Soddisfare le esigenze di NVC

&'; s nessuno sul pianeta che hasn &'; t stato in una situazione in cui gli animi e /o emozioni escalation – forse anche drammaticamente – a causa di problemi di comunicazione o scarsa comunicazione. Quando questo è accaduto nella vostra vita, si &'; ve probabilmente guardato indietro su di essa in seguito e si chiese come le cose sono così fuori controllo. Si potrebbe anche aver tentato di stabilire chi era la colpa fr la cattiva comunicazione, o forse finito per perseguire vie di spiegazione che hanno portato insicurezza o giustificazioni per l'incidente di comunicazione e conseguente comportamento.

Un collega ha introdotto me di tre livelli di comunicazione che hanno servito a ricordare che Non avrei dovuto &'; t accetto automaticamente tutto che sento al valore nominale. Dato che io &'; d avuto una vita di comunicazione dal momento in cui il collega ha fatto notare, it &'; s ironico che questa idea in realtà suonava come un nuovo pezzo di informazioni a me. I tre livelli di comunicazione spiegano ancora di più perché non dovremmo &'; t accettare tutto quello che sentiamo al valore nominale. Tali livelli sono:

~ Intenzione (ciò che la persona intende dire)
~ comunicazione (quello che in realtà viene fuori della persona &'; s bocca)
~ ricezione (come l'ascoltatore interpreta il messaggio)

Per capire meglio le persone e' s motivazioni più profonde quando &'; re comunicare, considerare l'utilizzo lo strumento utile conosciuta come Rosenberg &'; s comunicazione nonviolenta (NVC). Sviluppato da 20 ° secolo psicologo americano Marshall Rosenberg, NVC è un processo di comunicazione che incoraggia i suoi utenti di esprimere bisogni e sentimenti, piuttosto che giudizi e critiche. Questo strumento può aiutare le persone a capire meglio le sue /suoi e di altri &'; motivazioni, esprimono il suo /suoi bisogni in modo più positivo, ed essere più empatici verso i bisogni ei sentimenti degli altri.

Ci sono alcuni principi chiave coinvolti nella pratica della CNV che possono aiutare a capire meglio lo strumento. La prima è che l'obiettivo di NVC è quello di promuovere un ambiente in cui tutti &'; s bisogni siano comprese in modo che tutte le esigenze sono valutate in modo uguale. Un altro principio fondamentale è che tutte le azioni sono motivate dal desiderio o di auto per soddisfare i bisogni umani, così ogni volta che facciamo o diciamo qualcosa che &'; re di tentare di soddisfare un bisogno. Infine, l'ultimo principio fondamentale è che si avvia pensiero compassionevole all'interno di una persona, in modo che &'; s un “ fuori-in &"; lavoro. Più in particolare, il principio finale significa che, come ci prendiamo più cura di noi stessi e soddisfare le nostre esigenze, a nostra volta diventiamo più compassionevole verso gli altri.

Si può facilmente imparare a praticare NVC te impiegando quattro semplici passaggi . Il primo è quello di parlare di una situazione specifica sulla base di osservazioni. Il secondo passo è quello di esprimere i propri sentimenti in merito alla situazione specifica in base a sentimenti piuttosto che giudizi. Poi, identificare le esigenze che sono alla base delle sensazioni. E, infine, fare una richiesta specifica (ma non una richiesta!) A se stessi o alla persona con cui si e' re parlare che è chiaramente articolata ed effettivamente realizzabile

Un esempio di come funziona potrebbe andare in questo modo.: “ Lydia, quando si chiama appena prima che &'; re dovrebbe lavorare su questo progetto per dire qualcosa si avvicinò (osservazione), mi sento messo fuori (sentimento). Credo che questo sia perché ho bisogno di sentire altre persone sono rispettosi del tempo che &'; ve mettere da parte per questi incontri (bisogno). La prossima volta che programmare un tempo per incontrarsi sul progetto, la prego di farmi sapere con almeno 48 ore di anticipo se si &'; re andando a riprogrammare (richiesta) &";?

&'; s importante che di prestare molta attenzione alle esigenze che possono sembrare poco importante sulla superficie pure. Noi &'; ve tutti sperimentato la gioia di avere bisogni soddisfatti da cose che erano altrimenti insignificanti a quelli fuori a guardare Inoltre, l'attuazione delle fasi di NVC quando &';. Re coinvolto in una situazione di stress può aiutare a non ripiegare su vecchie abitudini . Se si è consapevoli di questo, si &'; re meno probabilità di perdere il controllo e finire con scarsa comunicazione che lascia entrambe le parti sentirsi male dopo. La prossima volta che trovate in una situazione che si sente come se si potrebbe potenzialmente trasformarsi in un conflitto, mantenere i vostri e l'altra persona e' s esigenze in prima linea nella tua mente. Ciò significa che si e' ll deve raggiungere per la formula NVC piuttosto che reagire con le proprie recriminazioni o potenziale ostilità. Utilizzando le procedure di NVC consente di separare se stessi dalla situazione e considerare ciò che la vera necessità è che &';. S non soddisfatta e come che ti fa sentire

Fino alla prossima volta, abbracciare la vostra saggezza interiore ..

Namaste,
Karen Hotel