Alimentando l'innovazione con rapporti di collaborazione

In qualità di nuovo leader divisionale, come si fa rapidamente scoprire e la conoscenza di leva, l'esperienza e competenze specifiche tra le diverse parti della vostra organizzazione, nel tentativo di mantenere non solo i clienti migliori, ma anche di espandere la quota di mente e portafoglio quota all'interno di ciascuna delle vostre aziende clienti più redditizi?

In primo luogo, mappare il rapporto dinamiche grafico, imparando che gli individui vanno per informazioni. Chi ha profondamente radicata dipartimentale, divisionale, o le informazioni a livello aziendale specificamente incentrato sul fare le cose? Don &'; t appena mappa l'oggetto del contenuto della posta elettronica scambi – mappare il connessioni
. Guardate che viene copiato e la frequenza degli scambi rispetto agli altri membri dell'organizzazione. Al di là di una personalità affascinante, che è funzionalmente
perso quando &'; s non è vero? Informazioni obiettive, è possibile identificare non solo quelli che sono più collegati, ma coloro che collaborano e istintivamente come un corso quotidiano svolgimento delle loro funzioni.

La maggior parte dei nostri clienti sono sorpresi da questo fenomeno, ma in qualche modo riafferma la loro intuizione che le reti sociali sono spesso molto più prezioso di sistemi o database di apprendimento e condivisione delle informazioni. Silos, nonostante gli sforzi della leadership al contrario, sono molto vivo e ben stabilito molte reti e ci sono entrate nascoste o le opportunità di risparmio di costi che potrebbero derivare attraverso relazioni strategiche. Di particolare interesse per diversi clienti è stato anche il fatto che alcune delle persone più connesse sono quelle che rango inferiore in azienda &'; s gerarchia tradizionale. Ma come leader, sono ben serviti a dare la priorità quei rapporti a causa della loro influenza all'interno del gruppo.

Altre caratteristiche distintive di social network sono i singoli ruoli tra cui regno delle responsabilità, periodo di tempo presso la ditta, posizione corrente, e la natura del loro dipartimento di ruolo funzionale. L'innovazione dovrebbe essere promossa in tutta l'organizzazione. E 'il valore provata di rapporti di collaborazione che i combustibili innovazione e lo sviluppo. Ricordate che non è necessariamente le migliori idee che sorgono attraverso la società &'; s ranghi burocratici e diventare prodotti leader di mercato e servizi, ma piuttosto le idee sostenute dalle relazioni più influenti nell'organizzazione Hotel  .;