Pitch-Script-Call Guida allo sviluppo

Il primo obiettivo di lead generation è quello di creare un flusso di conversazione affettiva per generare un appuntamento con un prospettiva qualificata
Qui ci sono due ragioni fondamentali per cui questo particolare obiettivo è così importante:.

1. E 'molto forte la tentazione di iniziare a discutere i vostri affari evidenzia con un prospetto subito. Come potrebbe questo prospettiva non essere interessato a concedere un appuntamento dopo aver appreso tutte le grandi cose su mia attività! Tenete a mente che la vostra prospettiva potrebbe essere un professionista molto occupato, dove il suo tempo è molto prezioso, e la concorrenza può avere un sacco da dire sulla loro vantaggi di business anche. Mantenere la vostra attenzione sull'obiettivo finale, durante la conversazione con la prospettiva, la zona a, affinare, prestare particolare attenzione alle risposte, bloccare tutto ciò che non è essenziale, sentito il "sì" ad un ora e il giorno è l'unico scopo di un appuntamento chiamata Generation.

2. Si noti che senza un'adeguata qualificazione e le domande di screening, un semplice "sì" ad un appuntamento programmato, non è sempre il modo più ideale per garantire un appuntamento. Creazione di una dolce conferma di uno o due di qualificazione e di screening criteri è assolutamente fondamentale. Sollecitiamo vivamente per voi per chiedere queste domande verso la fine della conversazione, preferibilmente quando si sta confermando giorno e l'ora del faccia a faccia appuntamento tra il prospetto e il tuo manager. Abbiamo confermato il nostro primo obiettivo, fissando l'appuntamento. Tenete a mente che il nostro obiettivo non è una discussione generale sulla tua attività, o di pre-vendita (a meno che non fa parte del core competence della vostra campagna di telemarketing), il nostro unico obiettivo è quello di generare un appuntamento con una prospettiva qualificata.

In apertura: "Ciao, il mio nome è Adam, io sono un manager con Idea2Result Ho rivisto [tuo] sito e vorrei discutere di come i nostri setter appuntamento hanno generato prospettive nel [vostro] settore Do.. mattina o il pomeriggio funzionano meglio con il vostro programma per un rapido 10 minuti di conversazione con il nostro Fondatore? "

Considerazioni:
- Rilevanza - Ho rivisto la sua dichiarazione sito dall'apertura sopra è un modo discreto di fare questo invito un po 'rilevanti per la vostra prospettiva. Tenete a mente che nessuna prospettiva vuole essere una parte di un approccio disordinato e qualsiasi fattore distintivo o la percezione di due diligence prima di chiamare sarà certamente di aiuto ad aprire la conversazione
-. Scopo - discutere di come i nostri setter appuntamento hanno generato prospettive nel tuo industria "dichiarazione di apertura di cui sopra non può significare molto per la vostra prospettiva se sono sotto l'impressione che si sta chiamando a parlare delle loro prospettive individuali di impostazione appuntamento di lavoro, ma discutere su come le nuove campagne simili generazione di business sono riusciti nel proprio settore, ora che è una storia completamente diversa
- brevi, &!. Diretto - esiste un ampio dibattito se sia vantaggioso per fermarsi e chiedere "Come stai facendo signor Prospect" di lead generation o all'interno campagna vendite Siamo sotto la convinzione che questo tipo di potenziali perdite di tempo le domande non sono necessari, potrebbe ritorcersi contro, e può ostacolare un approccio più diretto provata "di fucile sparato". Un approccio diretto dovrebbe creare un'impressione nella mente le prospettive 'di tempo efficienza e mantiene la loro capacità di attenzione sul vostro passo

confutazioni:. Arti marziali Aikido fornisce principi fondamentali per la gestione efficiente confutazione.

"Aikido è eseguita da un taglio con il movimento dell'attaccante e riorientare la forza dell'attacco, piuttosto che si oppongono frontalmente. Ciò richiede pochissima forza fisica, come l'aikido" conduce "slancio dell'attaccante utilizzando inserendo e girando movimenti. "

Mentre sempre concentrandosi sulla nomina impostazione obiettivo esclusivo, molti dei potenziali confutazioni che la prospettiva potrebbe consegnare fornire un'apertura perfetta per voi sul perché è esattamente un faccia a faccia appuntamento è veramente il passo successivo più ideale per voi e la prospettiva.

Esempio 1 di una possibile obiezione comune Prospect:

Prospect: "Non mi interessa, siamo soddisfatti della nostra attuale fornitore."

Confutazione # 1: "Ottimo Questo è esattamente quello che abbiamo sentito da parte dei nostri clienti più preziosi prima sono passati, la nostra conversazione 10 minuti metterà in evidenza la nostra storia di fornire risultati in [vostro settore] per quando si decide di passare! , come fa il prossimo Martedì alle 02:00 suono? "

Commento: "QUANDO" permette per un motivo meno intimidatorio per la chiamata.

Esempio 2 di una possibile obiezione comune Prospect:

Prospect: "Non c'è modo si può fare meglio del nostro fornitore di corrente, qual è il costo?"

Confutazione # 2: "Molto buona domanda Sono contento che hai chiesto di costo e farà in modo che il mio manager inizia la conversazione faccia a faccia affrontando costi e il confronto dei costi al provider esistente, come fa il prossimo Martedì alle 02:00 suono? "

Commento: Anche se può essere tentati di entrare nella discussione costo effettivo per telefono, o qualsiasi informazioni preliminari su costi e prezzi, il nostro suggerimento pura e semplice su questo argomento è "Non farlo". A meno che il vostro prospetto entra nella mentalità giusta per discutere il vostro prodotto /servizio al momento della sua nomina, non sono pronti a conoscere la vostra azienda e tutto ciò che direte a questo punto verrà utilizzato come scusa per terminare la chiamata e non fissare un appuntamento. (Il nostro obiettivo primario e solo della chiamata)

Conferma: Questo è il concetto chiave assolutamente! Setter Nomina devono presumere che la maggior parte delle vostre prospettive sono in esecuzione a un sovraccarico di informazioni, il che significa che sono estremamente impegnati e il loro tempo è molto prezioso. Ripetere tutti gli elementi chiave due volte: ora, il giorno, e numeri di telefono con alternative. Fate del vostro meglio per ottenere l'indirizzo di posta elettronica in modo che siano in grado di inviare una mail di conferma con il tempo breve, i numeri di telefono giorno in grassetto, e una richiesta per informare l'utente se ci sono cambiamenti dell'ultimo minuto.

Qualificazioni: Si consiglia vivamente di lasciare la qualificazione lead generation, verso la fine, in modo che suona come un ripensamento al vostro prospetto. "Oh sì, solo per confermare Bob, tu sei il decisore per la copertura assicurativa aziendale?" Questo può sembrare controintuitivo, ma lasciando queste qualificazioni chiave verso la fine in realtà aumenta la probabilità di pianificazione l'appuntamento con la prospettiva "Destra" search  .;