Sei colpevole di utilizzare il metodo di mafia Consulting?

Abbiamo un gatto. Il suo nome è Julie. Lei è la migliore di topi che conosco. Il problema è che le piace solo per mangiare la testa. Lei porta i corpi senza testa del mouse all'interno della casa per noi da smaltire.

Mia figlia chiama Julie mafia Cat … . perché lascia corpi senza testa non identificabili dietro

Mi ricorda alcuni dei consulenti I &'; ve correre attraverso. In realtà, alcuni di noi che oggi la gestione delle imprese di consulenza di successo iniziato in quel modo, ma da allora hanno riformato

I &';. Ve coniato il termine". Metodo Mafia &";

Ecco una definizione di Metodo Mafia: Hotel • Identificazione di una vittima, cioè, trovare un cliente; Hotel • in movimento per uccidere, cioè, chiudere l'affare; Hotel • l'esecuzione della vittima, vale a dire, facendo un lavoro terribile che provoca spesso
danni irreparabili al cliente &'; s affari; e vendere • scomparire per sempre, vale a dire, non restituendo i clienti &'; telefonate o
seguire attraverso sugli impegni.

Tutti sanno che questi tipi di consulenti sono là fuori, e ogni imprenditore teme che finiranno per assumere qualcuno in quel modo.

La maggior parte di noi hanno fatto il nostro tempo e hanno imparato a fare bene. O ci siamo presi e ho dovuto pagare per gli errori che abbiamo &'; ve fatto, o abbiamo sofferto dolore abbastanza (non vincere nuovi progetti, ottenendo una cattiva reputazione, ecc), che ci ha fatto fare scelte migliori quando si tratta con i clienti
.

Craigslist racconta un sacco di storie Metodo mafia. Ecco una recente: Una piccola azienda ha assunto un consulente di configurare una rete wireless. La rete doesn &'; t lavoro e il consulente non restituisce le chiamate. Il cliente sta inviando una nota molto cauto su Craigslist sperando di trovare qualcuno più competente che può resuscitare i morti (in questo caso i computer infelici)

Ecco una storia metodo mafioso dai miei archivi:. Uno dei miei clienti stava cercando per il finanziamento di start-up e assunto un banchiere di investimento. Anche se il mio cliente pensato che &'; d reso assolutamente chiaro che il progetto era molto tempo sensibile, la banca di investimento è andato in vacanza in Cina il giorno dopo i giornali sono stati firmati e è stato pagato un compenso. Era irraggiungibile per sei settimane. Couldn &'; t lui hanno detto il suo viaggio prima che il mio cliente ha fatto un impegno enorme che ha causato un sacco di stress inutili e preoccupazione, risultando in un rapporto commerciale che mancava di fiducia e facilità

Se sei un nuovo consulente, ci sono? un paio di cose che si possono fare per assicurare che voi &'; ll mai essere accusato di utilizzare il metodo mafioso. Di seguito è riportato un breve elenco per iniziare.

rappresentare se stessi in modo realistico. Nessuno si aspetta che tu sia un esperto istante. Ognuno deve passare attraverso il loro curva di apprendimento. Lasciate che i vostri clienti sanno se si sono appena agli inizi. Si può finire per non ottenere le cifre esorbitanti per le prime assegnazioni, ma è possibile creare una situazione che consente di raccogliere competenze e mantenere il cliente felice. Finché si lavora mano nella mano con i vostri clienti e risolvere problemi imprevisti e gli ostacoli, si cura di te.

Un impegno. Molti professionisti che sono stati vittime di ridimensionamento, età-discriminazione, chiusure aziendali, o (qualcosa) si chiamano consulenti fino a quando trovano il loro prossimo lavoro. Mentre che &'; s va bene, funziona molto meglio fare una decisione fondamentale per stabilire una pratica di consulenza di successo. O cercare un lavoro o di stabilire se stessi come consulente.

Essere un esperto in qualcosa. Conosci il tuo roba. Continuare a educare se stessi. Rete con i coetanei, leggere libri, partecipare a workshop.

Creare un nome per te. I clienti si sentono sempre più a suo agio se il loro consulente è conosciuta nel settore. Scrivi cinque o sei articoli. Pubblicarli in directory di articoli, cercare di farli pubblicare in una rivista o un giornale, e li usa nel tuo marketing. Fare un po 'di parlare in pubblico. Avviare un breve e informativo newsletter.

Avere buone capacità di comunicazione. Per essere un buon consulente significa che si sa come ascoltare. Alcuni esperti dicono che i consulenti dovrebbero ascoltare 80% del tempo e solo parlare il 20% del tempo. Se puoi fare domande e ascoltare, il cliente non solo dirvi il problema, ma molto probabilmente anche dare storia abbastanza progetto che consente di iniziare a costruire una soluzione.

Under promessa e over-consegnare. Siate cauti su quello che promettono. Qualunque cosa tu prometti il ​​cliente, assicurarsi la possibilità di offrire questo e altro ancora. Essere molto chiaro ciò che si impegnano a. Se si impegnano a una scadenza, attenersi ad esso. Se puoi &'; t, informare il cliente in forma scritta (e-mail o lettera), spiegando che cosa rende impossibile rispettare la scadenza e dando una nuova pianificazione. Se è necessario modificare uno dei tuoi impegni, risarcire il cliente con l'aggiunta di qualcosa che è di valore per loro. Forse un paio di ore di consulenza gratuita, una caratteristica aggiunta senza costi aggiuntivi. Usate la vostra immaginazione.

Imparare e praticare buone capacità imprenditoriali. Che include la firma di accordi di non divulgazione, se del caso, la preparazione di proposte professionali, comunicando in modo chiaro e per iscritto con i vostri clienti, la registrazione di un messaggio vocale professionale sul telefono, e vestirsi in modo appropriato quando l'incontro con i clienti.

Scopri il Business of Consulting. Consulting è un'industria. Quando si avvia il business consulting, non solo si deve essere esperti nella propria area di competenza, si hanno anche per imparare cosa funziona e cosa doesn &'; t lavoro nel settore della consulenza.

Essere un consulente può essere divertente, appagante e gratificante. Sia per voi ei vostri clienti.

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