Andare più d'accordo con la gente con il disco Approccio
Avete mai notato come gran parte del vostro lavoro comporta trattare con la gente? Avete notato, anche, che don &'; t necessariamente seguire lo script che avete scritto per loro? E, quando don &'; t, può essere divertente, interessante, deludente, frustrante e anche decisamente doloroso a seconda della situazione.
A volte, le persone non &'; t cercando di non essere d'accordo con te; sono solo comportano naturalmente. . Tuttavia, il loro modo naturale di conseguire il risultato che cercate può essere di 180 gradi diversi dal modo in cui si sono avvicinati alla soluzione
&'; s speranza. Benvenuti a DISC, un linguaggio comune per capire e discutere le preoccupazioni interpersonali. E &'; SA modello relativamente semplice che ci aiuta a meglio comprendere la complessità del comportamento umano
I quattro principali modelli di comportamento sono Dominance (Dauntless), Influence (Instancabile), Stabilità (di supporto) e Coscienziosità (attento).. Questi sono i quattro tipi di risposte le persone hanno al loro ambiente (che è tutto tranne lei), e le misure di valutazione individuale degli strumenti &'; s percezioni. Le parole tra parentesi sono i nomi che ho dato gli stili quando li mi sono adattato a persone &'; s stili di networking naturali nella messa in rete di penetrazione: Imprese relazioni che durano
stili dominanti e influenza sono assertivo, veloce e audaci. . Sono confortevoli cercando di cambiare il loro ambiente e renderlo più adatto per se stessi. Stili dominanti cercano di cambiarlo affrontando problemi direttamente e superare l'opposizione. Usano un autorevole, anche rullo compressore, approccio quando è necessario. Le persone con stili che influenzano cercano di modellare l'ambiente attraverso il loro carisma naturale. Possono vendere i ponti senza acqua.
Le persone con una costanza e tendenze di coscienza sono più moderati-percorso e attento e può essere comodo cedere per l'ambiente. Stili fermezza pensano se collaborano con gli altri all'interno di situazioni del tutto si risolverà. Essi sono il lavoro di squadra. Stili di coscienza piace lavorare con cautela in circostanze esistenti per garantire la qualità. Sono precisi e amano seguire le regole.
Le persone con tendenze dominanti e di coscienza tendono ad essere più scettici e rischiano di mettere in discussione e sfidare ciò che sta accadendo nel loro ambiente.
Quelli con Influenzare e tendenze Stabilità percepire l'ambiente come più positivo; sono più accettare e gradevole. (“ E &';. s bello essere vivi posso &'; t vedo l'ora di partecipare a tale rete colazione ho &';.. incontrerete tante prospettive Oh, e la cena e il teatro stasera sarà un meraviglioso fine alla giornata e") .
Ognuno di voi è una combinazione di tutti e quattro gli stili; tuttavia, si mostra di solito una preferenza per uno o più degli stili, perché a trovarlo più comfort a comportarsi in quel modo. Una volta capito meglio cosa si e altro atto fa reagire e il modo di fare, potrete migliorare le vostre abilità persone lettura ed essere in grado di modificare e adattare il vostro comportamento in situazioni diverse. Alla gente piace essere interagito con loro stile, non il vostro. Sì, potrebbe essere necessario allungare; tuttavia, vi aiuterà a migliorare il servizio al cliente, effettua la vendita, gestire meglio, ridurre i conflitti, migliorare la comunicazione e costruire relazioni più forti.
stili dominanti sono facili da rilevare. Alcune persone soprannome di loro, e". Il Intimidator &"; Che lo sport un forte stretta di mano, il contatto visivo costante, fiducia in se stessi e un'aura che può indurre la gente meno potenti a tremare e agitare. Essi prosperano risolvendo problemi, dimenticando spesso che sono una sfida per gli altri. Essi don &'; t get ulcere; tuttavia, essi sono portatori.
Essi prosperano come presidenti, manager e supervisori. I problemi possono sorgere quando i dipendenti che anche sport questo stile devono lavorare per qualcuno che è un alto “ D. &"; Suggerimento: Dare la responsabilità dei dipendenti, e l'autorità, per ottenere il lavoro fatto. Don &'; t guardare oltre i suoi /sue spalle. Stick con la data di scadenza che hai dato.
In generale, gli stili dominanti sono acquirenti di rischio e come i risultati della linea di fondo. Dare loro brevi, risposte dirette. Don &'; t dire loro come sei arrivato alla risposta … solo dare loro i fatti. Loro valore per i loro “ grande immagine &"; approccio e veggenti sono e assumono altri a compiere i dettagli.
Fornire loro un ambiente che include molte attività nuove e diverse (a loro piace multi task), prestigio e potere e le opportunità per le singole realizzazioni.
Influencers sono davvero “ persone &"; persone. L'inferno per loro è una stanza chiusa con nessun altro in esso. Hanno semplicemente bisogno di parlare. E parlare e parlare. La maggior parte delle persone parlano a 160 parole al minuto. Alta “ Is &"; comodamente parlare a 400 parole di un minuti, con raffiche fino a 700 parole di un minuti. Prosperano in pubbliche relazioni e sales … e può diventare ancora più efficace quando migliorano capacità di ascolto e di imparare a concentrarsi e strategie più
Sono incredibilmente convincenti e sono i prescelti per promuovere eventi, politiche o qualsiasi altra cosa che si desidera a “.. vendita e " ; Essi possono pensare in piedi e girare su una monetina. Usarli come le vostre ragazze pon pon per nuovi progetti e prodotti e in qualsiasi momento per eccitare le truppe.
Decisamente hanno bisogno di aiuto con la gestione del tempo e capacità organizzative. Essi file sul pavimento e, probabilmente, non hanno visto la parte superiore del loro scrivania in quanto primo sedettero dietro.
Per eccitare loro, fornire un ambiente accogliente e favorevole. Potrebbe essere necessario applicare i freni al loro chiacchiere altro non può mai scendere al telefono … o tornare al tuo ufficio. Possono essere come il coniglio che continua a andare!
Dare loro la possibilità sotto i riflettori, e saranno eternamente grati. Sono nati a parlare davanti a gruppi. Basta fare in modo di avere un ordine del giorno, altrimenti non può mai arrivare al punto. Cominciano la messa in rete nel parcheggio e possono essere in ritardo per l'evento all'interno, anche se sono arrivati presto stili
stabilità sono altrettanto il loro moniker indica: Amicable, calma, armonico, gradevole, sincero e rilassante. Sono come un sedativo sui piedi! Preferiscono un ambiente in cui tutti vanno d'accordo. A loro non piace il conflitto e diventano tartaruga-come quando si verifica. La loro speranza è che quando ficcare il collo di nuovo fuori, saranno stati risolti i disaccordi. Hanno bisogno di aiuto nella risoluzione dei conflitti … soprattutto con gli stili dominanti che vogliono risolvere le divergenze a testa.
Le persone con le tendenze fermezza sono di gran lunga i migliori ascoltatori, e sono spesso spalle al muro dai Influencers che trovano li un pubblico così disposto. In realtà, la gente Costante spesso interrompere per segnalare che sono pronti ad andare avanti … dopo un'ora di essere così gentile!
Perdita di lavoro o di divorzio è particolarmente difficile per le persone con questo stile. Si interrompe la sicurezza che è così importante per loro.
Per rendere queste persone più comodo, fornire un ambiente sincero, personale e gradevole. Siate pazienti in parola e azione. Tirarli fuori con domande aperte, facendo attenzione a non li spinta sotto i riflettori … dove non sono confortevoli. Mostrare loro attraverso le vostre azioni che siete degni di fiducia. Se sei uno stile dominante o influenzare, rallentare e far loro recuperare. Si possono indossare fuori solo fatto di essere voi! Li saluto con un sorriso …. E sostenere le loro cause
Le persone con tendenze coscienza sono analitico, la gente di controllo della qualità che fanno che le cose sono fatte bene. Di solito, pensano di poter farlo “ più a destra &"; e preferiscono fare le cose se stessi e lavorare da soli. Come manager, hanno dita appiccicose e di micro-gestire. (A casa, i loro libretti degli assegni devono bilanciare al centesimo Ci &';. S guai in vista quando si condivide un account con una persona Influenzare che è felice se il suo /la sua è entro 20 $ di ciò che gli spettacoli della banca!)
Sembrano avere i computer nelle loro teste che elaborano tutto il giorno. Stili di coscienza come per confrontare ciò che si dice di loro database interno. Se si adatta, lo tengono; in caso contrario, essi gettarlo. Hanno speso un sacco di tempo a valutare, di elaborazione e di decidere e, quindi, sono i meno verbale di tutti gli stili … anche stoico, a volte. A loro piace per assicurarsi che essi hanno considerato ogni punto di vista, prima di presentare una risposta.
Preparate il vostro caso in anticipo e pro e contro logicamente presenti e quanti più dati è possibile trovare (in realtà leggono tutto!) . Don &'; t provare a schmooze loro; pensano logicamente, non emotivo, e sono spesso disattivati per il solo pensiero di networking … e anche la conversazione, a volte. Diventa agio con pause quando non li impegna in una conversazione; essi devono analizzare. Se li si interrompe, avranno bisogno per avviare l'analisi sopra … dall'inizio. Concentrarsi sul loro linguaggio del corpo in quanto si cerca più difficile di nascondere i loro sentimenti. Al telefono, dare loro il tempo di rispondere. ! Don &'; t chiedere se sono ancora lì
Qui sono esagerati (o forse no!) Esempi dei quattro stili diversi che fanno la stessa attività:
L'ascolto competenze Hotel “ &" D ; – L'unica volta che ascoltano veramente è quando ciò che si sta dicendo si adatta alla loro agenda. Inoltre, a loro piace di ottenere alla linea di fondo in modo rapido Hotel “. I &"; – E &'; s difficile per loro di ascoltare o addirittura stare seduto o immobile a lungo. Hanno così tanto da dire e così tanta energia che preferiscono di parlare il più delle volte Hotel “. S &"; – Cercano di capire quello che stai dicendo e prestare attenzione, anche se non sono così interessati. Essi don &'; t vuole ferire i loro sentimenti Hotel “. C &"; – Essi valutano ciò che viene detto e ascoltare per la coerenza. Essi rispondono solo dopo aver accuratamente formulato una risposta
Si può dire se si sta mostrando troppo del vostro stile quando:.
D – arriva al lavoro alle 08:00 e dalle 08:05 nessuno sta parlando con te
I – organizzare un “ la vittoria del partito &"; prima di ottenere il progetto, quando lo ottenete, quattro volte nel corso del progetto, e dopo che è finito
S – alfabetizzare e codice di colore il proprio e il file &hellip vostri collaboratori; senza essere chiesto
C – formare un gruppo di controllo di qualità per assicurarsi che ognuno ottiene lo stesso pezzo formato di lasagne in mensa aziendale
Ricordate la regola del platino nei vostri rapporti con i clienti e coorti: Tratta gli altri come vogliono essere trattati, non necessariamente come si pensa che dovrebbero essere trattati. Provate a vedere la situazione attraverso i loro occhi, e vi aiuterà a capire e rispettare il motivo per cui si comportano come sono. Quando lo fanno lo stesso per voi, ridurre i conflitti e migliorare la comunicazione e insieme un impatto positivo la linea di fondo Hotel  !;
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