Per favore, basta ascoltare!
Larry credeva di essere un grande ascoltatore. Quella mattina bevendo il caffè la moglie si lamentava i bambini. “ Non hanno mai prestare attenzione a quello che dico e" Ha continuato a elencare tutte le disavventure mondani di ogni bambino. Larry suo sintonizzati fuori. Sentì poco dopo la prima frase. Infine, ha detto, e" Perché don &'; t di inviare i bambini a tua mamma &'; s questo fine settimana? Concedetevi una pausa e" Lei lo fissò e disse nulla.
Quella sera Larry tornò a casa a una casa tranquilla. Cercò per sua moglie. Invece ha trovato un biglietto che diceva: “ Forse quello che noi tutti abbiamo bisogno è tempo lontano da te &"; Si chiese che cosa nel mondo che &'; d detto per provocare questa risposta
Sarà Larry mai sapere quello che ha detto.? A meno che i suoi rendimenti moglie, è disposto a dirgli, e ascolta. Quanti di noi sono colpevoli di “ ascolto &"; ma non sentire? Quanti di noi porre fine a tale falso ascolto con una soluzione di ampia portata realmente destinata ad escludere l'altra persona in su?
Un esercizio che faccio, mentre l'insegnamento capacità di ascolto richiede gruppi di tre per praticare davvero l'ascolto reciproco. Una persona presenta un problema, l'altra persona ascolta, e la terza persona osserva e fornisce un feedback. I turni durano 3 minuti. Durante quel turno 3 minuti, quasi tutti i “ ascoltatori, &"; dire le cose come, “ Hai provato. . . &"; o “ Se fossi in te, io &'; D provo. . . &"; o “ Perché don &'; t si fa. . . &"; Queste sono tutte le risposte di soluzione motore che non “. &Rdquo ascolto; ? Non possiamo ascoltare l'un l'altro per soli 3 minuti a breve
La realtà è che non c'è modo si può risolvere un altro &'; s problema se si haven &'; t sentito. Inoltre, se quella persona è stata alle prese con il problema per un periodo di tempo, cosa ti fa pensare di avere la soluzione perfetta? (Ma, facciamo tutti, giusto?).
Ecco alcuni suggerimenti di ascolto:
1. Quando la testa è occupato escogitare soluzioni, fermarti. Invece chiedetevi che cosa è questa persona &'; s voce che mi diceva? Il vostro altoparlante suono arrabbiato, triste, deluso? Che le espressioni facciali cosa vedi? È l'altoparlante, aggrottando la fronte, guardando da un lato all'altro?
2. Se qualcuno vi dice: “ Che cosa devo fare &"; stai attento! Invece di iniziare la litania di risposte, rispondere con, “ You &'; ve descritto una sfida difficile. Dimmi quello che &'; ve provato &"; o “ I &'; sto chiedendo qual è il vero problema è qui? Prima di saltare in con le idee, mi dica cosa sta realmente accadendo &"; o “ Che ne dici di brainstorming insieme alcune idee possibili e".
3. Ricordate la gente non sempre dicono le cose in modo che &'; ll risolvere i loro problemi. A volte vogliono semplicemente di ascoltare ed essere lì per loro. Assicurarsi che la persona vuole sentire un'idea, suggerimento o diversi punti di vista prima di condividerlo. Chiedere il permesso. Ad esempio, “ Ho un'idea. Posso essere tutto fuori dalla base, ma ti piacerebbe di condividere it &"; O “ Posso dare un suggerimento? Si può sempre prendere o lasciare e".
Larry imparato nel modo più duro come non ascoltare può distruggere una relazione. Pensava di essere un buon ascoltatore. Ma quando ha avuto l'opportunità di ascoltare davvero la moglie,
La prossima volta che qualcuno dice, &ldquo fallito;. Hai un minuto &"; Perché non dare loro 3 minuti? Perché non stabilirsi in e davvero dare il dono di ascoltare?
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capacità di ascolto
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