Un conflitto all'opera meritoria una risoluzione Riflessivo Per Bill Cottringer

“ La pace non è assenza di conflitto, è la capacità di gestire il conflitto con mezzi pacifici &"; ~ Ronald Reagan.

Il passaggio dalla produzione di età per l'Information Age ha portato è una rivoluzione di valore. La rivoluzione valori correnti ha trasformato il tradizionale posto di lavoro a testa in giù e dentro e fuori. È un bene e propositivo per un autentico progresso? Alcune risposte sono poste nel recente Robert De Niro film “ La Intern &"; mentre altri sono suggerite di seguito. Il principale take-away dal personaggio De Niro è di modellare in silenzio i valori del giusto comportamento che ti fanno successo e quindi influenzare delicatamente comportamento sbagliato gentilmente.

Io credo che così la nostra domanda di cui sopra — che la rivoluzione valori correnti ci sta portando ad eventuali progressi — sulla base dell'esperienza passata. Non importa quanto a disagio un cambiamento è per noi con esiti molto spiacevoli lungo la strada, il luogo in cui atterriamo sembra sempre di essere migliore. E io non riconosco il mio ottimismo perenne come la causa di tale conclusione, ma piuttosto la realtà e il modo di vita funziona davvero.

Oggi nel mondo degli affari del settore privato, di servizio pubblico e le organizzazioni non-profit, c'è un grande conflitto in corso che richiede una risoluzione pensieroso. Questo conflitto ha a che fare con la natura essenziale del rapporto di lavoro subordinato o più grande contratto sociale che tutti noi abbiamo con la vita. Otteniamo vita da vivere nel modo migliore possibile, essere la persona migliore che possiamo. Non c'è mai niente per niente in questo pan per focaccia a priori disposizione. Dipendenti ottenere posti di lavoro e pagare dai datori di lavoro in cambio di seguire le regole di lavoro necessarie e di essere produttivo per aiutare il datore di lavoro raggiungere i suoi obiettivi di missione e di business.

Alcune domande pericolose, ma giusti sto vedendo sfidato regolarmente oggi sono le seguenti. Che ha quali diritti nel controllare e dirigere il tradizionale rapporto di lavoro? Chi stabilisce le regole, gli obiettivi ei valori necessari per realizzare l'organizzazione &'; s missione? Chi ha più controllo sulla direzione l'organizzazione sta andando? Chi ha il più diritto di determinare ciò che il lavoro viene fatto e come viene fatto? E anche, che ha quali diritti in quali circostanze?

Tutti i conflitti nella vita e nel lavoro sono momenti di pericolo o di opportunità sia. Non ho mai visto un buon risultato emerge da evitare i conflitti come pericolo per scappare da, ma ho con loro confrontarsi come un'opportunità per imparare, crescere e migliorare. I conflitti che vengono evitati sembrano riapparire più tardi con più vendetta e difficoltà da superare. E di solito in un momento non accolti o conveniente.

Il più grave conflitto nel business di oggi comporta la ridefinizione del rapporto di lavoro. Oggi, i dipendenti probabilmente sa più di loro hanno in passato, perché la generazione più giovane è colui che ha creato l'era dell'informazione. Essi vogliono e hanno bisogno di essere ascoltati e rispettati per quello che sanno. Questo è molto difficile per una generazione più vecchia di manager, che ha trascorso una vita imparando la preziosa saggezza sudati che li ha portati ad avere successo e non è facile ammettere questo come obsoleto. (Do vedere il film “ La Intern &"; a vedere come il personaggio di Robert De Niro ha affrontato questo problema!)

Ora qui è un possibile paradosso nella vita e nel lavoro che non può essere risolto, almeno il modo in cui vorremmo che fosse. Forse alcuni conflitti non sono destinate ad essere risolti, almeno secondo le nostre aspettative. Solo forse, alcuni conflitti si verificano per permetterci di vedere l'unica risposta possibile, che richiede un grande cambiamento nel paradigma — soprattutto per quanto riguarda la prospettiva in cui stiamo guardando il conflitto. Per quanto riguarda il rapporto di lavoro, forse ogni lato sta esaminando il male “ nemico &"; e potrebbe essere necessario fare un voltafaccia così dire

L'opposizione o mirata “. &" nemico; non è il lavoratore dal datore di lavoro &'; s prospettiva, e non il datore di lavoro al lavoratore &'; s punto di vista. I datori di lavoro e dei lavoratori sono nella stessa squadra. I due gruppi hanno bisogno di unire le forze in unità per affrontare la vera “ nemico &"; — le persone fisiche o giuridiche che si oppongono o che sono ostacoli alla organizzazione &'; s missione, finalità, obiettivi e valori fondamentali. Il vero “ nemico &"; potrebbe includere i combattimenti in-casa, i concorrenti, ingiusti e gli eventi avversi della vita. Questo è un approccio molto più sportiva per il gioco perpetuo di affari.

Sembra sempre più produttivo a cercare modi di porre domande nuove e migliori di quelli per la ricerca di risposte intelligenti alle domande ovvie. La domanda nel mondo degli affari di oggi è come si fa a ridefinire il tradizionale rapporto di lavoro, che è obsoleta nell'era dell'informazione, per ottenere più in sintonia con il fiume che scorre prima che alcuni di noi annegare? La migliore risposta usuale a tale dilemma è quello di cambiare le prospettive —. Di vedere i datori di lavoro contro i dipendenti sia come una squadra unificata contro gli ostacoli commerciali nel modo di successo

“ Ogni volta che siete in conflitto con qualcuno, c'è un fattore che può fare la differenza tra danneggiare il vostro rapporto e approfondirla. Tale fattore è l'atteggiamento &"; ~ William James
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