Come personalizzazione tema SugarCRM è evoluto per migliorare i Customer Relation e Produttività

Uno degli obiettivi alla base di personalizzazione tema SugarCRM è quello di creare processi di workflow personalizzati mediante l'applicazione di regole che sono rilevanti per il business. Questo consente al software di offrire servizi come riconoscere un ordine da un cliente automaticamente con l'invio di una e-mail. Queste risposte si trovano a migliorare la relazione con il cliente, risparmiare tempo e denaro dell'organizzazione in questione. Servizi di personalizzazione tema SugarCRM offerti da professionisti esperti in grado di fornire strumento flusso di lavoro efficiente. Tale strumento permette alle aziende di semplificare i processi che coinvolgono più processi come la creazione di un ordine o di effettuare un acquisto.

Ci sono molte aziende piccole e medie dimensioni che si sforzano di tenere traccia delle opportunità di vendita dall'inizio alla chiusura. Personalizzazione tema SugarCRM può essere altamente efficace nel aggiungendo consistenza al flusso delle attività di generazione di piombo. In questo modo i manager di monitorare il numero di opportunità di vendita sono stati poi convertiti in vendite. Tale monitoraggio di processo di vendita è fondamentale per la valutazione del potenziale contributo di valore e il successo del gruppo di vendita.

personalizzazione tema SugarCRM in grado di automatizzare molte operazioni fatte dai dipendenti. Questo non solo migliora la produttività, ma anche di risparmiare tempo e denaro, migliorare la relazione con il cliente. SugarCRM può essere personalizzato per fornire servizi di assistenza clienti con la storia aggiornata del record dei clienti. Ciò può includere l'accesso a ogni conversazione, dettagli dell'ordine, le preferenze registrate durante le interazioni precedenti. Tale personalizzazione tema SugarCRM mira nella gestione di tutti i dati complessi in un unico sistema per la razionalizzazione processo di workflow.

SugarCRM è stato inizialmente lanciato come libero strumento di CRM open source che può essere personalizzato. Tuttavia, per la personalizzazione SugarCRM tema di base e altre personalizzazioni, gli utenti sono tenuti a conoscere PHP linguaggio di sviluppo o impegnarsi esperti in quel campo per la personalizzazione. Dalla sua introduzione come una soluzione gratuita di CRM web based SugarCRM è evoluta per offrire una soluzione completa di CRM che può essere distribuita in un ambiente host. Tali miglioramenti hanno contribuito a rendere una più rapida crescita CRM aziendale con più di un milione di utenti finali distribuiti su 192 paesi. Quasi 7000 aziende di diverse dimensioni e di attività hanno optato per SugarCRM &'; s servizi On-Site e Cloud Computing.

Sugar Open Cloud è stato annunciato in versione SugarCRM5.5. Essa ha aggiunto un'interfaccia che supporta REST (Representational State Transfer). Questa versione ha anche consentito agli utenti di accedere tramite dispositivi mobili come iPhone e BlackBerry. Personalizzazione tema SugarCRM è stato quindi rivolto a personalizzare l'interfaccia utente per gli utenti mobili. L'ultima versione di SugarCRM, zucchero 6.5 offre diverse caratteristiche interessanti, come l'interfaccia utente drag and drop del calendario, una migliore navigazione con ricerca a testo integrale. Ci sono state notevoli miglioramenti attraverso database e dell'interfaccia utente strati in questa versione Hotel  .;