Getting to Yes


La persona media paga più attenzione a quello che dice o pensando a quello che lei sta sentendo, o come le sue parole sono "atterraggio" sull'altra persona. Questa auto-coinvolgimento peggiora durante una discussione. Puoi diventare un comunicatore molto più efficace utilizzando "parlare attento", una tecnica semplice e molto efficace che vi aiuterà a prestare attenzione al modo in cui si sta comunicando, se è con il vostro partner, i vostri figli, o famiglia allargata, o co- lavoratori.

"Come faccio a sapere quello che lui (lei) vuole?" è probabilmente il più preoccupato di domanda nelle relazioni. La maggior parte delle persone non vogliono essere respinta, criticato o altrimenti ottenere i risultati di indovinare sbagliato su quello che qualcun altro vuole. La maggior parte di noi vuole una risposta "sì" quando chiediamo una domanda, quindi vogliamo fare la domanda giusta, al momento giusto, dalla persona giusta. Il problema è: come facciamo a sapere ciò che è giusto?

Poiché la maggior parte della nostra interazione avviene attraverso la conversazione, qui è una tecnica relativamente semplice che è possibile utilizzare con grande ogni volta successo i risultati della vostra interazione con qualcuno davvero contano . Io lo chiamo "parlare attento", e che cosa è veramente presta attenzione e non indovinare su ciò che l'altra persona sta pensando. Non importa quando si sta parlando con altri membri della vostra famiglia, i vostri figli o il coniuge, utilizzando parlando attento vi aiuterà a raggiungere un accordo.

Linee guida per Attento Parlando

Parlando attento significa semplicemente prestando attenzione, non solo per quello che stai dicendo, ma anche al modo in cui il vostro partner sta ricevendo esso. Se si guarda con attenzione quando si vuole ottenere un punto attraverso, espressione del viso del vostro partner, i movimenti del corpo, e la postura tutto fornirà indizi (guardando interessato, irrequietezza, aria annoiata, occhi erranti, di tentare di interrompere, le espressioni facciali di rabbia o di confusione, o di un vuoto, sguardo vuoto) per aiutare a sapere se vi viene capito. Utilizzando le seguenti operazioni, si può imparare a osservare il vostro partner, come lui o lei ti ascolta, e vedere se si comunica con successo quello che volete che il vostro compagno di sentire, senza alcuna comunicazione verbale dal vostro partner. Ciò è particolarmente efficace se il vostro partner:

  • non è molto loquace;
  • pensa in disaccordo, o le obiezioni farà "ferire i vostri sentimenti";
  • è il, forte, tipo silenzioso impassibile;
  • è facilmente sopraffatti in discussione; o
  • è passivo, depresso, o ritirati.

    A volte, tali partner sono riluttanti a farvi sapere se hanno una reazione negativa a quello che stai dicendo. Se il vostro partner non riceve quello che dici come desiderato, e ti ostini a parlare senza capire la reazione del vostro partner, il vostro partner potrebbe diventare sempre più sconvolto da quello che stai dicendo, interrompere l'ascolto, ottenere molto confuso, opporsi mentalmente o silenziosamente discutere con te, o non vuole essere parlato affatto. Se non si utilizza parlare attento per vedere gli indizi, si può essere a chiacchierare allegramente lungo, e improvvisamente il vostro partner sarà reagire con rabbia, frainteso voi o semplicemente non essere interessato ad ascoltare più, e tutti i vostri sforzi per comunicare sono sprecati. Utilizzando le linee guida che seguono, si può capire quando non si comunica bene o di ottenere la reazione desiderata.

    Utilizzando parlare attento vi aiuterà a:

  • evitare un sovraccarico il vostro partner con troppe informazioni in una volta, (perché si nota quando lui o lei guarda sopraffatti, annoiati o distratti)
  • mantenere l'interesse del vostro partner in quello che hai da dire, (da vi insegna come fare una domanda quando si vede l'attenzione del vostro partner scivola via)
  • Capire quando quello che dici viene frainteso, (da osservando le espressioni facciali e notando quando sono diverso da quello che ci si aspetta)
  • valutare la reazione del vostro partner quando lui o lei non dice nulla (da espressioni facciali, il linguaggio del corpo e l'attenzione)
  • dire quando il vostro partner è troppo distratto, ha sottolineato o turbato per ascoltare davvero quello che stai dicendo (da espressioni facciali, il linguaggio del corpo e l'attenzione)

    Questi passaggi vi aiuterà a imparare a parlare con attenzione.

    1. Guarda il tuo ascoltatore. Quando è importante per voi a comunicare in modo efficace, fare attenzione a non ottenere così assorto in quello che stai dicendo che si dimentica di guardare il vostro partner. Tenete gli occhi su viso e corpo del vostro partner, che lascerà il vostro partner sapere che importa se lei o lei ascolta voi, aumenta la tendenza del vostro partner per stabilire un contatto visivo con voi, e quindi causare lui o lei ad ascoltare con più attenzione.
    2. Cercare indizi in espressione del viso del vostro partner (un sorriso, una smorfia, uno sguardo dagli occhi vitrei) la posizione del corpo (verticale e vigile, si accasciò e scontroso, si allontanò da lei e distratto) e movimenti (sporgendosi verso di sé , tirando via da te, agitarsi, irrequietezza). Ad esempio, se dici "ti amo" e si osserva che il vostro partner si allontana e guarda fuori dalla finestra, hai trovato indizi che non sono stati ricevuti il ​​modo in cui voleva essere. O il vostro partner è troppo distratto per sentirti, o lui o lei sta avendo un problema con quello che hai detto.
    3. Fare, non credo. Se si ottiene una risposta che sembra insolito o inadeguato per quello che hai detto, (si pensa che stai dando un complemento, e il vostro partner sembra confuso, offeso o arrabbiato, o pensi che stai affermando fatti obiettivi e il vostro partner sembra che o lei non è d'accordo, sei arrabbiato, ma il vostro partner sorride) Fai una domanda delicata per esempio, "ho pensato che stavo dando un complemento, ma si guarda infastidito Ho detto qualcosa di sbagliato.?" o, "Accidenti, ho pensato che saresti stato felice di sentire questo, ma si guarda sconvolto. Ti prego, dimmi che cosa stai pensando." Oppure: "Sono arrabbiato per quello che hai detto, ma tu stai sorridendo. Ti ho capito male?" Oppure, semplicemente "Sei d'accordo?" Search
    4. Non parlare troppo a lungo. Se il vostro partner diventa irrequieto o guarda nel vuoto come si parla, o quello che stai dicendo è emotivamente a disagio, il tempo non è buono per parlare (pressioni aziendali, lo stress, il gioco della palla è acceso), il vostro partner si annoia o si sono già stati a parlare troppo a lungo

      Se pensi di aver parlato troppo a lungo o il vostro partner è annoiato, lui o lei invitano a commentare: ".? cosa ne pensi" o "Vedete che allo stesso modo?" o forse «Sto parlando troppo (o troppo veloce)?" Se pensate che sia un brutto momento, basta chiedere: "Sembri distratto E 'questo un buon momento per parlare di questo.?" (Se si tratta di un brutto momento, quindi riprovare in un momento diverso.)

    5. Cercare confusione. Quando si paga l'attenzione mentre si parla, incomprensione e confusione sono anche facili da individuare. Se il vostro partner inizia ad avere uno sguardo vuoto o gli occhi vitrei, o sembra preoccupato o confusa, potrebbe essere messa fuori troppe idee tutte in una volta, o non può essere spiegando i tuoi pensieri con sufficiente chiarezza. Anche in questo caso, fare una domanda: "Sto facendo senso per te" "Vado troppo veloce?" o "Avete domande?" A volte, solo una pausa in quello che stai dicendo darà il vostro partner nella stanza che lui o lei ha bisogno di fare una domanda e ottenere il suo o la sua confusione chiarito.
    6. Non colpa. Incolpare il vostro ascoltatore (ad esempio, insistendo che lui o lei non sta prestando sufficiente attenzione) farà che aggravare il problema. Invece, fare una domanda, come "Io non credo che sto spiegando chiaramente. Ti ho perso?" Oppure: "Sono fanalino di troppe cose in una volta?" Fraseggio domande per dimostrare che siete alla ricerca di modi per migliorare il tuo stile e la chiarezza invita cooperazione e incoraggia il lavoro di squadra.

      Utilizzando le linee guida di cui sopra, è possibile scoprire immediatamente, come si sta parlando, se si comunica bene con il vostro partner. Se vedete i segni di confusione o di difficoltà, si può mettere le cose a posto abbastanza facilmente, se si sta parlando con il vostro partner, un bambino, o chiunque altro.

      Quando si e il vostro partner sa come ascoltare e capirsi, troverete che ogni lotta può essere risolto. Non importa quale sia il problema è, non è mai più importante mantenere la vostra collaborazione sana e produttiva. Fino a quando i due di voi sono una squadra di funzionamento che possono lavorare insieme per risolvere i problemi e risolvere i problemi, sarete in grado di affrontare ciò che viene avanti come il passare degli anni.
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