IT Outsourcing: Fare Contratti Ultimi
Un sacco di aziende BPO, in particolare quelli che forniscono servizi di outsourcing IT
, trattare con più contratti di oggi rispetto a prima. E 'a causa della eccezionale e straordinaria domanda visto negli ultimi anni, in particolare nel 2012, e dalla enorme aumento dei fornitori di servizi disponibili da tutto il mondo pure. Queste richieste sono anche un prodotto del desiderio di alcune società a tagliare senza sosta le spese, migliorare le prestazioni e di avere accesso alle nuove tecnologie, che sono fondamentalmente tre dei molti benefici di outsourcing IT.
La creazione di un contratto di outsourcing doesn &'; t appena accade in un batter d'occhio. Si richiede un'adeguata, e probabilmente, più di pianificazione, concessione e dello svolgimento di un contratto normale attività. E se noi &'; re fare con un contratto di outsourcing IT, allora significa che ci sono più aspetti da prendere in considerazione. Questi aspetti includono deliverable, sicurezza delle informazioni e la riservatezza, trasferimento di beni, la proprietà dei diritti di proprietà intellettuale, la risoluzione delle controversie, garanzia e responsabilità.
Un buon contratto è una delle chiavi nel fare un rapporto professionale scorso. Uno dei motivi noti per cui vengono creati i contratti di outsourcing è perché diventa l'unico meccanismo per garantire il rispetto delle aspettative dei clienti. Come risultato, i clienti che vedono maggiori e migliori risultati basati dai contratti tendono a perseguire i loro rapporti con i loro partner di outsourcing e continuare o aggiungere altri progetti di outsourcing in futuro per il solo fatto di essere soddisfatto
I fattori tecnici aren &'; t solo quelle che contratti di outsourcing di successo e di lunga durata completi e progetti, principi ideali lucidare pure. Ci sono valori comuni che shouldn &'; t essere assente prima e durante l'attuazione di tali contratti e progetti di outsourcing – comunicazione eccellente, essere affidabile e, flessibilità
. Aziende BPO che forniscono servizi di outsourcing IT concentrarsi di più a diventare il miglior partner per essi i clienti e per avere successo con questo, essi devono eccellere in questi tre valori
&';. S questo grande esempio di una lunga IT rapporto di outsourcing da Oakwood Healthcare e Caretech Solutions. Lo scorso novembre, il contratto è stato rinnovato e ha continuato a altri cinque anni. Considerando il fatto che un nuovo servizio è stato anche aggiunto a questo contratto, si può veramente dire che Caretech Solutions, come una società di BPO, ha mantenuto la sua flessibilità, affidabilità, e la comunicazione al proprio cliente, Oakwood Healthcare, dal 1998.
Questo può anche essere un incoraggiamento per molte aziende BPO a fare del loro meglio per mantenere la loro fiducia clienti. E, al contrario, le aziende che esternalizzare il loro IT dovrebbero fare lo stesso. L'outsourcing è sempre stata una situazione win-win per molti, soprattutto quando i contratti sono descritti bene, i piani vengono svolte al suo meglio e dei processi e dei progetti sono sostenuti.
Puoi aggiungere altri principi che entrambi parti dovrebbero applicarsi a fare un contratto di outsourcing IT durare
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