La comunicazione è una strada a doppio senso!
Viviamo nell'era della comunicazione. Siamo in grado di parlare tra loro più veloce e più facile che mai. Abbiamo telefoni cellulari, blog, e-mail e social network come facebook e twitter. Ci sono tanti nuovi modi di comunicare. Allora perché è che abbiamo così tanti problemi di comunicazione
Mi sembra che noi &';? Re parlando tutti, ma nessuno ascolta. Scriviamo il nostro parere o postiamo il nostro status o inviare un SMS o e-mail, ma noi don &'; t realmente parlare più. Mi ricordo quando segreterie uscito prima e tutti odiavano lasciando un messaggio. Ora, noi chiamiamo la gente quando sappiamo hanno vinto &'; t rispondere in modo da poter lasciare un messaggio.
Tutte le nostre conversazioni sono unilaterale questi giorni. Ognuno &'; s grida e nessuno è in ascolto. Don &'; t fraintendetemi, io amo facebook e questo articolo saranno pubblicati sul mio blog e molti altri posti in linea. E &'; s grande che abbiamo così tanti strumenti per condividere i nostri pensieri e le idee. It &';. Regalo sa e un grande equalizzatore
Abbiamo solo bisogno di ricordare che la comunicazione è una strada a doppio senso
In verità, it &';. S difficile anche quando va in entrambe le direzioni. Quanti di voi hanno avuto un malinteso nell'ultimo mese? Succede tutto il tempo. Il problema è che il linguaggio e la comunicazione è business complessi.
Non ci sono tutta una serie di barriere che si frappongono a una buona comunicazione anche quando si e' re parlare faccia a faccia.
Mi ricordo quando Bryan ed io abbiamo iniziato datazione e il computer fatto saltare in aria (di nuovo). Poiché egli sapeva molto di computer, ha cercato di risolvere il problema. Dopo un po ', ha detto, e" I don &'; t conosce. Penso che &'; re andando a chiamare Dale e vedere che cosa dicono &";.
Ho detto, e" Chi &";?
Ha detto, e"! Dale &";
Siamo andati in tondo con questo per circa dieci minuti. Continuavo a pensare chi è questo tizio Dale vuole chiamare? Non potevo &'; t capirlo.
Infine, a causa della frustrazione, ha detto, e" la società è stato acquistato il computer da &";!
Sono andato, e" OHHHH! Vuoi dire che Dell &"!; Vedere I &'; m dal Michigan e lui &'; s dalla Louisiana. Essendo da diverse parti del paese, si parla la stessa lingua, ma lo usiamo in modo diverso.
&'; s così dappertutto. I &'; ti do un altro. Nel sud, ci si aspetta e opportuno chiamare persone “ signore &"; e “ ma &'; AM &" ;. A nord, ci fa sentire vecchio. In realtà, ci offende. Un meridionale è solo di essere educato e rispettoso. Usano questi termini in modo che don &'; t insultare qualcuno.
&'; s non solo le differenze culturali che causano problemi. A volte &'; s la nostra esperienza passata, una certa situazione, o le differenze fisiche. Potrei continuare a lungo, ma si ottiene l'idea. La comunicazione è difficile e &'; s complesso. Dobbiamo usare tutte le risorse a nostra disposizione per farlo bene se siamo &';. Re farlo on-line, per telefono o di persona
Una cosa che puoi fare è chiamato il “ specchio tecnica &" ;. Che &'; s quando si effettua il mirroring indietro ciò che viene detto a voi. Questo è grande per quando si e' re fare con qualcuno che è sconvolto. Potrebbe essere un dipendente o un cliente. Potrebbe essere il vostro coniuge per quella materia. L'obiettivo è quello di chiarire quello che dicono di te.
Vi faccio un semplice esempio. You &'; re un manager di un negozio e si dispone di un dipendente che è sconvolto perché hanno chiesto un giorno di riposo e puoi &'; t dare a loro. In realtà, si doveva dare la giornata a qualcun altro. Il primo dipendente viene a voi arrabbiato e sconvolto. Si dice che si stava comportando sleale e favorendo l'altro dipendente. La conversazione può andare qualcosa come questo …
“ can &'; t credere hai dato Susie Sabato spento e non a me. Che &'; s totalmente ingiusto &";.
“ Si sentono presi in giro che ha ottenuto il giorno libero e si didn &'; t &";.
“ Sì. &Rdquo;
“ Pensi che &'; m giocando preferiti &";.
… e sarebbe andare avanti da lì. Notate che ho didn &'; t solo ripetere ciò che l'altra persona ha detto, ma chiarito nelle mie parole. Fare attenzione che don &'; t appena pappagallo quello che dicono o che penseranno che &';. Re li beffardo
Quando si esegue il mirroring quello che dicono, si &'; re confermando che li avete sentito e li convalida. Ci vuole anche il vento dalle loro quando &'; re alla ricerca di una lotta. La chiave ad esso è si sono tenuti ad ascoltare. La maggior parte dei nostri malintesi sarebbero risolti se tutti noi ascoltavamo sempre gridato meno Hotel  .;
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