7 modi per costruire relazioni con i clienti

Sii gentile - So che sembra piuttosto elementare, ma se si pensa a questo per un minuto lo farò senso. Quante persone si esegue attraverso in un giorno che sono scorbutico e in uno stato d'animo aspro? È don &'; t desidera interagire con loro, né essere intorno a loro e certamente don &'; t vuole fare affari con loro. Se &'; re avendo una brutta giornata e can &'; t sembra girare intorno poi don &'; t interagire con i vostri clienti, perché un brutto giorno può trasformare un cliente nella direzione opposta o un potenziale cliente in esecuzione a qualcun altro. Persone don &'; t piace fare affari con persone scontroso e irritabile!

Follow up – La maggior parte delle persone oggi sono così occupato e don &'; t ha abbastanza ore nel corso della giornata, ma si deve capire l'importanza di dare un seguito sia con i potenziali clienti e anche con i vostri clienti attuali. Il semplice atto di follow-up non solo farvi distinguersi dalla concorrenza, ma sarà lasciate che i vostri clienti sanno che non cura di loro. Le azioni di follow-up di successo possono semplicemente includere una e-mail, lettere scritte a mano, eZines, biglietti di auguri, un invito ad un evento, o una telefonata. Si desidera scegliere azioni di seguito che si adatta al vostro stile e ricordarsi di fare loro in maniera regolare. Se si può sempre implementare azioni successive nel vostro business, allora si sarà stupito di quanto la rete cresce. Ricordate persone sono ciò che conta, non solo un altro la vendita o il client per aggiungere alla vostra lista. Farli sentire speciale e far loro sapere che si preoccupano. Prova a prendere in mano il telefono oggi solo per dire “ Ciao &";

Fai di te – La maggior parte delle persone oggi pensare a ciò che si può ottenere da altre persone, come possono progredire nella loro carriera o crescere il loro business. Diamo &'; s girare questo intorno e prendere in considerazione ciò che si può dare ai vostri clienti e la rete che li aiuteranno a crescere o aiutarli a risolvere un problema. Dare dal tuo cuore, non si aspettava in cambio. Potreste essere sorpresi dai risultati. Tenete a mente che a sviluppare rapporti è una strada a doppio senso che comincia con voi, don &'; t essere avidi e egocentrico. Avvicinare sempre relazioni in una generosa, che dà, e modo positivo.

Trust – Sì, questo è molto importante perché la maggior parte delle persone non fare affari con chiunque essi don &'; t fiducia. Inizia vostri rapporti via con essere onesti, dando quello che hai promesso e sempre mantenere la parola. Prima farsi conoscere per il pubblico, la rete e poi si vuole costruire relazioni con il più alto livello di fiducia. Lavorare sempre con integrità!

contatto &ndash occhi; Se avete intenzione di essere interagire con le persone in pubblico, stabilire un contatto visivo con loro quando si parla di loro, don &'; t parlare con le nuvole o il pavimento, ma direttamente a loro. Sarete sorpresi di come è possibile impostare voi a parte il resto della folla, semplicemente sorridente e rendendo il contatto visivo.

Dono - costruire relazioni più solide con i regali. Io don &'; t significa questo nel senso di cercare di acquistare attività o acquistare nuovi clienti, ma se si conosce un cliente è malato o sta attraversando un momento difficile semplicemente inviare loro un bel regalo o è possibile inviare un'e-mail o prendere il telefono e dare loro una chiamata per far loro sapere che &'; re lì se hanno bisogno di nulla. Questa azione riflette la punta di cui sopra su un solo essere gentile. Se si dovesse ribaltare la situazione e tu eri quello sta attraversando un momento difficile wouldn di &'; t sarebbe bello ricevere una bella e-mail o chiamata telefonica? Wouldn di &'; t che sollevare il vostro spirito? Certo che sarebbe, quindi ricordatevi di avere un cuore che dà e non si aspettano nulla in cambio, ma so di aver fatto qualcuno &'; s giorno.

Sii te – Ancora una volta piuttosto semplice. La maggior parte delle persone non piace lavorare con altri che sono falsi. Otterrete molto di più nella vita ed essere molto più felice in un solo essere te stesso! La parte più importante della vostra identità è solo di essere te stesso. Quando fare business e sviluppare relazioni essere l'abitudine di essere autentici, si paga e si adopererà a vostro vantaggio, più il vostro non spendere il tempo e l'energia coinvolta in essere qualcosa che il tuo no. I vostri clienti /potenziali clienti sono molto intelligenti e hanno uno spiccato senso di percezione e che sarà sicuramente sentire la tua mancanza di sincerità. Don &'; t marca voi stessi o la vostra azienda come falso, perché ci vorrà del tempo prima di tirarvi fuori più esso è il fondamento sbagliato a costruire relazioni forti, onesti e sani.

Ci sono molti modi per costruire relazioni e molti di loro si legano insieme, basta ricordarsi di essere bello, piacevole, essere te stesso, e lavorare sempre con integrità. Ricordate di trattare i vostri clienti nel modo desiderato di essere trattati Hotel  .;