Le sei regole della comunicazione efficace

Una comunicazione efficace è fondamentale se si vuole la gente a capire il vostro punto di vista. E diventa ancora più cruciale in ambienti professionali, come forte concorrenza significa che i clienti devono essere convinti che i vostri prodotti sono superiori al vostro rivale. A meno che comunicare in modo efficace le caratteristiche ei vantaggi del vostro prodotto, i clienti rischiano di uscire dalla porta. La comunicazione è altrettanto importante nelle interazioni con i fornitori, colleghi, manager e investitori.

Il seguente sei regole vi aiuterà a comunicare in modo più efficace, ridurre il conflitto nella propria organizzazione, e diventare un leader migliore.

Regola # 1:. Organizza i tuoi pensieri

pensieri confusi portano a discorsi sconnessi. Organizzare i vostri pensieri in modo sistematico è il primo passo per una comunicazione efficace. Si dovrebbe essere chiaro il messaggio che si vuole trasmettere, ed è utile disporre di un quadro per la conversazione. La comunicazione è un processo dinamico, quindi è necessario organizzare e ri-organizzare i tuoi pensieri di conseguenza come la conversazione procede. Questa presenza di mente è essenziale

Regola # 2:.. Pianificare la conversazione prima del tempo

Quando si pensa attraverso un soggetto, cercare di immaginare che tipo di reazione si evocano. Pianificare le diverse direzioni che la conversazione può andare, e preparare il terreno di conseguenza. Aiuta a prendere in considerazione la personalità e il comportamento della persona con cui si sta trattando. Come fa s /egli preferisce lavorare, qual è la sua /il suo stile di comportamento? Rispondere a queste domande consente di personalizzare il vostro approccio a seconda della

Regola # 3:.. Siate consapevoli dei vostri segnali non verbali

Lo sapevate che gran parte della nostra comunicazione non verbale avviene attraverso segnali? Il messaggio si trasmette attraverso i vostri gesti, il linguaggio del corpo e le espressioni facciali, svolgerà un ruolo enorme nella risposta si Elicit. Per questo motivo, il messaggio verbale e non verbale devono essere coerenti; in caso contrario, si invierà segnali contrastanti e non raggiungere il risultato desiderato

Regola # 4:.. Essere succinta

Come si suol dire, meno è meglio. Questo vale per la comunicazione pure. Il vostro obiettivo in comunicazione è quello di trasmettere un messaggio e creare una certa risposta. Sottolineate i vostri punti chiave semplice, e rispondere alle domande direttamente. Ripetendo te stesso e ribadendo i punti si toglie solo dal vostro messaggio

Regola # 5:.. Dimostrare come l'altra persona potrà beneficiare

Quando si mostra come l'altra persona beneficeranno direttamente dalla vostra offerta, si è molto vicini a convincere lui /lei. Per fare questo, è necessario evidenziare i frutti della vostra offerta, e spiegare in che modo migliorare la sua vita. Ad esempio, invece di spiegare che un nuovo prodotto è più efficiente, si potrebbe sottolineare quanto tempo e denaro il cliente salverà. Questa è la quinta grande regola per diventare un buon comunicatore.

Regola # 6: Essere un buon ascoltatore

L'importanza di ascoltare l'altra parte e comprendere la sua /il suo punto di vista è spesso trascurato.. Una comunicazione efficace è un processo a doppio senso; se si adotta un atteggiamento a senso unico, si riuscirà a creare un rapporto con la vostra controparte. Rendendo l'altra persona sente che apprezzi la loro partecipazione alla conversazione, e che si sta affrontando il suo /suoi bisogni, è lui /lei molto più disposti ad accogliere la vostra posizione fanno. In pratica, ciò significa che è necessario ascoltare con pazienza e conversare di conseguenza Hotel  .;