Che cosa ci vuole per ascoltare davvero?

Che cosa ci vuole per sentire davvero qualcuno? In un precedente articolo ho discusso 4 tipi di ascoltatori-compassionevole, troppo occupato ad ascoltare, alberi per Forrest, Sono Io. Ognuno di noi ha un po 'di tutti e quattro questi tipi, eppure noi tutti aspirano alla Listener Compassionevole. Alcuni di noi pensano che siamo ascoltatori compassionevoli, ma siamo? Che cosa ci vuole per sentire al di là delle parole?

Uno dei maggiori problemi con l'ascolto è che siamo costantemente bombardati da stimoli che lavorano a sabotare il nostro ascolto. Pensaci. Anche quando si tenta di ascoltare un'altra persona, che cosa sta facendo la tua mente? E 'chiacchierando su cos'altro avete bisogno di fare? E 'giudicare quella persona? E 'giudicare voi stessi? Le nostre menti occupate ci distraggono da quella difficile compito di ascolto. La ricerca ci dice che la mente media pensa quattro volte più veloce rispetto alla media può parlare

Qui ci sono diverse abilità che è possibile utilizzare per aiutare a focalizzare la vostra mente occupata sul lavoro di ascolto:.

1. Parafrasi. Se non è possibile ripetere indietro ciò che la persona appena detto, la vostra mente è sicuramente vincendo la partita di distrazione. Parafrasando significa dire ciò che l'altra persona ha detto, ma usando le sue stesse parole. Questo può accadere se si sta ascoltando qualcuno di persona o al telefono. Recentemente, un collega mi stava raccontando di come ha utilizzato uno dei miei articoli di conflitto per risolvere un problema nella sua famiglia. Lei mi stava dicendo qualcosa che davvero bisogno di sentire. Eravamo al telefono. Quando si tenta di ascoltare qualcuno al telefono, si faccia ancora più sfide. Ho fallito in questa sfida. Mentre parlava, il mio computer continuava a emettere un segnale acustico con i nuovi tweet da Twitter e nuove email. I miei occhi vagarono per lo schermo. Dopo un momento, mi resi conto che non avevo idea di ciò che il chiamante aveva detto. Non potevo paraphase. Invece ho fatto una cosa vi dirò di non fare. Ho usato le cariche anonimi come ad esempio, "Che bello", o "Sì, ho sentito." Tali riempitivi non mostrano la persona che si sta ascoltando. Ogni volta che vi accorgete che state dicendo qualcosa del tipo: "ho capito" o "Uh-huh," hai fallito la prova di ascolto.

2. Riflettere sentimenti. Per sentire veramente ciò che qualcuno sta dicendo, è necessario entrare in sintonia con i sentimenti che stanno dietro le parole. Questo è molto difficile per gli "Alberi per Forrest" ascoltatore. Gli alberi per Forrest Listener vede solo dettagli minori e ha difficoltà a vedere al di là di questi dettagli. Il mio suggerimento per voi se siete un albero per Forrerst Listener è quello di prestare molta attenzione a voce e gli occhi di chi parla. Chiedetevi che cosa si vede e si sente. Se si inizia a notare la tristezza, la gioia, l'orgoglio, la paura, siete venuti fuori dalla foresta e si stanno muovendo verso compassione ascolto.

3. Usa metafore. Una metafora dipinge un quadro verbale. Come si ascolta l'altoparlante, pensare a quale immagine viene in mente. È la persona così sopraffatti, non possono rallentare? Non sembrano essere su un tapis roulant? È la persona così basso non riescono quasi a parlare? Ha l'immagine di quella persona che è in un pozzo oscuro vengono in mente? Che immagini mentali lampeggiare prima di te? Concentrandosi su metafore vi terrà sintonizzati l'altoparlante. Quando si condivide la metafora, aiuta l'altoparlante vedere che li si ha realmente sentito.

4. Immaginatevi in ​​prossimità del diffusore invece di spingere loro o saltare di fronte a loro. Ciò significa che non saltare in una soluzione finché non si è veramente sentito ciò che l'oratore sta dicendo (Questo è molto difficile per il troppo occupato ad ascoltare ascoltatore). Significa anche che a volte non hai mai cercare di risolvere quello che potrebbe essere fastidio l'altra persona. Per esempio, se il diffusore è affetto da una malattia mortale, come si può fare che la malattia andare via? Invece, si deve cercare di ottenere in prossimità del diffusore e mettere un braccio virtuale (o il braccio vero se si è faccia a faccia) intorno a lui. Cammina il viaggio con quella persona, come si ascolta. Lo ringrazio per aver condiviso con voi e per che consente di essere parte del suo viaggio.

5. Fai domande potenti. Nel coaching siamo addestrati a fare domande potenti. Che cosa è una domanda potente? Si tratta di una domanda aperta che costringe l'oratore a pensare a qualcosa di un po 'più in profondità o in un modo diverso. Potente domande non iniziano con "Hai provato..." Questa è una domanda soluzione di carichi. Invece, chiedere "Che cosa hai provato?" «Dove ha ottenuto che si?" "Quali sono i tuoi sogni" search

Che cosa ci vuole per ascoltare veramente? Ci vuole energia. Ci vuole pazienza. Ci vuole tempo. Dare il dono di sentire qualcuno oggi. Dare il dono dell'ascolto Hotel  .;