazioni su di te puoi farlo facilmente.

Assicurati tutto quello che fai e dire sia online che offline continua a ritrarre voi come il professionista si è in modo che qualsiasi potenziale cliente può vedere il valore di collegamento con voi e investire in te Hotel  !;