Leader formare e sviluppare attraverso le loro azioni

Ci sono molti modi per un leader di formazione e di consolidamento di una forza lavoro: insegnamento, coaching, incoraggiante e nutrimento. Tuttavia l'unica forma che parla più forte e raramente è considerata una strategia è un leader &'; s azioni.

Se una foto vale più di mille parole, quindi le azioni di un leader valgono molto di più. I leader sono sotto costante controllo dalla propria forza lavoro. Essi sono guardati per vedere come se la cavano, come agiscono su una normale giornata intensa e come reagiscono durante una crisi.

La forza lavoro non si esibisce in cubicoli isolati, le linee di produzione senza fine o su impersonale apparecchiature elettroniche – dipendenti sono al minimo collegati tra loro. Essi possono essere concentrati sul lavoro a portata di mano, ma anche guardare il loro capo, per quanto il loro capo li &ndash orologi; e dipendenti raccontarsi quello che vedono

Quando Disneyland ha aperto a metà degli anni 1950 Walt Disney ha scritto al suo gruppo dirigente, e". Ogni vostra azione (e anche il mio) è un riflesso diretto della nostra . organizzazione intera &"; Disney era ben consapevole del fatto che le sue azioni parlavano più forte di qualsiasi parola che potrebbe proferire – se non ha svolto bene e costantemente aumentare la barra di eccellenza non sarebbe il suo gruppo dirigente.

leader sviluppano la loro forza lavoro

Questo isn &'; t solo di manuali di formazione e sessioni di accogliere nuovi dipendenti. Si tratta di hands-on che porta e l'esecuzione con l'esempio 24/7 sia sul lavoro, nel tempo libero o in casa. Le persone sono sempre osservando. È la tua prestazione all'altezza delle loro aspettative - è all'altezza delle vostre aspettative? Se seguono il vostro esempio sarà di migliorare le loro prestazioni o intende rimanere lo stesso.

Andare a lavorare ogni giorno dovrebbe essere affrontata molto simile a un intrattenitore che si esibisce a Broadway o di un direttore d'orchestra che presiede un'orchestra. Ogni giorno è una nuova performance ed è necessario fisicamente, emotivamente e mentalmente dare il meglio, anche se sotto lo stress di una situazione di emergenza sul posto di lavoro, un disastro di comunicazione elettronica o di un'economia discutibile. Tu sei il protagonista (o uomo) e il cast o team di supporto sta guardando il vostro piombo. Essi seguire le tue orme, che o la combinazione una grande prestazione o forse uno che non è così buono, a seconda di ciò che vedono.

Una strategia di formazione che supera le aspettative

In primo luogo, i leader devono rendersi conto che la formazione la loro squadra, il loro personale di supporto e le loro manager non spetta a qualcun altro. Proprio come i bambini non venire con un proprietario &'; s manuali, né fare i dipendenti. Possono avere il set di abilità di base necessarie per riempire un lavoro particolare, ma hanno bisogno di più di un manuale scritto sulla società e ciò che si aspetta da loro. E che la responsabilità poggia proprio sulle spalle del leader.

TEC
è una strategia che è semplice, facile e quasi infallibile, se i passaggi sono seguiti correttamente.

Teach Hotel – Educare la forza lavoro circa la vostra azienda, i valori fondamentali e che cosa si aspetta da loro. Questo è dove la maggior parte delle aziende perdere la più grande opportunità di creare dei dipendenti buy-in e impegno
. Fornire loro un più alto senso di scopo, come eseguire il miglior concerto di sempre in modo che ogni partecipante concerto si ricorderà per il resto della loro vita. Spiegare come ognuno ha uno scopo unico. Spiegare come il lavoro che svolgono si inserisce nel quadro generale. Spiegare come il concerto potrebbe non riuscire senza il loro migliore prestazione. In caso contrario, il loro compito è solo un altro lavoro e le prestazioni rimarranno stagnanti al meglio e disimpegnato, o addirittura distruttivo, nel peggiore dei casi

Incoraggiare
-. I leader devono modellare eccellenza per ispirare, e continuamente aumentare la Bar della loro eccellenza per aumentare la barra di prestazioni della forza lavoro. Quando educare e sviluppare la forza lavoro, un feedback costruttivo è fondamentale per il miglioramento e per mantenere la vostra credibilità. Hanno bisogno di sapere che ti interessano – circa la loro qualità del lavoro e le loro esigenze e aspettative. Mentre in loro presenza, rimanere concentrati attivamente sul loro comportamento, le prestazioni e l'atteggiamento.
Siate generosi con riconoscimenti e riconoscimento di realizzazione non importa quanto piccolo. Incoraggiare e coltivare il bene e il miglioramento delle prestazioni. Ma don &'; t fermano qui. Essere concentrati attivamente significa un feedback costruttivo quando si verificano comportamenti che la correzione bisogno o cambiamento. Non aspettare fino a quando un riesame dei risultati o rimandare il discorso fino a giorni più tardi. La passività significa tacitamente approvi il comportamento non corretto e il dipendente &'; s azioni saranno solo peggiorare, non migliorare.

Comunicare Hotel – Comunicare in modo coerente, comunicare e comunicare costantemente circolarmente. Non si può comunicare troppo spesso né è possibile comunicare attraverso troppi veicoli o sedi. Tuttavia è la comunicazione circolare, che è spesso l'anello mancante in tante organizzazioni
che sono sul punto di eccellenza. Comunicazione Circolare significa non solo guidare con l'esempio e la modellazione eccellenza, significa ottenere un feedback costante dalla forza lavoro per assicurarsi che ciò che si sta comunicando è quello che stanno ricevendo. Li hanno riproduzione a voi regolarmente quello che pensano si sta comunicando. Proprio come un post su una pagina di social media può essere totalmente distorta e suono molto diverso dal tempo che è ri-twittato più volte, le comunicazioni aziendali interni possono essere totalmente misconosciuto o incompreso e ripetuti in questo modo dieci volte. Comunicazioni a due vie in grado di fornire molte opportunità per risolvere i problemi e rispondere alle domande ispirano. Quando è impostato e usato correttamente, può essere lo strumento più efficace nella vostra strategia di formazione.

La strategia TEC funziona solo quando un modelli di capo eccellente comportamento. È allora che le aziende possono creare una forza lavoro più impegnati e ispirati che saranno avidamente aspirare a migliori prestazioni quando a seguito di un leader che fa la stessa cosa.

© Pat Heydlauff, tutti i diritti riservati 2013
.