9 grandi soluzioni per Conversazioni Difficili
Cosa rende conversazioni difficili difficile? Conversazioni difficili sorgono nella nostra vita quotidiana. Ciò che li rende difficili è che essi tendono ad essere quelli più emozionanti.
Le emozioni ci fanno sentire a disagio e fuori luogo. Ci fanno sentire molto a disagio. Siamo molto preoccupati di come le nostre parole influenzeranno la persona che stiamo parlando di. E 'fondamentalmente perché non sappiamo come affrontare un determinato argomento con qualcuno. Rendendosi conto che ti aiuta a vedere il primo passo è necessario adottare al fine di sostenere una conversazione difficile.
1.
Questioni pratiche
Pensa a ciò che si sta per dire e provare nella tua testa prima di tutto. Che vi darà qualche idea su come si suonerà in questa conversazione.
2. Ottenere il vostro tono giusto
Forse il modo migliore per iniziare una conversazione difficile è riconoscere che è difficile! Così pochi ricordano di farlo e può davvero aiutare. Basti pensare che - se conosci qualcuno davvero non vuole dire questo e si sentono a disagio a riguardo, ma sentono il bisogno di dirti per il vostro bene - non sareste più ricettivi
? 3. Essere
Honest
Segnala la persona con cui stai parlando che sarete onesti e che si vorrebbe loro di essere onesti in cambio. Che aiuta a far sentire al sicuro in onda i loro veri pensieri. Questo è il modo migliore per avere una conversazione di successo -. Difficile o non
4. Be
attento
Ascolta quando l'altra persona sta parlando. Se non si capisce che cosa stanno pensando e sentendo che non si arriva a conoscere il motivo per cui la situazione si è verificata che aveva bisogno di questa conversazione difficile. Che vi farà destra di nuovo al punto di partenza nel doppio del tempo.
5. Pausa per pensare
Pensate prima di parlare - soprattutto quando reagire a ciò che l'altro dice. Essi possono essere di difesa, e se si reagisce con rabbia, sarete peggiorare le cose.
6. Mantenere
Calm
Tenete a mente il tuo obiettivo per questa conversazione, in primo luogo. Se ti arrabbi e la persona con cui stai parlando si sente attaccato e diventa difensiva - che cosa intende che avete raggiunto
7?. Be
tatto
Se si sta parlando con qualcuno di un problema che hanno causato, tenere a mente che le persone raramente causare un problema di proposito. Essi possono essere molto a conoscenza del problema e le vostre osservazioni possono venire come un fulmine a ciel sereno.
8. L'empatia è apprezzato
Mostra empatia con come l'altra persona potrebbe sentirsi. Dopo aver affrontato l'argomento difficile, dare l'altra persona a tempo e lo spazio per rispondere a voi. Se hanno a imbottigliare i loro pensieri e sentimenti che saranno solo concentrandosi su tale e non si concentreranno su quello che stai dicendo.
Inoltre, possono diventare amara e risentita. Questo non va bene se si vuole qualcosa di costruttivo per uscire da questa situazione.
9. Invia suggerimenti
Provare l'approccio panino. Questo è spesso usato in situazioni di lavoro in cui è necessario un datore di lavoro per migliorare in qualche aspetto della loro performance. Questa tecnica significa raccontare la persona qualcosa che fanno bene: ". Mi piace molto il modo in cui si ______" search
Poi dire loro la cosa che si desidera loro di migliorare. Infine, è finito su una nota positiva:
". Sono sicuro che con il vostro modo di ______ sarete in grado di ____________" search
Questo è solo un esempio, ma si ottiene l'idea. Quello che dovete così è essere chiari su ciò che si vuole raggiungere nella vostra conversazione e tenere a mente anche i sentimenti della persona in ogni momento. Assicurati di entrambi sono in grado di uscire dalla conversazione con la tua dignità intatta. Conversazioni difficili non hanno bisogno di essere difficile Hotel  !;
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