Difesa

L'ultima volta che ho scritto su di advocacy come un impedimento per il dare e prendere logico che contraddistingue la collaborazione. Io caratterizzava come un comportamento appreso, e uno che può essere parzialmente o completamente gestita da un abile comunicatore che riconosce e sa come guidare un gruppo intorno ad esso. Ho anche detto altro impedimento - Difesa. Questo è l'argomento di questa settimana.

Prima di tutto, so che è un po 'ovvio che questi sono comportamenti appresi. Voglio dire, non siamo nati sapendo come comunicare una posizione come un avvocato. La nostra posizione naturale (quindi sono portato a credere) è semplicemente di voler fare ciò che è meglio per noi, e non siamo affatto schizzinosi riguardo essere l'autore di questa idea. Presto nella vita, sembra che ci si rende conto che ciò che è spesso migliore per noi è quella di essere l'autore di buone idee. E non solo alcuni, ma un sacco. E dovremmo avere frequentemente. E dovrebbero straordinariamente produttivo e redditizio. Questo è riconosciuto come un vantaggio competitivo e uno molto ricercato. Impariamo questo a scuola – che siamo ricompensati per avere le idee migliori. Questo ci insegna che è bene essere in grado di sostenere una posizione, ed escludere gli altri. Arriva un momento in ognuno &'; s vita quando presentano la loro idea, assicurarsi che sia quella giusta, e sentiamo un altro – uno migliore. Se in quel momento, si comincia a sostenere l'idea migliore, o si sceglie di mettere in discussione per vedere se è davvero meglio, o si inizia mescolando le parti migliori della vostra idea con le parti migliori di loro; COMPLIMENTI! Stai collaborando.

Se (al contrario) di fronte alla migliore idea, di respingere, o screditare la persona che lo ha presentato, o utilizzare mezze verità per rendere la vostra idea aspetto migliore, o omettere importante incognite circa la vostra idea per renderlo più probabilità di essere accettato (e qui aumentare il vantaggio competitivo), lei sostiene.

Difesa è altrettanto universale come Advocacy, ma non così semplice. Difensiva entra in gioco quando alcuni partiti della conversazione ritengono che uno scambio aperto e autentico di informazioni non è sicuro. Cominciano a adattare le loro parole e il loro livello di partecipazione, perché si sentono il bisogno di difendersi da qualche minaccia, reale o immaginaria.

Difesa è l'impedimento ad una collaborazione risultante da una reale o immaginaria mancanza di sicurezza . Quali sono le cause che?

La risposta è che dipende dal singolo individuo, e so che è una risposta terribile quindi cercherò di risolvere il problema. Ci sono due categorie generali: Hotel · Credibilità – La persona che doesn &'; t sentirsi al sicuro perché percepiscono un problema con la credibilità di chi nella collaborazione. Se qualcuno pensa hanno a che fare con qualcuno che isn &'; t credibili, spesso iniziano a censurare quello che dicono Hotel · Rispetto – La persona che doesn &'; t sentirsi al sicuro perché si sentono disrespected da o sentono la mancanza di rispetto per qualcuno nella collaborazione. Se qualcuno si sente che sono trattati senza rispetto, o la loro dignità è minacciata, o che la persona con cui hanno a che fare è unrespectable, spesso iniziano a censurare quello che dicono.

Queste sono le categorie generali, e il loro contenuto variano da persona a persona sulla base di molte cose. Una volta ho lavorato con una persona che mi ha tenuto in braccio &'; s di lunghezza, mai veramente condividere i loro pensieri sui nostri rapporti di affari con me. E 'stato molto scomodo per entrambi. Dopo una serie di colloqui a riguardo, ha ammesso che lei mi considerava poco professionale. Sono rimasto molto sorpreso. Abbiamo fatto un sacco di cose buone insieme e mi consideravo essere molto professionale in tutto se i miei rapporti con lei. Dopo un paio di conversazioni, mi ha detto che era il mio aspetto. I miei capelli erano lunghi per i suoi gusti, e io di rado (molto, molto di rado) mai indossato un abito o anche un pareggio. Abbiamo avuto alcune conversazioni e alla fine ci siamo accordati che avrei potuto essere molto efficace nel fare il mio lavoro e vorrei indossare una cravatta in ogni occasione si sentiva sarebbe rafforzata da questo livello di “ professionalità &" ;. Siamo inoltre d'accordo che lei mi avrebbe detto quando quelle occasioni sorte.

Il mio punto è che le cause profonde della Difesa nella comunicazione variano, ma rientrano in un piccolo numero di categorie generali. Nei prossimi bollettini, mi limiterò a descrivere le cose più comuni che sono alla base difensiva e modi per creare sicurezza sufficiente per superarli.

Questo è molto importante perché mantenere Difesa sotto controllo è il modo per mantenere collaborazione produttiva. < . br>