*** Il Colloquio di lavoro la ricerca di successo
Invece di essere solo un altro richiedente o cercatore di lavoro, ora stiamo posizionando ogni cliente di essere un esperto, un risolutore di problemi e un fornitore di soluzioni. Questo ha fatto la differenza
Marc:. Qual è la vostra strategia preferita o la tecnica che sta lavorando molto bene per i vostri clienti a trovare il lavoro o percorso di carriera che sono alla ricerca di
Ford:? Che cosa Ho fatto che sta lavorando davvero bene è insegnare ai clienti come cambiare il loro intero modo di pensare su ricerca di lavoro e la gestione della carriera. E 'una prospettiva molto diversa che stiamo usando, e un nuovo modo di posizionare se stessi. Sposta il loro concetto di sé in modo drammatico. Ed è sempre meglio feedback, meglio di ingresso, migliori offerte di lavoro, e una migliore gestione successo della carriera. Penso che sia meglio di qualsiasi cosa che ho introdotto negli ultimi anni
Marc:. Che cosa hai consigliato in passato e ciò che è la mentalità che lei suggerisce ora che sta facendo una tale differenza br>
Ford: In passato, come molti altri allenatori di carriera, vorrei aiutare le persone con i loro documenti e le abilità di intervista. Vorrei fare valutazioni di carriera, aiutare i clienti a imparare il networking, la negoziazione e tutti gli altri elementi importanti, così come la creazione di un portafoglio completo di strumenti di ricerca di lavoro. La differenza ora è che io insegno clienti qualcosa di vitale, ed è quello di smettere di pensare a se stessi come un candidato di lavoro e cominciare a pensare a se stessi come un esperto. Invece di comportarsi come un candidato, mostriamo ai nostri clienti come agire come un risolutore di problemi. Invece di essere solo un altro richiedente o cercatore di lavoro, ora stiamo posizionando ogni cliente di essere un esperto, un risolutore di problemi e un fornitore di soluzioni. Questo ha fatto la differenza.
I nostri clienti sono ora in grado di completamente se stessi separatamente da tutti gli altri milioni di altri cercatori di lavoro che sono là fuori. Parlano, atto, e si comportano in modo diverso. La loro corrispondenza è diverso. Il loro linguaggio del corpo è diverso. Tutto si è spostato ed i risultati sono stati davvero fenomenale
Marc: Questo processo inizia fin dall'inizio con gli strumenti che stiamo usando per cercare di ottenere l'intervista - che si tratti di un curriculum o una lettera di presentazione.? O è più focalizzato sul processo di intervista e di avere quel tipo di mentalità esperto, o è tutto comprende
Ford:? E 'totalizzante. Direi che la differenza più drammatico è quello che vedrete al colloquio. Ti do un esempio. Ciò che di solito fanno i candidati ad un colloquio è sedersi nell'ufficio dell'intervistatore, piegare le mani in grembo, e aspettare nervosamente per essere condito con domande difficili.
Bene, noi non lo facciamo. Quello che facciamo è dire il nostro cliente di entrare nella stanza delle udienze, sedersi, fare delle belle chiacchiere, essere amichevole, e costruire un rapporto. E poi, quando l'intervista inizia a metterci al lavoro, quello che i miei clienti fanno è aperto il loro portafoglio, avere una penna in mano e loro tappetino pronto, e chiedono la prima domanda.
Questa prima domanda è: 'Come posso essere di aiuto a voi?' O, se si vuole dire in modo diverso: 'Che cosa posso fare per essere di servizio?' Ma indipendentemente da come lo si dice o specificamente quali parole si usa, è la stessa domanda. E in circa cinque secondi, questo si sposta completamente la dinamica l'intera conversazione. Cambia i rapporti di forza e crea un tipo completamente diverso di dialogo. Non inviamo clienti in là freddo; pratichiamo questo prima del tempo in modo da ottenere agio con il concetto e con questo tipo di comportamento. Abbiamo anche insegnare al cliente come superare qualsiasi tipo di obiezione. Ad esempio, se l'intervistatore dice: 'Che cosa vuoi dire, come mi potete aiutare? Pensavo che fossi qui per un lavoro. Non sei qui per fare domanda per una posizione ?, 'insegniamo clienti come rispondere a questa domanda. Forse per la prima volta, hanno una conversazione veramente produttivo piuttosto che una interrogazione. Il datore di lavoro può vedere se c'è una buona partita. Il gestore assumente può valutare quanto il candidato può essere di più di aiuto e assistenza. Ed ecco un'altra cosa che potreste trovare interessante - se il candidato determina che non sono la misura giusta o no il miglior candidato per il lavoro, lui o lei sarebbe rinviare la intervistatore ad un altro candidato che sarebbe una migliore vestibilità. Questo è quello che la gente fa quando forniscono un servizio di livello superiore.
io faccio la stessa cosa nella mia azienda. Se parlo con un potenziale cliente e io non sono la persona migliore per aiutarli, non solo dire, 'Bene arrivederci, ci vediamo più tardi. Quello che faccio è di fornire loro un rinvio perché sono orientata ai servizi. Offro un rinvio ad un altro professionista che potrebbe meglio soddisfare le loro esigenze. E questo è esattamente quello che ci alleniamo i nostri clienti a fare quando si scopre che non sono la soluzione migliore
Marc:. Penso che questo sia un ottimo approccio. Penso che ciò che accade a interviste è che ci dimentichiamo dei nostri lavori passati che siamo in realtà esperti nei nostri campi. Torniamo per la mentalità di 'Ho bisogno di essere interrogato oggi.' Sto cercando di ottenere un lavoro. Ho bisogno che tu mi aiuti; sei solo in quello stato d'animo. E in realtà dovrebbe essere, come lei ha detto, 'Sono qui per aiutarti, ho fatto prima e so quello che sto facendo.' Questa è la posizione che avete aperto e so che posso realizzarlo perché ho fatto prima e mi può aiutare a
Ford:. E meglio di così, funziona in realtà soprattutto se le pratiche persona e ottiene utilizzato per questa idea. Ora, se l'intervistatore dice: 'Che cosa vuoi dire, come mi potete aiutare? Pensavo che fossi qui per un lavoro. Non hai bisogno di un lavoro? ' Il candidato dovrebbe poi dire qualcosa come: 'Sì, signor Smith, Sto cercando una nuova opportunità. Capisco dal vostro annuncio (o reclutatore o conversazioni precedenti) che avete un bisogno qui. C'è una lacuna che deve essere colmata. C'è qualcosa che non funziona e si desidera che venga risolto, o qualche aspetto della vostra attività ha bisogno di attenzione, non è vero? ' Poi il candidato dice: 'Beh, io ho una grande esperienza, solo il tipo di cose che sono stati descritti nella descrizione del lavoro. Il mio obiettivo qui oggi è quello di imparare di più sui tuoi bisogni, i problemi e le sfide, in modo da poter vedere se i miei beni, i punti di forza, e le esperienze si allineano con quello che stai cercando. Se c'è una misura, allora sarei molto felice di lavorare con voi. Se non c'è una corrispondenza, posso fare riferimento a qualcuno che potrebbe essere la giusta misura. Allora, perché non ci otteniamo cominciati? Puoi dirmi di più sui tuoi bisogni, sfide e problemi alla Società XYZ
Marc:.. Sì, l'intera intervista ora completamente girato intorno e siete in controllo di esso
Ford: Esatto, quindi è più di un approccio consulenziale. Ancora una volta, dico sempre ai miei clienti di smettere di agire come un richiedente e cominciare ad agire come un consulente. Smettere di agire come un candidato e cominciare ad agire come un risolutore di problemi. Appena si spostano in questa mentalità, l'intero cambiamenti dinamici, hanno davvero la possibilità di posizionarsi non solo per una posizione migliore, ma per più soldi, più riconoscimento, e più crescita professionale. Non solo, ma ora il candidato ha completamente se stesso differenziato da tutti gli altri candidati
Vi ricordo di qualcosa, nel 1961 John F. Kennedy nel suo discorso inaugurale ha detto:. 'Non chiedere cosa il tuo paese può fare per te. Chiedete cosa potete fare per il vostro paese! ' Se ci limitiamo a sostituire la parola 'campagna' con 'datore di lavoro', allora il messaggio diventa: 'Non chiedere cosa il vostro datore di lavoro può fare per voi. Chiedete cosa potete fare per il vostro datore di lavoro! ' Non appena lo fai, sei nel cerchio del vincitore. Allora avete la possibilità di fare qualcosa di grande e di produrre risultati reali nella vostra ricerca di lavoro
Marc:. Questo è estremamente importante. Dal punto di vista di marketing, il prodotto è da soli. Hai parlato di proposta di valore per quanto stipendio è interessato. Stai facendo voi stessi l'esperto. L'intervistato ora sta pensando, 'mi chiedo quanto hanno intenzione di offrirmi?' A questo punto arriva a dettare che, in larga misura
Ford:. Hai messo il dito su di esso. Essi agiscono come un consulente, piccolo imprenditore, o imprenditore. Essi sono completamente focalizzati sul valore aggiunto. Essi saranno pagati in relazione diretta con la quantità di valore che possono fornire. Saranno pagati e riconosciuti in proporzione diretta con quanto bene e quanta forza si può affrontare la società bisogni, sfide e problemi. La chiave è quello di individuare i problemi del datore di lavoro, e portare via il loro dolore. Questo è molto, molto importante.
Questo porta ad un altro soggetto, che sono storie di realizzazione. Quando il datore di lavoro ti dice quali sono i loro bisogni, i problemi e le sfide sono, come un candidato non basta dire, 'Oh, sì, io sono bravo in questo.' Invece, il candidato smart cogliere l'occasione per raccontare uno dei suoi racconti di realizzazione, con illustrazioni molto chiare e precise su come i problemi, le esigenze e le sfide sono state affrontate con successo simile a un precedente datore di lavoro. Quando si raccontano storie di realizzazione molto chiari e descrittivi che si riferiscono a bisogni e problemi del datore di lavoro, il datore di lavoro può davvero immaginare in loro compagnia, unendo la loro squadra e contribuire a risolvere i problemi. Il lavoro è fondamentalmente venduto a quel punto. Quindi, si tratta di una questione di 'quanto paghiamo e cominciamo.'
Come ho detto prima, quando si posiziona come un esperto, è anche separare se stessi da tutta la folla di chi cerca lavoro. Diciamolo chiaro - a nessuno piace richiedente lavoro. A nessuno piace qualcuno che elemosina i soldi o la possibilità o di una posizione. Ma, tutti amano un problem solver, qualcuno che possa aggiungere valore, essere innovativi, e produttiva portando qualcosa alla società che prima non esisteva. Il datore di lavoro ama qualcuno che si prenderà via il loro dolore.
Infine, si dovrà back-up questo stato di esperti. Tu non sei un esperto solo perché dici che sei un esperto. Che cosa fanno gli esperti fanno? Gli esperti sono ben noti. Hanno visibilità, e sono altamente credibili. Come si fa a costruire la visibilità e la credibilità? Come si fa a sottolineatura o accentuare la propria status di esperti? Nella nostra pratica career coaching, mostriamo i clienti come fare questo attraverso la scrittura, parlare in pubblico, i social media, networking, e altre tecniche. Chiunque può fare queste cose, se iniziano-out su piccola scala.
Una delle strategie che utilizziamo è quello di diventare importante nelle vostre associazioni industriali e organizzazioni. Non solo per essere un membro, ma per essere visibile e conosciuto. Se le persone fanno tutto questo per back-up la loro pretesa di esperti, saranno percepiti come un esperto, non solo perché dicono così, ma perché sono visti in tutta la comunità di business per questa reputazione. Se fai tutte queste cose che sto descrivendo, si verifica uno spostamento. Una mentalità è spostata per il meglio.
Se davvero posizionarsi come un esperto, i datori di lavoro e reclutatori inizieranno si inseguono invece di dover inseguire i datori di lavoro e reclutatori. Quando ciò accade, è come una rivelazione. Ho visto accadere il cambiamento nei miei clienti. Ottengono così eccitato! Sono così stupito che i datori di lavoro e reclutatori sono in realtà li perseguono invece del contrario. Si tratta di un passo avanti, e un grande cambiamento per il meglio Hotel  !;
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