Leadership Responsabilità - una strategia circolare
Leadership responsabilità isn &'; t appena valutati dal marcatore di redditività. Ci sono molti componenti alla responsabilità ma il più sorprendente trascurato uno è sepolto in profondità all'interno della relazione di un leader e la forza lavoro:. La verità
Secondo il sergente Venerdì dalle serie televisiva Dragnet, ottenendo “ solo i fatti , ma &'; AM &"; doesn &'; t dicono sempre tutta la storia. Accountability è basata sulla verità, ma la percentuale di verità sono dipendenti presentando alla leadership – 100 per cento, il 65 per cento o quel tanto che basta per tirare avanti?
I grandi leader bisogno di avere informazioni concrete e veritiere di prendere buone decisioni. Al fine di ricevere questo tipo di informazioni, hanno bisogno di avere buoni rapporti interpersonali con la loro forza lavoro – il tipo che favoriscono il dialogo confidenziale a tempo indeterminato. E 'solo attraverso questo tipo di interazione comunicativa che la forza lavoro fornirà un leader informazioni accurate fondamentali per prendere le decisioni giuste.
I dipendenti hanno bisogno di sentire che si può fidare loro leader abbastanza per dire loro nulla in totale sicurezza prima che si esporranno a possibili colpa, umiliazione, ridicolo o conseguenze indesiderate.
Applica la regola 80/20
&'; s il momento di applicare la regola 80/20 per le relazioni e la comunicazione dei dipendenti. La norma per la maggior parte i leader è di spendere l'80 per cento del loro tempo dietro le loro scrivanie e il 20 per cento del loro tempo tra o comunicare con i lavoratori. Come si fa a sapere cosa sta realmente accadendo con la vostra gente, se non trascorrere del tempo con loro? E come si può pretendere che confidano in voi se don &'; t conosce e fiducia?
Al fine di creare una forza lavoro impegnata che sarà lieto di fornire il informazioni veritiere cui avete bisogno per il successo a lungo termine, sostituire il tempo che passi dietro la scrivania con il tempo che passi con la vostra forza lavoro. No, non c'è bisogno di spendere 80 per cento del tempo effettivamente nel luogo di lavoro, ma si ha bisogno di trascorrere del tempo fisicamente lì fuori ogni giorno e poi aggiungere il tempo insieme quando nel vostro ufficio, sale riunioni comuni, la loro sala da pranzo o nella loro area di lavoro . Ottenere informazioni pieno di verità è tutto sulla connessione, la comunicazione e la partecipazione diretta al loro attività quotidiane – Non si può fare che seduto dietro una scrivania.
Comunicazioni circolari sono Key
circolari Communications è la componente essenziale di una strategia di responsabilità. Quando tutti sono responsabile e impegnata, la produttività aumenta, le prestazioni migliorano e la leadership &'; s capacità di guidare aumenta.
Get più che solo i fatti.
iniziare la giornata con una passeggiata-through del posto di lavoro se si tratta di un impianto di produzione o di un negozio al dettaglio. Trova i problemi e le questioni che devono essere affrontate prima che la forza lavoro inizia la sua giornata. Fare domande e poi ascoltare. C'è sempre una storia dietro. Non importa ciò che sta accadendo, cosa è andato storto o perché le cose didn &'; t lavoro, c'è sempre più alla storia che solo i fatti di superficie. Trascorrere del tempo con i membri del team e continuare il dialogo fino a quando non senti di avere la storia completa. Mostrando interesse per la persona e il problema, lui o lei imparerà a fidarsi di voi e sarete in grado di fidarsi delle informazioni che lui o lei impartisce.
è nulla in piedi nel modo?
Fate la vostra walk-through in diversi momenti della giornata in giorni diversi della settimana. Questo vi fornirà una serie di informazioni per la connessione con la forza lavoro. Quando si fanno domande non dovrebbe mai essere “ che cosa è successo qui &"; o “ perché ha fatto questo progetto deragliare &" ;? Altrettanto importante è la domanda: “ è nulla in piedi nel vostro modo di impedire il completamento del compito a portata di mano &";? Non è possibile rimuovere qualcosa o prevenire un problema che stava sulla strada se non si sa su di esso
Get anonima valutazioni confidenziali -. Su di voi
Quando si cerca di informazioni e feedback, ricordatevi di ottenere un feedback su te stesso. . A volte, si
potrebbe essere ciò che è in piedi in mezzo. Ottenere un feedback senza compromessi assolutamente privato da vostri coetanei e la squadra su di te. Non si può vivere in un vuoto o arrivare alla verità, se feedback essenziale per le vostre prestazioni leadership non può essere fornita in modo confidenziale e ricevuto come una critica costruttiva. Non è inoltre possibile fermare con appena ottenere il feedback confidenziale. È necessario prendere le misure del caso o la vostra direzione soffrirà
Esecuzione di un business di successo oggi &';. S economia incerta, implicazioni globali e concorrenza di mercato è un compito difficile per qualsiasi leader. E 'quasi impossibile a meno che non si hanno non solo i fatti, ma i retroscena di prendere decisioni sagge. Utilizzare la strategia di responsabilità circolare 80/20 a prendere decisioni che si traducono in una maggiore impegno della forza lavoro, la conservazione e la redditività dei dipendenti
© Pat Heydlauff, tutti i diritti riservati 2013
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