Così sto lanciando una campagna di PR - quante vendite farò? Comprendere il ROI reale di PR

Se avessi un centesimo ogni volta che un amministratore delegato o di marketing dirigente mi ha chiesto quante vendite farebbero utilizzando PR, Bill Gates sarebbe geloso del mio yacht isola dimensioni.

Al fine di rispondere a questa domanda, tuttavia, è importante capire la fallacia su cui è basato. Quindi, mi permetta di rivolgerle alcune domande.

Vi piace essere alla fine la ricezione delle ovvie attività di vendita? Quando si cammina in un grande magazzino per fare acquisti per un nuovo paio di pantaloni, speri il venditore al piano si trova rapidamente? Non si guarda la TV in previsione di tutti gli spot fresco vedrete? Quando si guida lungo la strada, sono eccitato quando si vede tutti i cartelloni che punteggiano l'orizzonte?

Se avete risposto sì a queste domande, allora sei in minoranza. La verità è che alcune persone piace essere "venduto" ed è per questo PR funziona così bene. L'anima di PR non è la promozione o di vendita, ma piuttosto, l'educazione e il branding. Quando la gente legge i giornali o riviste o ascoltare la radio o guardare la TV, che stanno cercando di essere informati e intrattenuti - questo è ciò che fa PR

Al contrario, la pubblicità è un gioco di numeri.. Mettete X numero di dollari in una delle estremità del tritacarne, e si spera per il numero Y di vendite per uscire dall'altra parte. PR non funziona così. Quindi, il modo conciso di rispondere alla domanda "Quante vendite farò?" vale a dire che PR non è un luogo di vendita diretta, ma una cosa è certa - è difficile vendere qualsiasi cosa senza di essa.

Ma perché? Perché PR non è dove sono chiusi le vendite, è dove iniziano le vendite. PR non vende direttamente i vostri prodotti o servizi, perché non è intenzione di vendere qualsiasi cosa. E 'destinato ad educare i consumatori su chi sei e cosa stai. Si avvisa i consumatori alla tua esperienza, la tua intelligenza, il tuo messaggio ed è una parte integrante del processo decisionale del consumatore.

Per questo motivo, il ROI di PR è molto più prezioso e significativo rispetto alla pubblicità. Nessuna quantità di pubblicità può realizzare ciò che PR può compiere. Si tratta di marcare a caldo la vostra azienda, la sua esperienza, la sua identità e la sua connessione con il messaggio. La ragione per cui questo può essere fatto solo attraverso PR è l'implicito avallo di terze parti quando sei in aria o nelle notizie.

Nella pubblicità, comprate lo spazio, ed i consumatori sanno di essere piantarono la tua proposta di vendita. In PR, le vostre sedi sono sezioni editoriali di giornali e riviste e spezzoni di interviste alla radio parlare e TV. Qui, non sei un commerciale -. Appari tra gli spot, in cui i consumatori sono alla ricerca di informazioni

Così ogni volta che ho chiesto la questione di quante vendite sarà il risultato di PR, non rispondo con un numero immaginario basato sulla speculazione. Rispondo con la realtà - PR non è una tattica di vendita diretta, in modo che non può condurre direttamente alle vendite, nel senso che un milione di dollari campagna pubblicitaria potrebbe. Ma si avrà un momento difficile ottenere tutte le vendite senza PR educare il consumatore che la vostra azienda esiste anche Hotel  .;