. La magia di ANALISI

Troppe persone in esecuzione loro attività forgiare in avanti a rotta di collo SPEED- ottenere nuovi clienti, correndo nuove promozioni, prodotti cambianti – tutto nel tentativo di ottenere più vendite, nuovi clienti e idealmente – più soldi!

Ciò che molte persone non riescono a capire è che ci sono clienti là fuori che hanno avuto in passato che potrebbe piacere tornare con alcune piccole correzioni. Se l'80% del nostro business deriva dal 20% dei nostri clienti – quello che se dovessimo aumentare il numero che fosse il venti per cento?

Misura il tuo successo.
Misurare il vostro successo è la chiave per la creazione di un business redditizio. Capire che cosa cliente simpatie e antipatie su quello che stai facendo è un ottimo modo per identificare quali cambiamenti potrebbe essere necessario fare per conservare più clienti e attirarne di nuovi. Fare piccole correzioni nei vostri servizi alle imprese, come e ciò che viene offerto non dovrebbero essere basate su dicerie, insinuazioni o semplicemente sensazione viscerale – Anche se spesso queste cose potrebbero precipitare pensieri sul cambiamento.

Che cosa si misura?
tutto! Non tutti in una volta, naturalmente. Ma durante il corso di ogni anno è necessario misurare l'efficacia del vostro materiale stampato, il vostro sito web, i propri servizi, il livello di soddisfazione del cliente, i vostri prodotti e la vostra comunicazione elettronica. (newsletter e ezines) misura queste cose vi aiuterà a vedere dove si sta andando male e dove si sta facendo le cose per bene. In questo modo è possibile risparmiare denaro, tempo e fatica, e portare in più clienti e mantenere quelli che hai. Isn &'; t che quello business è tutto

Come si misura
misura le nostre azioni possono venire in molte forme?. Ha chiesto i vostri clienti persi perché hanno lasciato? Può sembrare una domanda deprimente, ma può davvero aiutare per il futuro – e possono riconnettersi con qualcuno che ha appena caduto attraverso le crepe. Esaminando i vostri clienti, richiesta di valutazione, e seguito con indagini elettroniche e quindi dare un coupon per rispondere al sondaggio è un modo. Se si desidera uno strumento &ndash sopralluogo gratuito; si prega di consultare http://www.surveymonkey.com

Un altro modo per misurare il vostro successo è quello di chiedere alle persone regolarmente dove hanno imparato su di te. Avere clienti ti danno un feedback sui vostri materiali stampati. Chiedendo loro quali servizi che sono consapevoli del fatto che offrite è anche una buona idea. Poi si può vedere ciò che non si sta evidenziando che hanno bisogno di conoscere.

Siti Ufficiali Utilizzando un programma di statistica è indispensabile per misurare l'efficacia del tuo sito web. Dovreste essere in grado di tenere traccia di come le persone stanno trovando il vostro sito, quali pagine del entrano in e uscita su, quanti visitatori unici avete giornaliera, settimanale e mensile, così come ciò che i motori di ricerca hanno &'; urtato &'; nel tuo sito e con quale frequenza. Sapendo che la maggior parte della vostra uscita i clienti in prima pagina o pagina di ordine può aiutare a identificare tale formulazione deve essere cambiato, o ordinare è troppo difficile. Si dovrebbe anche essere in grado di vedere quali pagine vengono visitate il più

Newsletters elettronici
newsletter può essere un modo molto efficace per rimanere davanti al tuo pubblico – ma solo se si è in grado di vedere diverse cose. Uno dei motivi per utilizzare un servizio di invio di newsletter è che sono in grado di identificare il numero di bollettini rimbalzato, (morbido o duro), quanti sono stati aperti e come sono stati seguiti molti collegamenti. Questo grado di mostrare ciò che le persone sono interessati e quello che potrebbe interessare di meno. Anche questo è possibile risparmiare tempo e denaro.

Che cosa sta lavorando?
Sapendo ciò che funziona in un business è difficile per un imprenditore di vedere quando sono nel bel mezzo del business se stessi. E &'; s un po 'come non possono vedere la foresta per gli alberi. Per avere il quadro generale - si ha realmente bisogno di utilizzare una sorta di strumenti di misura – per valutare i progressi e il successo.

Rescue alcuni clienti che sono caduti attraverso le fessure e si può solo migliorare il vostro business. Se puoi &'; la t farlo bene la prima figura timeout perché e farlo bene la seconda volta! Ora che sta fallendo in avanti! E non c'è niente di sbagliato in questo!

"Una delle chiavi per una comunicazione efficace e risoluzione delle controversie è capire noi stessi e come pensiamo e anche capire come gli altri sono cablati pure. Ognuno di noi ha stili di personalità che sono unica per noi stessi - tuttavia ci sono anche modelli così Quando si capisce gli stili di personalità diverse e delle relative miscele -. si comincia a vedere le persone come sono con più comprensione Per ulteriori informazioni sulla comprensione stili di personalità contattare Mandie al presidente @ roaringwomen!. com "

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