Strategie di Marketing - Sei persone Pleaser o Sei Committed to Win /Win

L'errore più grande che la maggior parte degli imprenditori fanno nei rapporti con i loro clienti e colleghi è che sono inconsciamente impegnati a "persone piacevoli." Attenzione per questi segni e scoprire se si sta cadendo inavvertitamente in una "persone pleaser" modello. Se è così, ti verrà mostrato una strategia alternativa. Imparerete cosa vuol dire impegnarsi a “ win /win &"; o “ nessun accordo &";

Parte 1:.? Come fai a sapere, se tu sei un popolo pleaser

Qui ci sono i segni di guardare fuori per:

1. Non ti senti responsabile del vostro business. Sembra che i vostri clienti vi sono in giro. Ti ritrovi accomodante per i loro programmi e le sensazione che avete “ nessuna vita della propria &";.

2. Ti ritrovi perdere tempo con le persone che si pensava fossero “ &" potenziali clienti ;, solo per scoprire che non erano veramente impegnati a lavorare con voi

3.. Si fatica a parlare e" la verità &"; ai vostri clienti. Ad esempio, si fatica a dire loro specifico come prezzo la loro casa. Oppure si potrebbe scoprire che le loro aspettative di ciò che si può fare per loro all'interno del loro bilancio non è realistico.

4. Prendete sui client che sai che non dovrebbe. È l'intuizione vi sta dicendo che c'è “ guai in vista &"; Non si vedono le bandiere rosse, perché si vuole essere “ bello &"; e non si vuole ferire i sentimenti di nessuno.

5. Si fatica a prendere il telefono e chiamare sulle prospettive. Potrebbe essere che si fatica a chiamare vostra sfera di influenza, i vostri vecchi clienti, o anche i cavi caldi. Dici a te stesso, e" Non voglio disturbare nessuno &";.

6. Lasciate che i vostri colleghi e collaboratori invadere il vostro tempo. Forse passano dal vostro ufficio e pensare che è un buon momento per parlare con te. Hai impostazione confini con loro e dicendo: &ldquo difficoltà, dispiace, ho da fare ora e" Volete che come te.

7. Anche voi volete i vostri clienti a come te, così si fanno in quattro per soddisfare le loro esigenze. Ho anche avuto alcuni clienti che hanno il compito di babysitting figli dei loro potenziali clienti. Pensavano se potevano semplicemente piacere abbastanza, si otterrebbe il business.

8. Se sei un manager, si mette su con persone che hanno nel vostro ufficio che non dovrebbero essere lì. La loro energia è negativa, e tirare verso il basso il morale del vostro ufficio

Parte 2:. Un caso di un mediatore e il suo “ difficile da lasciar andare &"; agente.

Uno dei miei clienti, cambierò i nomi per garantire la riservatezza, è stato un broker di un piccolo ufficio.

Circa un anno fa, non riuscì a seguire il suo intuito e assunto un agente che si è rivelato essere ostile e negativo. “ Guardando al passato, e" ha detto, &"; le bandiere rosse erano lì e".

Per un anno, il mio cliente, Jacqueline, aveva cercato di lasciare che questo agente andare. Come l'anno continuò, non solo l'agente non riescono a produrre, ma è diventata sempre più ostile, raccogliendo lotte con altri agenti in ufficio.

Il mio cliente è dispiaciuto per l'agente, Mary, e ha cercato di trascurare le difficoltà. Sotto la superficie, ciò che stava realmente accadendo era che il mio cliente era stato insegnato quando era giovane a “ tollerare la gente &"; invece di parlare la sua mente.

Anche se questo è servito per aiutarla a sopravvivere come un bambino, è davvero ottenuto in modo del suo essere un agente immobiliare di successo. Questa interazione con Maria portò a una testa

Si dovrebbe attuare una politica dire la verità e dire a Maria di andare o avrebbe dovuto mettere in su con più “. Slacking e negatività &"; Perché lei dispiaceva per Maria e paura di eventuali ripercussioni negative di lasciarla andare, ha procrastinato il difficile compito di lasciar andare Maria.

Infine, dopo poche sedute del coaching, ha ottenuto il coraggio, la comprensione, e le parole giuste per finire questa relazione negativa.

Con sua sorpresa, non c'erano conseguenze, senza lotte, e nessun ricadute. Invece, Mary ha gestito con calma e rapidamente. Prima della fine della giornata, Maria aveva fatto i bagagli e lasciato l'ufficio.

Il mio cliente era così sollevato. Si sentiva come un peso è stato tolto di spalle che si era pesava giù per quasi un anno. Io e lei ha discusso di come questo è accaduto, le bandiere rosse che lei ignorata e come avrebbe potuto evitare che ciò accada di nuovo. Ha poi impegnata a “ win /win or No Deal &";

Parte 3:.? Win /Win or No Deal - che cosa significa

Quando si impegnano a “ win /vincere o no deal &" ;, come dice Stephen Covey, l'utente accetta di entrare mai più in un rapporto in cui si perde e l'altra persona si vince. In altre parole, si decide di abbandonare i vostri vecchi “ la gente modello piacevole &";.

Ricordati, "people piacevole pattern" si basa su di sé le convinzioni limitanti che “ bisogni degli altri sono più importanti . il proprio &"; Eliminazione di quel paradigma significa abbracciare un nuovo paradigma - "i miei bisogni sono importanti tanto quanto i bisogni degli altri." Search

Che cosa ci si può aspettare i risultati

•? Ci si può aspettare che vi sarà più altamente sintonizzati per il vostro intuito e "sentimenti viscerali". Se il "sentimento &" dell'intestino, dice:" No "allora vi ascoltare che piuttosto che la vostra" mente ", che non dicono sempre la verità

•. Ci si può aspettare che i potenziali clienti che si lavora con la volontà di rispettare i vostri criteri, perché si insisterà che firmano un contratto con voi

•.. Ci si può aspettare che i vostri clienti e colleghi guadagneranno rispetto per voi, perché si stanno trovando rispetto per se stessi prega di notare che non hanno bisogno i vostri clienti a “ gradite &";.. si Hai solo bisogno di loro a rispettare voi

(Per inciso, gli studi hanno dimostrato che non è così importante come se essi vi piace, ma piuttosto , ciò che è importante è che essi percepiscono che vi piacciono quando percepiscono che vi piacciono, si sentono protetti e curati, e vi daranno il loro business)

•.. Ci si può aspettare che si vuole essere dicendo la verità ai vostri clienti e gestire le loro aspettative su quanto possono aspettarsi di ottenere per i loro soldi

•. Se sei un manager o imprenditore, si può aspettare di essere molto più particolare quando si assumere personale. Non sarete preoccuparsi di persone gradevoli, e sarà meglio in grado di valutare il carattere, etica del lavoro e della tua squadra

• Ci si può aspettare di avere un migliore controllo del proprio programma. Sarete mettendo chiaramente i confini e definire quando si è in grado di lavorare e quando non lo sei. Non solo i vostri clienti rispetto per questo, ma troverete che finalmente “ avere una vita &";.

• Ci si può aspettare di essere più coraggiosi nel vostro prospezione. Non più si stia tentando di “ per favore &"; tutti voi chiamate. Piuttosto, sarà venuta dalla mentalità di “ Ho qualcosa di valore da offrire &" ;, e “. Questa persona ha la fortuna di sentire da me &";

• Ci si può aspettare di tornare indietro di offerte che ha recentemente stipulato quando si stava tentando di essere un “ persone pleaser &" ;. Non appena si percepisce che questo accordo sta per essere difficile o drenante per voi, sarete ricordare a voi stessi, e" che è vinco /vinci, o no deal &";.

• Ci si può aspettare di essere più assertivo con i vostri clienti, con i colleghi che si fermano dal vostro ufficio e tirare sul vostro orecchio, e anche in situazioni di gruppo in cui è necessario parlare pubblicamente.

Qual è il fondamento di tutto ciò un cambiamento positivo? La chiave è che si approva di te stesso. Questo è il più grande costruttore di fiducia che si ha - la vostra approvazione di te stesso. Quando si dispone che, non si è più &ldquo sono; esterno diretto &" ;, cioè cercando di ottenere l'approvazione degli altri. Sei diretto interno e di trovare il proprio “. Approvazione interiore &";

Trovare il proprio “ approvazione interiore &"; è un processo. Non succede durante la notte. Di solito è necessario l'aiuto di un mentore o un allenatore per guidare dai vostri vecchi “ la gente piacevole modello &"; (che di solito è il vostro punto cieco) e in un modello sano di approvazione sé, portando ad un “ win /win &"; or No Deal Hotel  .;