Qualcuno Hear Me?

Comunicazioni efficaci e smerigliatrice le vostre abilità

Quando così tante cose in un luogo di lavoro sono incerte, si tratta di sfide inerenti a comunicare con i colleghi e coetanei è l'ultima cosa che si desidera andare male. Tuttavia, esperti di comunicazione citano che i problemi interni, comunicazione sul posto di lavoro possono marcire in stress, malattia, perdita di motivazione, ed elevato turnover. Oltre a migliorare la capacità di ascolto e abbandonando discussioni motivati ​​che mirano a dimostrare una persona è "giusto" e l'altro è "sbagliato", i suggerimenti di seguito forniscono rapidi suggerimenti per il miglioramento delle comunicazioni.

Suggerimenti per il miglioramento delle comunicazioni
1. Scegliete con cura - La scelta di comunicare via e-mail, telefono cellulare /o di persona deve essere attentamente considerata. Se c'è una possibilità che il messaggio potrebbe essere interpretato come ambiguo dal ricevitore, allora probabilmente non dovrebbe comunicare via e-mail. Inoltre, se il vostro tempo è limitato o la chiamata può essere lasciato cadere, una breve e-mail o una comunicazione scritta può essere migliore. In altre parole, pesare la scelta migliore prima di scegliere il mezzo di comunicazione. Ricorda anche che quando si è stanchi o emotivo, una comunicazione inviata da qualsiasi modalità potrebbe richiedere un follow-up per garantire che il tono non distruggere il vostro messaggio.
2. Pratica buona capacità di ascolto - Una buona comunicazione inizia con buone capacità di ascolto. Per favorire un buon ascolto ricordarsi di ricordare a te stesso e agli altri che il loro contributo sarà direttamente portare ad altre idee e le risposte che guidano come la vostra organizzazione svolge e opera.
3. Fai domande - In caso di dubbi o confuso, fare il primo passo per cercare chiarezza. Favorire un rapporto in cui si può chiedere comodamente domande sul perché una decisione è stata presa e che politiche o procedure certe decisioni erano basate su. Se fondamentale per la vostra comprensione, chiedere se una copia delle politiche o procedure scritte è disponibile in modo da poter migliorare la vostra comprensione e evitare malintesi futuri.
4. Mantenere la calma - Parla come si vorrebbe essere parlato. Se vi trovate a diventare sconvolto, respirare, scusa te, o chiedere se si può prendere una pausa per tornare a una discussione quando non è riscaldata e per affrontare efficacemente eventuali problemi persistenti.
5. Interrompere re-medicazioni pubblici - Se sei un manager, evitare di disciplinare i dipendenti di fronte ai loro coetanei meno che la questione deve essere assolutamente affrontata pubblicamente, in questo momento, per evitare un disastro maggiore
6.. FOCUS - Concentrandosi su questioni, e non la persona ad essi, è possibile mantenere efficace la comunicazione. Non importa quanto sei arrabbiato o l'altra persona con cui stai comunicando, tenendo discussioni sul posto di lavoro il più neutrale possibile per assicurare le comunicazioni hanno successo.
7. Evitare Ipotesi - Mentre si può sapere come funzionano le cose, considerare che non tutti sanno lo stesso. Fare dettagli condividere con gli altri che si può dare per scontato. Linea di fondo, assumere nulla ed essere specifico quando si comunica con gli altri. Pagina 8. Keep it rispettoso - ricorda sempre le buone maniere, non importa come ci si sente comodo con un altro o quanto bene si crede che si sta capito. Grazie e scusa può fare molto per favorire le comunicazioni in caso di necessità Hotel  .;