Valutare la vostra cultura del Nonprofit - Sette domande a riflettere

Hai mai preso uno sguardo attento alla cultura della vostra organizzazione senza scopo di lucro? È la cultura positiva o negativa? La gente piace lavorare lì, o avrebbero preferito essere da qualche altra parte? La cultura di una impatti organizzativi fidelizzazione del personale, la soddisfazione del cliente, e l'efficacia complessiva dell'organizzazione e il successo. Questo articolo fornisce sette elementi che devono essere esaminati, per aiutare le organizzazioni a sviluppare e mantenere una cultura positiva, sana e fiorente.

1. Ti rispetto e fiducia il vostro personale? Quando si rispetti i pensieri e le opinioni del vostro personale, indipendentemente dal fatto che o non si d'accordo con loro, si sentiranno che il loro input e feedback è apprezzato e valorizzati. Quando si accredita il vostro personale, si sentiranno responsabilizzati. Darà loro una maggiore libertà di rischiare e sperimentare nuovi approcci e pratiche.

2. Come si fa a comunicare con i vostri dipendenti? La comunicazione deve essere un dialogo, non monologo. I dipendenti devono essere in grado di essere onesti, e liberi di esprimere come si sentono, in un ambiente sicuro. Incontro con i vostri dipendenti su base regolare. Quanto più si prende un interesse e sono aperto con loro, più aperta che sarà con voi. Saranno più propensi a condividere temi e problemi con voi quando si verificano, contro mantenendo le cose da voi.

3. Come vengono gestiti errori e gli errori? Se il dipendente ha violato una politica o fatto qualcosa di sbagliato, è meglio affrontare il problema in modo costruttivo. Si desidera che il dipendente di imparare dal suo errore, non ripeterlo. Come tale, lo stato qual è il problema, e dare al lavoratore la possibilità di spiegare cosa è successo. Poi, fornire alcuni passi concreti che può adottare per risolvere il problema in modo rapido e con successo, in modo che non accada di nuovo.

4. Permettete per orari flessibili, job sharing o il telelavoro? Nel mondo di oggi, ci sono un sacco di genitori e altre persone che possono avere difficoltà nel lavorare una 8:00 standard per 05:00 lavoro. Come si può essere flessibili nel permettere ai dipendenti di lavorare un calendario modificato; uno che prende in considerazione le loro esigenze? Se un individuo può lavorare solo part-time, sareste disposti ad assumere un dipendente, dove condividere quel lavoro specifico? Sareste disposti ad intrattenere l'idea di dipendenti che lavorano in casa contro l'ufficio?

5. Riconoscete i vostri membri dello staff creativo e innovativo per le idee, successi, premi, certificazione /rilascio di autorizzazioni e /o le pratiche esemplari? Riconoscendo personale per le nuove idee e le realizzazioni dimostra un interesse per le loro idee e le realizzazioni. I più dipendenti sono ascoltati e riconosciuti, più si sentono come parte del team, e il più difficile che lavorerà per voi.

6. È la tua cultura uno che supporta piena inclusione e la diversità? Oggi, più che mai, la nostra forza lavoro è costituito da una grande varietà di persone, tra cui donne, le minoranze, i lavoratori anziani, le persone con disabilità, e le persone che sono gay o lesbiche. La vostra organizzazione è impegnata ad assumere persone qualificate, indipendentemente dal loro sesso, età, etnia, razza, disabilità, o preferenza di genere? Fa il vostro valore dell'organizzazione e sostenere la piena inclusione e diversità; è questo evidente nelle politiche e nelle pratiche? Il più diversificata un'organizzazione &'; s forza lavoro è, più in grado di individuare con le esigenze dei loro clienti e clienti

7.. I vostri politiche e procedure supportano una cultura sana e produttiva? Loro revisione al fine di garantire che siano assenti di qualsiasi tipo di discriminazione, che sollecitano e input e contributi del valore dei dipendenti, e che forniscono la flessibilità nel tentativo di soddisfare le esigenze dei loro dipendenti. Inoltre, fa il tuo piano strategico ha scopi e obiettivi legati allo sviluppo e il mantenimento di una sana cultura? In caso contrario, si potrebbe desiderare di sviluppare alcuni, per dimostrare il vostro impegno per avere una cultura aperta e produttiva.

Valutare la cultura della vostra organizzazione, e lo sviluppo e l'attuazione di politiche e procedure che sostengono una società diversa, inclusiva, e sana cultura, può beneficiare, i dipendenti, i vostri clienti, e la comunità. Sviluppando e mantenendo una cultura positiva e produttiva, che vi aiuterà a mantenere il personale, fornire migliori servizi ai vostri clienti, ed essere più efficace ed efficiente. E 'veramente una situazione win-win per tutte le parti coinvolte.

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