L'arte di costruire empatia e il rapporto
Noi tutti avremo sentito il detto “ a camminare in scarpe da qualcuno elses &"; quando viene utilizzato come una metafora per la costruzione di empatia con qualcuno. Per la maggior parte di noi questo è qualcosa che probabilmente pensiamo di poter fare molto bene. . L'amico che viene a noi per un consiglio, o la lettura di una storia triste e sconvolgente la notizia e poi pensare a come si sarebbero sentiti
Questa semplice abilità, per essere in grado di avere empatia e comprensione di qualcuno &'; s situazione e come si sentono è uno strumento prezioso per avere e utilizzare in tutti gli ambiti della vita. E 'anche uno che può essere estremamente piacevole e soddisfacente usare bene. Siamo in grado di utilizzarlo in situazioni in cui stiamo trovando difficoltà nel comprendere qualcuno o se le nostre opinioni sono sempre in modo, per contribuire a diffondere una situazione potenzialmente pericolosa, o per collegare semplicemente a un livello più profondo con qualcuno.
Così che cosa esattamente costruire empatia con qualcuno significa veramente?
Bene in termini semplicistici significa che cosa sarebbe come se fossimo quella persona, di sperimentare quello che stanno vivendo e lasciando da parte qualsiasi delle nostre convinzioni , giudizi e sentimenti in modo che la nostra comunicazione è chiara e pulita di tutto quello che può portare involontariamente. Non sempre una cosa facile da fare soprattutto quando si è con qualcuno che siamo vicini a. Con la costruzione di empatia stiamo anche costruendo quindi profondo rapporto, perché quando si dimostra che abbiamo capito qualcuno completamente si sentono più compresi. Costruire empatia significa capire l'altra persona. Questo mi porta al punto successivo, che è riconoscere che attraverso la comprensione l'altra persona che don &'; necessità di t di essere d'accordo con loro. Se i giudizi sgattaiolare in cui hanno bisogno di essere riconosciuto da voi e poi mettere da parte per essere guardato in seguito. È possibile creare empatia con qualcuno e poi giunto alla conclusione dopo che la vista della loro hasn &'; t cambiato, o in disaccordo. Eppure, mentre nell'atto di costruire empatia e rapporto con loro si concentra solo su di loro.
Come costruire empatia?
empatia Building è davvero di fare un sacco di piccole e importanti cose bene :
Davvero guardare l'altra persona &'; s il linguaggio del corpo e poi sottilmente e precisamente integrare alcuni o tutti ciò che si sta notando nel vostro linguaggio del corpo. Questo vi permetterà di ottenere informazioni sul loro stato fisico e quindi il loro stato d'animo. In particolare guardare la loro postura, il loro contatto con gli occhi /movimenti, la loro espressione facciale e la respirazione. È quindi possibile iniziare a prendere coscienza della loro voce; il tono, ritmo, tono, volume. Una volta che avete notato alcune o tutte queste cose iniziano a rispecchiare alcuni di loro in modo sottile. Ciò consente di ottenere davvero il senso di ciò che è come per loro e cosa ancora più importante vedranno che tu li capisce davvero.
Prestare attenzione a che lingua stanno usando e se tutte le parole si ripetono spesso, indicando che sono importanti. Uno dei modi più semplici per mostrare a capire che qualcuno è di tanto in tanto ripetendo certe parole che stanno utilizzando. In questo modo si è anche poi più consapevole su ciò che è importante per loro
Si può anche agire come se si dispone di loro stesse convinzioni così per esempio se qualcuno dice “. Ho appena can &'; t fare nulla su questo situazione &"; piuttosto che consolante dare loro stessi un momento a immaginare come ci si sente per loro avere questa convinzione e sarete quindi in una posizione migliore per rispondere con qualcosa di appropriato.
Molta ricerca è stato fatto nel nostro modo di comunicare e per l'importanza dei messaggi non verbali. Probabilmente avrete sentito parlare di come le nostre parole rappresentano molto poco quando comunichiamo, ma non può mai visto un crollo;
7% - le parole che usiamo
38% - il modo in cui li &ndash dire , tono, volume ecc …
55% - postura signals- non verbale, gesti ecc …
Quindi, uno sbalorditivo 93% della vostra capacità di comunicare ciò che si sta cercando di dire è venuta dalle cose a parte le parole che usate. Quindi, se la nostra comunicazione non verbale non è congruente con le parole che stiamo usando non sorprende che non sia inteso in base alle parole che usiamo. Questo dimostra quanto sia importante concentrarsi sui segnali non verbali quando vogliamo capire qualcuno e, altrettanto importante usarli nel modo in cui rispondiamo. Se avete mai ascoltato ed è stato portato via da un discorso ispirato e poi chiese dopo quello che in realtà ha detto, qui è la tua spiegazione – può essere contenuti free e ancora qualificarsi come un grande successo!
Se poi si pensa al modo in cui si riceve la comunicazione da parte degli altri, diventa evidente che c'è molto di più di essere un buon ascoltatore non solo sentire il parole. Come descritto in precedenza si tratta di ascoltare con tutto il corpo e come tale è una capacità che ha bisogno di praticare
Qui ci sono un paio di altri indicatori;.
La vostra mente dovrà essere completamente concentrato sulla persona che si sta ascoltando, non su quello che si potrebbe dire il prossimo, né domani &'; problemi.
I tuoi occhi saranno raccogliendo un sacco di informazioni sulla persona con cui stai parlando, dai loro vestiti al loro stato emotivo e lo sguardo rimarrà con loro non passeggiare per la stanza.
Le vostre orecchie saranno impegnati non solo sentire le parole, ma anche il tono della voce, esitazione e tutto ciò che riguarda il modo in cui qualcosa viene detto.
La tua bocca sarà generalmente chiusa, apertura di tanto in tanto per offrire alcune parole di incoraggiamento per mostrare si capisce.
Il tuo corpo rifletterà la postura della persona che sta parlando. Se sono seduti allora &'; s non bello di stare su di loro. Se sono rilassati e rilassato, così voi sarà. E &'; s non su di loro, ma imitando corrispondenza il loro stile, in modo che possano vedere si è in sintonia con loro. Allo stesso modo se sono alla ricerca di essere nervosi e nervosa si dovrebbe anche corrispondere a quello di una laurea sottile. Quindi, se si muovono intorno e toccare le dita si poteva muoversi e toccare i piedi sporadicamente, nella consapevolezza che quando calmarsi così si dovrebbe.
Anche se questo può tutto suono piuttosto prescrittivo e costretto è qualcosa che si può solo provare elementi di per cominciare. O semplicemente notare ciò che si può osservare che haven &'; t fatto prima. Per diventare un esperto di costruire un rapporto il passo successivo è quello di imparare meglio la lingua e le parole che usiamo e come possiamo usare per ottenere il massimo effetto, per poi condurre qualcuno lungo con noi e permettere loro di vedere le cose dal nostro punto di vista.
Per saperne di più su di me e il lavoro che faccio vedere il mio sito web; www.lawrencemichaels.co.uk
.
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