Migliorare il tuo Brand Immagine Aziendale. Caso di studio del Regno Unito Business School.

Questo articolo esamina le questioni di cognizioni di gestione in relazione alla gestione del marchio aziendale all'interno di scuole di business e ricerca anche la questione della forza di identificazione con un marchio business school su entrambi studenti laureati e universitari, che, dalla nostra osservazione, hanno ricevuto poca attenzione nella letteratura di marketing. La maggior parte degli studi nel settore nascente della gestione del marchio aziendale hanno esaminato il dominio sia dal punto di vista dei manager o clienti. Questo articolo esamina entrambe le prospettive ed esamina l'ampio territorio in termini di vista tripartita di studenti e di gestione atteggiamenti tramite affettivo (sentimenti), cognitive (pensieri) e conativi (azioni) Dimensioni (Thurstone, 1931, Keller e Richey, 2006). In termini teorici, i nostri obiettivi di ricerca sono due. In primo luogo, per dare un contributo teorico distintivo per la nostra comprensione del processo di gestione corporate branding nelle scuole di business principali. In secondo luogo, per spiegare la nostra comprensione teorica di studente identificazione del marchio aziendale. Questo articolo fornisce anche consulenza politica ai direttori generali per sé e, naturalmente, a quelli che sono responsabili per i marchi di business school. Inoltre, è stato introdotto un modello concettuale dell'interfaccia di identificazione aziendale marca /studente. La ricerca qui presentata si distingue in quanto essa:

(a) conferma ed estende la letteratura relativa agli aspetti multidisciplinari della gestione del marchio aziendale

(b) chiarisce la comprensione degli studenti e del'. status nei a` confronti del marchio aziendale (lo studio dimostra che gli studenti trascendono i confini interni /esterni e sono membri dell'organizzazione per tutta la vita /membri della comunità brand aziendale).

(c) segnala uno studio seminale relativo al management aziendale e del marchio di identificazione degli studenti all'interno delle scuole di business (sia nel Regno Unito e Asia).

(d) rivela l'importanza della costruzione del marchio aziendale per le scuole di business.

(e) si basa su normativi e utilitaristica prospettive per il branding aziendale nell'istruzione superiore (cioè, utilitario in termini di identificazione degli studenti nei confronti del marchio aziendale e normativo in termini di cognizioni di gestione di manutenzione brand aziendale).

(ex) Marshalls due studi:. uno svolge in otto scuole del Regno Unito di business (incentrate sulla gestione cognizione tra Presidi e dirigenti) e un altro intraprese tra due gruppi distinti di studenti (uno nel Regno Unito e un altro in Asia, concentrandosi sull'identificazione studente)

(g) illustra l'importanza di fattori esogeni nei a`-vis l'identificazione studente con un marchio aziendale (che può anche variare tra le culture).

(h) introduce un modello concettuale del marchio /studente aziendale Interfaccia identificazione

L'articolo continua con un esame della letteratura sulla gestione del marchio aziendale e di identificazione; una descrizione dei metodi di ricerca e presentazione dei risultati. Discutiamo il nostro modello concettuale di identificazione del marchio gestione /studente aziendale; delineare i punti di forza ei limiti della nostra ricerca e di dettaglio potenziali vie per ulteriori ricerche scientifiche in questo territorio.

Nell'ambito di marketing e di gestione vi è un notevole corpus di letteratura dedicato all'istruzione superiore. Una gamma eclettica di studi caratterizza la zona e comprende l'efficacia del materiale pubblicitario e promozionale; ed i vantaggi competitivi e fattori di successo del marketing delle università. Di più rilevanza di questo studio è il lavoro di Worthington e Horne per quanto riguarda l'efficacia di alunni carte affinità e lo studio celebre intrapresa dai comportamentisti organizzative Mael e Ashforth relativi all'identificazione alunni. Gli studiosi di marketing hanno anche intrapreso la ricerca in particolare in relazione alle scuole di business e questo include il lavoro di Nichollis et al. e Carnall in relazione alla commercializzazione di programmi MBA. Altre linee di ricerca comprendono l'importanza della percezione degli studenti nei confronti a` migliori business school; s reputazione e l'importanza del World Wide WEBIN comunicare i valori del marchio della business school, la gestione della business school &'. Esame della letteratura ha, tuttavia, ha rivelato quello che è considerato qui come una concettualizzazione stretto nei a` confronti dello status di studenti che sono, il più delle volte, visti come clienti. Tuttavia, Balmer e Liao vedono gli studenti come membri universitari da caratterizzare come clienti non tiene conto dell'associazione permanente, che gli studenti possono avere con una istituzione, e lo status giuridico che hanno in termini di Università &'; s governance. Gli autori concordano con Ferris, che è censorio del modello client e conclude che cade notevolmente breve per descrivere la vera relazione che caratterizza il rapporto istituzionale /studente Hotel  .;